深航郑州基地：可视化出行服务护航银发旅客安心出行
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2026-02-26 21:48:57
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（来源：中国民航网）
转自：中国民航网
《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员钱蔓报道：近日，在深圳航空ZH9601航班上，一位办理可视化出行服务的银发轮椅旅客，获得了全程贴心守护。航班起飞前，深航郑州基地乘务组便快速定制服务预案，为老年旅客的出行筑牢安全防线。
登机环节，乘务员主动上前搀扶，细心协助老人平稳入座，落座后耐心讲解安全须知与机上设备使用方法，消除老人的陌生感与顾虑。飞行途中，乘务组将老人的舒适与安全放在首位，定时主动问询身体状况，提供细致周到的照料。航班落地后，乘务组与地面工作人员无缝衔接，全程护送老人下机并完成轮椅交接，实现服务闭环。
一直以来，深航郑州基地乘务组始终践行 “任何时候，自然体贴”的服务理念，持续优化可视化出行服务，为广大旅客、特别是老年群体，构筑安心、舒心、便捷的出行港湾。看得见的守护，抵得上万千牵挂，深航可视化出行服务，让爱与陪伴全程相伴旅途。（编辑：陈虹莹 校对：许浩存 审核：程凌）
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