领克Z20语音助手夜间误关大灯事件发酵引各品牌车主自测车辆功能_商业

领克Z20语音助手夜间误关大灯事件发酵引各品牌车主自测车辆功能

创始人

2026-02-28 12:53:25

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来源：@经济观察报微博

#领克Z20语音助手误关大灯##夜间行车安全引发关注##车主自测车辆功能热潮##领克紧急优化语音控制# 【领克Z20语音助手夜间误关大灯事件发酵引各品牌车主自测车辆功能】 2月25日，一名男子夜间驾驶一辆领克Z20在高速上行驶时，想通过语音指令关闭车内阅读灯，但指令发出后，领克语音助手将包括车头大灯在内的所有灯光全部关闭。在没有照明的情况下，该车辆最终失控撞上护栏，所幸未造成人员伤亡。视频中，车内人员多次呼唤车机打开灯光，但未被系统识别。26日，领克汽车销售有限公司副总经理穆军，在某社交平台上回应称：“昨晚发生一起领克Z20车辆行驶中语音误操作控制关闭大灯的情况，今天我们第一时间完成了语音控制优化方案，现已通过云端推送更新，后续在行驶状态下只能通过手动控制大灯关闭，请大家放心。”这一事件引发众多领克车主及其他品牌车主关注，部分车主对自有车型进行测试。有博主在测评后指出，领克车机确实存在一些问题，包括大灯自动开启选项未与D档进行逻辑关联，因此存在安全隐患。不过这一问题在领克优化完语音控制方案已得到解决。

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