春节,是万家灯火、阖家团圆的美好时刻。顺义西站的一线工作人员坚守岗位,全力做好春节期间旅客接发服务,为万千旅客铺就一条平安、温暖的回家路。
客运员记录重点旅客乘车信息。
客运员向旅客播报列车信息。
为保障旅客便捷出行,顺义西站精准调配运力,增开出京、进京方向列车共8列,预计假期客流量将达1.35万人次。作为连接旅客与列车的重要纽带,客运员们扛着沉甸甸的责任,用坚守守护万家团圆。
客运员引导旅客在站台候车。
列车长正在联控。
6时20分,天还未亮,客运员们便提前到岗,仔细检查站台安全标识、核对列车停靠信息,准备迎接6时50分的首趟列车,直到19时49分,最后一趟列车平安驶离,旅客全部离开,他们才结束一天的值守。一天下来,每名客运员要往返站台与候车大厅之间,接送25辆列车,保障近1500名旅客安全有序乘降。客流高峰时,1小时内要连续接发3趟列车。
宋利伟引导旅客乘车。
宋利伟是顺义西站的一名老客运员,老家在河南省安阳市,自2021年车站开通运营起,他便扎根站台一线,负责列车接送、旅客乘降组织、安全引导等工作,已连续3年坚守春节岗位。今年春节,他依然在岗,守护旅客归途。“虽然不能回家过年,但每次看到旅客带着期盼而来、载着喜悦而归,我就渐渐读懂了这份岗位的意义,坚守是一种责任,更是一种幸福。”宋利伟说。
与经验丰富的“老铁路人”宋利伟不同,刚参加工作不久的程前,今年是第一次在岗位上迎接春节。“往年都是和家人热热闹闹地过年,今年虽然少了些熟悉的年味儿,但坚守岗位,保障旅客安全出行,让更多人平安回家,也是一种特别的过年体验。”程前说。
旅客接受安检。
安检员检查旅客物品。
作为高铁安全的“第一道防线”,安检员们承担着繁重而艰巨的任务。值守期间,他们全程站立在安检仪旁,弯腰、俯身、检查、提醒,重复上千次相同的动作,认真排查行李箱中的违禁品和易燃易爆物品。“只有把危险挡在站外车下,才能让旅客平安出行。”安检员党文丽说。
公安人员在候车大厅内巡查。
保洁员清扫地面。
在顺义西站,还有许多在春节期间坚守岗位的一线工作者——维护站内秩序的公安人员,守护环境卫生的保洁员。他们中,有坚守多年的老员工,也有初担重任的新力量。他们以岗为家、以责为伴,用温情守护归途,为这个春节增添了最动人的温暖底色。
来源:北京号
作者: 北京顺义官方发布