强冷空气自西伯利亚东部南下，冷锋过境带来剧烈降温和强劲北风，席卷辽宁全域——辽东山区冰雪覆境、辽北腹地呵气成霜、辽西平原朔风如刀、辽南沿海海风刺骨。辽宁联通深入贯彻落实习近平总书记关于防范化解重大风险的重要论述以及对防灾减灾救灾工作的一系列重要指示精神，在这场覆盖辽宁全域的寒潮考验中，以责任为盾、以专业为刃，将冰雪季通信保障作为践行民生服务部署、彰显央企担当的重要实践，以实干实绩筑牢数字民生防线。

　　恰逢冰雪季，东北旅游热度持续攀升。辽宁作为东北旅游核心目的地，凭借丰富的冰雪旅游资源与浓郁的民俗魅力备受青睐，各地游客络绎不绝前来打卡冰雪盛宴，叠加春运出行高峰，通信流量需求持续激增。辽宁联通提前谋划、全域统筹、精准发力，全力护航通信“流量”升级，以硬核坚守与暖心服务守护千万本地用户与八方游客的通信“生命线”。

　　辽宁联通巡护一线

　　民生通信始终在线

　　在冬季，积雪、覆冰、寒风等恶劣天气极易引发通信线路故障，加之旅游旺季与春运叠加带来的通信压力，线路巡检与隐患排查成为保障民生通信的重要基础工作。

　　在抚顺市新宾满族自治县的深山，积雪深及膝盖。网络维护工程师周仕全带领团队，肩扛梯子、背负20多斤的光缆熔接设备，在冰封雪覆的山路上深一脚浅一脚地艰难前行。他们用木棍拨开积雪，逐段排查基站线路，细致检测设备运行状态。经过三小时连续巡检与加固作业，成功保障了响水河村、东腰堡村、小荒沟村及周边旅游线路的通信畅通。

　　在大连长兴岛港口，凛冽海风夹杂着盐雾，对通信设备产生极强腐蚀性。网络维护人员汪振环、宁旭等一行7人顶着七级大风，清理设备上的冰霜与盐渍，加固松动的光缆接头，给设备加装特制“防寒服”，保障港口货物装卸、船舶调度通信畅通，为沿海旅游线路筑牢通信防线。

　　在辽西丘陵地区，极端低温可达零下20多摄氏度。线路维护人员刘树军、尚国海攀爬覆冰基站塔，细致排查每一处覆冰隐患，精准加固天线链路，全力避免因线路覆冰导致的信号中断，守护山区群众与游客的通信畅通。一周内，他们已经清除8处隐患。

　　今冬以来，辽宁联通累计巡检线路2140皮长公里，通过AI隐患预测提前处置风险点142处，从源头降低故障发生率。老百姓的日子不仅联上了网，更连上了盼头。“以前雪下得厚，山沟里的风像刀子似的，手机常常‘失联’。孩子蹲在炕头凑近窗户找信号上网课，视频一卡就是半分钟。想跟在城里打工的儿子视频说说话，画面也糊成一片、声音断断续续，最后只能作罢……现在可不一样了！联通工程师裹着棉大衣、踩着冰碴子爬上信号塔除冰抢修，咱村的网络一天比一天稳！”朝阳市佛爷洞乡小河西村的王大爷一边晒着太阳编筐，一边乐呵呵地说，“如今微信视频清清楚楚，用手机查医保、交电费，手指点点就办妥，村口小卖部都支起了直播架，卖朝阳大枣和小米，货还没出村就有人下单了。信号通了，心就敞亮了！”

　　风雪逆行护信号

　　争分夺秒守平安

　　冬季暴雪、树木倒伏等突发情况常导致通信中断，直接影响群众生活与游客出行体验，应急抢修工作成为保障民生的关键举措。

　　丹东宽甸北部山区遭遇强降雪后，树木倒伏压断多处通信线路，部分村庄失联。应急保障团队组建徐刚党员突击队，徒步穿越40厘米深的积雪山路，清理断树开辟通路、检测光缆断点、进行光纤熔接，经过12小时“接力式”抢修，受损线路全部修复。

