长沙晚报掌上长沙2月20日讯(全媒体记者 刘嘉)当2026年丙午马年的钟声敲响,长沙众多物业服务企业的员工们,用责任筑牢安全防线,用温情点亮节日烟火。
从彻夜值守的安防员到细心巡检的工程师傅,从登门慰问的客服管家到清晨扫地的保洁阿姨,他们用“敬业福”换取业主的“平安福”。
而业主们回馈的一份份暖心礼物、一句句真诚感谢,则在这个新春奏响了一曲物业与业主“双向奔赴”的和谐乐章。
安全不放假
彻夜坚守,点亮万家团圆的灯火
当万家灯火点亮春节团圆的夜空,中铁城建城
市运营公司服务的中国铁建·京师璟台项目监控中心内,值班人员正紧盯着屏幕。除夕夜至大年初一凌晨,监控系统两次捕捉到有业主携带烟花爆竹进入小区。安防人员与物业管家立即上门沟通,耐心宣传禁燃政策。最终,业主主动配合将烟花交由物业暂存,“原来是这样,那我肯定遵守规定。”
这仅是长沙物业人春节坚守的一个缩影。
在融科物业的在管小区,巡检消防设施、清疏生命通道、严查飞线隐患的工作一丝不苟;在长房物业各项目,从总部领导到一线员工,24小时值班制度被严格执行,监控室的专注目光与巡逻岗不曾停歇的脚步,共同织就了一张密不透风的安全网。“只要业主平安过年,我们的坚守就值得!”这朴素的话语,成为了无数值守物业人的共同心声。
中海物业的保洁员在晨曦中清扫小区,让团圆的路面干净如新;管家们穿梭于楼宇之间,把“有事随时找我”的承诺送到每一扇亮着灯的门前;绿化人员为乔木系上保暖绳,让园区的绿植安然越冬。
心里热乎着
长情陪伴,回应一场十余年的约定
物业人的付出,业主们默默看在眼里,记在心上。新春佳节,一场场暖心的“双向奔赴”在星城各小区上演。
在佳兆业美好湖南分公司云顶梅溪湖小区,43栋业主特意准备了30份新年礼盒赠予小区的一线保洁、安保及物业办公室人员。“这份礼物是对物业人日夜守护的诚挚谢意!”在云顶都汇小区,一份悄然送来的旺旺大礼包,同样让坚守岗位的物业人倍感温暖。
这种温情互动,在北方物业服务的小区里,体现为一场持续十余年的“春节约定”。在鑫远翡丽雅苑小区,项目经理潘建平再次敲响了行动不便的骆叔叔家的门。“入住这几年,潘经理每年都来看我们,送东西、问冷暖,就像自家人一样。”骆叔叔握着潘建平的手感慨道。
同样的场景也在鑫远华城北等小区上演,青园社区与北方物业工作人员带着生活物资和春联,走进独居老人家中,拉拉家常,问问需求,让业主们连连称赞:“住在这里心里热乎!”
双向奔赴的爱
用心守护,让这个新年更有温度
这份坚守与温情背后,是物业服务企业强烈的社会责任担当。豪布斯卡物业公司不仅送上新春慰问,更将组织的温暖送到员工心坎上。
当得知中盈广场项目主管石锦麟因母亲重病陷入困境时,该公司不仅在工作上给予照顾,更积极向市物业管理协会反映情况,为其争取到慰问金与物资。“在我最需要帮助的时候,是公司的担当,共同为我撑起了一片天。”石锦麟怀着感恩的心告诉记者,他将这份温暖转化为动力,更加尽职尽责地坚守岗位。
从除夕到正月,从清晨到深夜,长沙的物业人用脚步丈量平安,用服务传递温暖。正如思恩物业朗诗麓岛小区所言,他们以“马不停蹄”的责任感和“龙马精神”的精气神,让业主们在团圆时刻更安心、更舒心。
这个春节,长沙物业行业积极响应市住建局关于加强春节期间值班值守的工作部署,各物业服务企业严格落实24小时在岗制度,加密巡逻频次,强化安全隐患排查,确保“服务不缺位、安全不放假”。
这不仅仅是一份工作,更是一份对“美好家园”的深情守护。这份守护,因业主的理解与感恩而愈发坚定;这个新年,也因这场物业与业主的“双向奔赴”而更具温度。