（来源：六安新闻网）

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　　新春送暖，保险有爱。中国太保产险湖北分公司多地分支机构积极响应湖北省保险行业协会号召，在新春佳节期间深入基层，开展形式多样的走访慰问与公益服务活动，传递企业温暖，践行责任担当。

　　床边服务，抚慰人心。“你们把流程、服务、注意事项讲得清清楚楚，有你们在，我们省心、放心、安心。”一名伤者家属紧握工作人员的手感慨道。新春节日期间，辖内各机构深入医院开展人伤“春熙”春节慰问活动。各机构高管带领理赔团队，把理赔服务台搬到患者床边，为伤者送上新春关怀与诚挚祝福，耐心询问伤情恢复情况、治疗方案及康复计划，倾听家属的实际困难与需求。工作人员还详细讲解公司人伤特色服务，解读理赔流程及相关权益，宣导调解政策，细致解答疑问，并提醒伤者及家属警惕理赔“黄牛”，切实守护伤者合法权益。

　　走访慰问，情系民生。恩施、黄冈等机构联合辖区居委会、市民政局走访慰问困难群众家庭。工作人员详细了解慰问对象的身体状况、家庭收入及就医情况，送上慰问金与新春祝福，为困难村民送去米、油等生活物资，并叮嘱冬季用火用电安全，确保村民平安温暖过节。十堰中支走进社区，面向老年群体和返乡居民普及防范电信诈骗、非法集资及代理退保等金融知识，指导保单查询与理赔服务操作，用心守护群众“钱袋子”。

　　警保联动，护航归途。公司辖内各机构联合公安局、交通管理局开展“警保联动”护航团圆路暨交通安全宣传服务主题活动。武汉、宜昌、随州等机构在交通要道设立“安全服务站”，主动为过往车主提供车险业务咨询、免费车辆检查、玻璃水添加等车辆检修服务，宣传线上理赔流程，并送上饮用水、新春福袋等便民物资，为过往群众送上新春祝福。荆州等机构组建消保先锋队下乡宣讲交通安全知识，向村民发放安全头盔，为村民的电动车、摩托车张贴反光条，同时围绕保险政策、消费者权益保护、防范非法集资等内容开展金融知识宣传教育，切实提升村民风险防范意识与保险认知。

　　一份份慰问品、一句句暖心话、一次次专业讲解，串联起“新春送暖，保险有爱”的生动实践。中国太保产险湖北分公司以“新春行动”为载体，将关怀送至病榻前，将知识讲到心坎里，将守护落到实处。未来，公司将继续秉承“金融为民”初心，以省心、放心、安心的服务守护千家万户的平安喜乐，让新春送暖不止于节日，让保险大爱常驻心间。

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