(来源:中华工商时报)
转自:中华工商时报
上海市黄浦区工商联坚持践行“五好”建设要求,以促进“两个健康”和高质量发展为目标,在作用发挥方面深耕细作,以打造实体化企业服务平台——“黄浦区企业服务共享空间”为抓手,为区域民营企业提供一站式、集成化资源供给与服务支持,切实提升服务精准度,增强企业获得感。
在上海市工商联和黄浦区委、区政府全力支持下,黄浦区工商联于2021年起着手打造共享空间这一服务民营企业发展的实体平台,集政策宣贯、注册登记、共享办公、融贷对接、行政服务、法律保障等多种功能为一体,面向区域民营企业和基层商会提供综合性资源供给与专业化服务支持。
在总结前期运营经验基础上,2024年区工商联对共享空间功能进行再升级,提出“三大‘平台’与一个‘乐园’”的2.0版服务架构,成为服务民企发展,凝聚民企力量的重要阵地。
搭建企业满意的政务服务平台
黄浦区工商联与区政务服务中心合作,将便利店理念引入空间政务服务体系,打造“24小时不打烊”民企政务帮办便利站,确保空间可随时为企业提供涵盖2000多项注册登记、税务查询内容的政务帮办服务,极大提升了企业办事便利度。
同时,将原有的“民营经济大讲堂”“民营经济圆桌会”等政策宣讲、诉求解决机制与共享空间场地资源相结合,形成了空间所独有的“菜单式”政企对接服务模块,切实架起政企对接“直通车”“连心桥”。
据统计,2024年共享空间共为民企提供可自主报名参与的民营经济圆桌会6场次、各类大讲堂活动20场次,全年参与政企对接活动的企业家500余人次,惠及区域内民营企业300余家。
完善高效普惠的运营服务平台
黄浦区工商联联合市场监管部门在共享空间设置集中注册场地,并与第三方专业机构合作,提供一站式代理注册服务,满足企业开办和初期运营的资源对接。
同时配备专业管理团队,牵头共享空间日常管理和各服务部门协同,为小微初创企业提供商会版“wework”共享服务,企业通过在线预订,可免费使用共享办公场地和会务服务,极大降低了企业开办所花费的精力和成本。
据统计,共享空间场地设施年平均使用率在70%以上,在集中注册场地登记注册的企业已突破200家,其中2024年通过共享空间引进的双落地企业42家,总注册资金超6亿元。
创设资源丰富的专业服务平台
黄浦区工商联与税务部门联动设立“春雨润苗”空间涉税帮办点,与16家银行共建“政会银企”融贷服务实体接待站,与区就业促进中心共建创业孵化基地,与区退役军人事务局共建退役军人创业服务基地等,不断提升空间配套服务覆盖面与专业度。
黄浦区工商联与“公检法司”共建法律服务平台并植入空间,2024年,公安经侦“蓝鲸”护企工作站接待企业咨询140余次,答复企业诉求问题70余件,帮助挽回经济损失1000余万元;区工商联民商事调委会调解涉企纠纷近400余件,调解成功率约70%。
在商会建设方面,共享空间有效承接了区工商联与区内各所属商会的多元活动需求,成为服务基层商会、行业专委会及各类民企的活动载体。
据统计,2024年共享空间共承接各类商会活动32场次,既在鼓励商会以商引企,营造亲商、重商良好氛围方面发挥了积极作用,更以平台聚合效应携手广大民营企业和各方力量,共同为黄浦区域经济发展注入新动能。
(全国工商联组织建设部供稿)
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