“以前办理商标注册总担心材料不合规,来回奔波。没想到窗口工作人员通过线上方式一次性告知所需材料清单,还帮我预审材料,只跑一次就全部办结,专业又省心!”近日,在国家知识产权局商标业务福州受理窗口办完业务的彭先生对该窗口的高效服务赞叹不已。这样的便捷体验,源于窗口多年来在政务服务品质上的持续深耕。近日,该窗口再获全国性荣誉,成功入选国家知识产权局商标局评定的全国商标“业务能力突出”窗口。
此次评选由国家知识产权局商标局严格依据《商标业务受理窗口运行管理工作指引》及实施细则,在全国近400家商标业务窗口中择优遴选,最终仅有11家单位获此荣誉。这也是福州受理窗口继2024年获评“国家知识产权局商标局全国优秀商标业务受理窗口”后,再次斩获全国性殊荣。
自2017年6月20日挂牌运行以来,福州市市场监管局商标业务窗口持续深化“一站式”服务体系建设,从最初单一的商标注册申请受理,逐步拓展至变更、续展、转让、商标专用权质押登记等全链条业务,助力福州加快建设知识产权保护高地。2025年,窗口全年受理商标业务申请3296件,解答各类商标咨询7000余件,充分体现了“小窗口、大功能”的服务效能。
未来,福州市市场监督管理局将以此次获奖为契机,充分发挥全国示范窗口的引领带动作用,持续推进业务创新与服务升级,进一步拓展商标服务场景,助力福州夯实知识产权示范城市建设基础,为地方产业升级与经济社会高质量发展注入更加强劲的知识产权动能。(记者 沐方婷)