北京市市场监管局提醒:警惕年货礼盒四大陷阱
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2026-02-24 14:48:30
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中国消费者报北京讯(记者万晓东)近日,北京市市场监管局发布消费提醒,提醒消费者警惕年货礼盒采购中的常见陷阱。

春节将至,年货礼盒采购已进入高峰期,各类礼盒成为市民走亲访友的首选。北京市市场监管局指出,随着礼盒消费需求激增,部分商家借机违规经营,各类消费陷阱频发,主要集中在四大方面:

一是高价低配,包装溢价严重。部分商家过度追求礼盒“高端大气”的外观,忽视产品本身品质,出现“货不对板”现象。有消费者反映购买的坚果礼盒中近九成是饮料、饼干,与商家宣传严重不符;部分进口巧克力礼盒实为国产代工,包装成本占比超一半,溢价明显;还有经销商自行组合礼盒,宣传主打坚果却仅含少量真坚果,涉嫌误导消费者。

二是缺斤短两,规格与标注不符。部分礼盒存在重量、产品等级“缩水”问题,损害消费者公平交易权。有消费者购买耙耙柑大果礼盒,其中仅三分之一为符合规格的大果;一款标注5公斤4J级的车厘子礼盒,实测重量不足,等级也仅为3J,与订单标注严重不符。

三是临期隐匿,商家未尽告知义务。个别商家为清理临期商品,将临期坚果、进口饮品等装入礼盒售卖,未按规定标注保质期或履行临期告知义务。有消费者购买的某品牌坚果礼盒,距保质期满仅剩不足3个月,商家未做任何提示;另有进口参饮礼盒未标注保质期,存在食品安全隐患。

四是虚假宣传,误导消费者判断。个别商家通过夸大功效、虚假标注等方式吸引消费者,如将普通核桃、红枣夸大养生功效,宣称“无糖”的果干礼盒却未标注无糖标识及糖含量,甚至虚假宣称自身为知名行业协会理事单位、产品获得地理标志授权。

北京市市场监管局提醒消费者,采购年货礼盒时,要重品质轻包装,不必盲目追求豪华包装、“天价”礼盒,践行绿色消费理念,拒绝过度包装产品;面对满减、折扣等促销活动,按需购买,避免盲目囤积导致商品过期浪费。采购时仔细核查礼盒外包装的净含量、配料表、生产日期、保质期、产品等级、生产者信息等核心内容;购买进口礼盒需额外核查检验检疫证明及中文标签,拒绝“三无”产品和标签不全产品,不被进口、高端、养生等话术迷惑。优先选择证照齐全的正规商超、品牌官方旗舰店、连锁便利店等合规渠道购买,远离街头流动摊贩、临时占道售卖点及来源不明的“低价货源”。

北京市市场监管局提醒消费者,在消费过程中务必妥善保存购物小票、订单截图、支付记录、发票、商品照片及商家宣传页面截图等凭证,作为维权的重要依据。若发现所购礼盒存在上述陷阱,应第一时间与商家、平台协商解决;协商无果的,可及时拨打12315热线或通过全国12315平台投诉举报,依法维护自身合法权益。

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