中青报·中青网见习记者邹竣麒记者刘胤衡
2月16日凌晨1点,成都地铁韦家碾站,末班车早已驶离,站厅灯光熄灭,一片寂静。此时,值班站长的工作远没有结束,检修师傅的工作也才开始。
作为地铁1号线始发站、27号线换乘站,韦家碾站是城北务工人员春运返乡的重要起点。16日凌晨时分,中青报·中青网记者走进韦家碾站,实地探访春节期间坚守岗位的一线值班人员,在地铁运营结束后,与检修师傅一同进入轨行区,体验夜色中的地铁日常工作。
“马上进入轨行区开展探伤与检修作业,请各位作好准备。”成都地铁运营有限公司工电维保公司工务一车间主任何刚一声指令,地铁检修人员迅速集结、列队待命,进入轨行区所需的各类工具器材已整齐摆放到位。为杜绝遗漏引发安全隐患,所有人员进入前须签字登记,每件工具器材也要拍照存档。准备工作完成后,记者跟随检修师傅一同进入地铁轨行区。
与白天站厅的人潮涌动不同,轨行区内格外安静,探伤设备的运转声、师傅们关于检测数据的交流声,成了这片地下空间里的“主旋律”。何刚说,纵横交错的地铁轨道如同城市的地下血管,检修师傅们就是守护轨道的“医生”:探伤师傅负责“临床诊断”,专攻钢轨隐患排查;工务检修人员负责“应急处置”,及时处理各类突发问题。
地铁工务检修师傅正在检查轨行区钢轨。邹竣麒/摄何刚表示,春运期间客流持续攀升,地铁轨道负荷随之增大,轨道接缝检查成为核心任务。“早在两三个月前,我们就提前完成轨行区老旧设备的更换与翻新。春节期间值守,主要以检查复核为主,全力保障假期地铁安全运行。”
00后张泽栋是成都地铁一名检修人员。他曾在单位第二届“运营工匠杯”劳动技能竞赛中荣获工务专业个人第二名。何刚介绍,为培养青年员工,检修车间开展“青出于蓝而胜于蓝”的“青蓝计划”。作为青年员工中的突出代表,张泽栋成为该计划的培养对象,在轨行区检修工作中积累了丰富经验。
“这次我主动申请春节值班,希望跟经验丰富的老师傅多学习、多提升,发挥00后青年的表率作用。”张泽栋说。
这是他第一次春节值守,工作标准比平时更加严格:重点设备、关键地段安排专人专项检查,夜间检修严格执行双人作业,每一处轨道接缝都反复核查。“不能回家过年,虽然有遗憾,但能为地铁安全运行、保障旅客平安团圆出一份力,很值得。”张泽栋说。
42岁的黄禹,记不清在岗位上度过了几个春节。作为一名资深轨道探伤检修工,他在春节期间的工作以应急处置为主,考验随时待命、快速响应的专业能力。“节日期间为了地铁安全运营,我必须留在岗位上,这是我的职责。”黄禹说,家人的支持,是他多年坚守的底气。
站厅之下,是看不见的默默坚守;站厅之上,离不开细致的关心与帮助。2月15日22点50分左右,临近地铁运营结束,韦家碾站B口检票闸机处,一位拖着行李箱的乘客着急地向值班站长陈彦君询问:“我要去新都站,该从哪个出口走?我刚从外省回来,不太熟悉路。”“您带着大件行李,可以走这边,这边有直升电梯。”陈彦君为乘客指引路线。
陈彦君为提行李的乘客指引路线。邹竣麒/摄这是29岁的陈彦君春节坚守岗位的第8年,也是她担任值班站长后迎来的第一个春节。今年春节期间,她的值班工作以夜班为主。
深夜的韦家碾站客流量不大,陈彦君的工作丝毫没有松懈:安全巡视、物资检查、统筹协调……“除夕夜值夜班,要和同事们一起守好站厅,扛起整个车站的运营安全与服务质量责任。”她脚步不停,从闸机、售票机到扶梯,从消防栓到站台边缘,每一个关键点位都认真细致地检查一遍。“这是我每天的必修课,春节期间更不能有半点马虎。”她说。
韦家碾站承载着城北大量务工人员的返乡出行需求,春节客流里,老人、孩子以及携带大件行李的旅客占比很高。针对这一特点,陈彦君和同事们提前做足准备:在进出闸机、上下扶梯、列车车门等位置安排专人引导提醒,遇到老人小孩、外地乘客主动上前,协助购票、指引路线、提拿行李,把服务做在前面。“春运的起点,更要做暖心的港湾。”陈彦君说。
这份温暖藏在一个个温情瞬间。去年春节,陈彦君在站内帮助一位老奶奶找回走散的孙子,祖孙相拥时那句真诚的“谢谢”,让她格外动容。她的孩子,以“妈妈是地铁阿姨”为荣,家人的理解与自豪,成为陈彦君坚守岗位的动力。
记者手记:除夕夜地铁站,他们守护团圆路
邹竣麒
新春佳节,万家团圆。当人们满怀期盼踏上返乡、出游的旅途,城市地下的交通脉络中,总有一群人默默坚守。
成都地铁韦家碾站,是城北务工人员奔赴生计的始发站,也是他们满载思念、踏上返乡归途的起点。一趟趟列车,承载着旅客对美好生活的期盼,每一次停靠,都寄托着对阖家团圆的期盼。
这个春节,记者走进韦家碾站,跟随值班站长陈彦君的脚步,见证她用专注与细致,守护春节期间每一班岗、每一位旅客;也跟随检修师傅们,走进地铁列车轨行区,目睹他们为每一列地铁“把脉问诊”,感受这份幕后的坚守与付出。
采访过程中,“想家”是记者听到最多、也最戳心的两个字。这些坚守在地铁一线的基层工作者,在万家团圆的时刻,放下内心的牵挂,以坚守换畅通,以服务暖人心。他们用实际行动守护城市脉搏,用细致入微的关怀温暖返乡路,用一丝不苟的坚守,为每一份团圆保驾护航。
来源:中国青年报客户端