“八五”普法期间,市文化和旅游局文化执法支队立足综合行政执法职能,以“泉城文旅卫士”品牌为引领,推行“提前介入、靠前指导、主动服务、管治并举”服务新模式,多维发力,创新开展文旅行业“八五”普法宣传工作落实落细。
一是创新数字普法提引力。制作《平安山东,文化济南》《泉城文旅卫士》等普法微视频,通过漫画人物、图文解说、执法现场演绎,以案例与法条结合、专业与趣味并重,普及法律知识。
二是开展特色宣讲入人心。开展“泉城旅游法律大讲堂”活动,紧密围绕旅游市场乱象、中老年防骗等主题,鼓励旅行社防范化解旅游纠纷矛盾,优化旅游体验。该活动被列为“法治为民办实事”重点项目并获省局发文推广。
三是发布典型案例强警示。分批发布22起旅游市场行政处罚案例,严厉打击“无资质经营”“不合理低价游”等违法行为,以案释法,增强旅游者识别能力和经营者守法意识。
四是联动志愿服务扩影响。结合“5·19”等节点,联合济南旅游啄木鸟志愿服务队开展法治宣传,演绎“泉城三字经”,引导游客文明出游、理性维权,该项目荣获第五届山东省文化创新奖。
五是多元普法活动广覆盖。提前约谈演出举办方,对演出材料进行审核;开展“绿书签”行动等80余场活动,征集原创艺术作品1万余份,引导青少年儿童自觉抵御侵权盗版、有害出版物的侵袭,活动受到山东教育电视台等媒体关注;利用技术监管平台,做好民法典宣传活动。
六是深入基层普法重实效。支队深入农贸市场、社区、景区等“神经末梢”,围绕宣传新《中华人民共和国文物保护法》等主题,通过现场讲解、提供咨询等形式,切实推动法治理念落地。