　　本溪深冬气温跌破零下20摄氏度，抢修人员抵达东风湖冰雪大世界故障点后即刻投入工作，精准检测光缆故障根源，分工协作完成光纤熔接与故障接头盒密封，让市民与游客的通信信号快速恢复。现场游客张女士说：“真没想到这么冷的天，抢修的师傅们一来就立马干活，一点不耽误。这么快就把信号恢复了，我们联系家人、回家导航都方便多了，真的特别感谢，太辛苦了！”

　　盘锦市大洼区新兴镇躺岗子村的通信木杆因大雪严重倾斜，直接威胁行人和车辆安全，并存在通信中断风险。维护人员驾驶加装防滑链的工程车紧急抵达现场，在冻得硬如磐石的地面上轮番挥镐挖坑，立起新杆后完成光缆割接与光分路器安装调试，一小时内消除安全隐患，既保障了通信畅通，又守护了群众出行安全。

　　今冬，辽宁联通在全省累计消除农村杆路类通信故障387起，用高效抢修回应民生关切、满足旅游服务需求。

　　信号满格护旅途

　　服务提质暖归程

　　针对冬季通信需求变化、冰雪旅游热潮及春运出行高峰，辽宁联通聚焦重点区域与关键场景，开展设备运维与信号优化工作，全面提升民生通信与旅游服务体验。

　　在鞍山千山景区，降雪引发基站故障。正值游客集中时段，抢修人员清晨7时便顶风冒雪奔赴30公里外的现场。面对高空作业，老技术员崔广虎主动请缨，在零下十几摄氏度的铁塔顶端奋战一小时，塔上检测与机房排查同步推进，快速更换老化网络设备，确保游客应急联络畅通。

　　在旅游服务保障方面，辽宁联通坚持靠前部署、主动作为，在全省各重点旅游城市组建专业通信保障专班。在沈阳故宫、大连星海广场、鞍山千山、抚顺玉龙溪冰雪大世界、本溪小市一庄、丹东鸭绿江断桥、营口思拉堡温泉等热门旅游区域，以及各地高铁站、交通枢纽等客流密集点，全面开展通信网络保障专项工作。保障团队开展多轮全流程拉网测试，重点排查信号盲区、检测网络负荷承载能力，确保游客扫码进站、在线购票、实时导航、视频分享等高频需求得到满足。后台实行7×24小时监控预警机制，安排专人值守，精准掌握网络运行状态及基站负荷变化，让奔赴冰雪之约的游客在欣赏美景时真切感受东北人的热忱暖意。

　　在基础通信提质方面，在沈阳，面对激增的客流量、大幅增加的网络带宽需求，网络调度指挥中心的监控员24小时值守，紧盯屏幕数据，每小时巡检核心设备并记录关键参数，户外维护人员顶着寒风对沈阳站广场等重点区域5G基站进行信号优化；在丹东，网络维护人员在对国家级核心红色景区优化后，进一步探索出沿鸭绿江区域基站优化的标准化流程，为后续提升景区等场景的设备运维效率积累了宝贵经验。

　　为持续强化保障能力，辽宁联通持续新增通信设施。春节期间，针对高铁、高速公路等用户出行主要路径，完成全省40个高铁站、29个重点高速公路服务区的网络升级，开通1200个高铁“超级小区”，从网络容量、频段覆盖进行多维度升级优化，让返乡游客信号满格。对954个返乡热点区域实施精准优化，累计完成541个小区功率提升、916个小区扩容，在1533个小区提供大话务保障，推动交通场景、重点乡村4G/5G网络感知持续提升。

　　在通信网络建设方面，辽宁联通主动担当、靠前服务，全力护航“十五冬”，匠心筑网王家湾冰上运动中心。围绕场馆通信需求开展专项网络规划与优化，持续提升网络容量、速率与稳定性，以高效可靠的通信保障，为赛事运行、观赛体验及场馆运营筑牢坚实数字底座，用优质网络护航冰雪盛会圆满举办。

　　从山区村落的日常通信到港口物流的顺畅衔接，从景区游客的欢乐分享到春运旅客的亲情沟通，辽宁联通的网络工作者在寒冬中坚守岗位，以专业技术与顽强毅力开展各项通信保障工作，用实实在在的行动书写了一份满含责任与温度的冬日答卷，既护航地方文旅产业发展，又守护民生通信需求，温暖着整个辽沈大地。