当沃尔玛深圳蛇口店化身“玛薯店”,8大兴趣岛取代传统货架,香菜味酸奶、麻将曲奇等联名新品成为打卡焦点,这场零售巨头与内容平台的跨界合作,不仅刷新了线下商超的体验范式,更成为自有品牌破圈的新范本。作为首个入驻小红书电商的全渠道零售商超品牌,沃尔玛与小红书的深度绑定,绝非简单的场景联名,在行舟品牌咨询R18超级增长模型视角下,这是双方基于“本”层面心智资产共创、“根”层面渠道与场景战略重构的系统性协同,既为沃尔玛自有品牌注入年轻化基因,也为小红书内容生态搭建商业闭环,更印证了零售业“内容+零售”融合的新趋势。
一、“本”层面:心智资产双向赋能,重构自有品牌价值认知
行舟品牌咨询R18模型强调,“本”层面的心智资产是品牌增长的核心根基,需通过精准价值共鸣构建不可替代的用户认知。沃尔玛与小红书的合作,本质是双方心智资产的互补共创,既激活了沃尔玛的传统优势,又为自有品牌“沃集鲜”重塑了年轻化价值标签。
沃尔玛借小红书生态,破解自有品牌“老派”心智困境。作为深耕零售数十年的巨头,沃尔玛的核心心智资产是“平价可靠、供应链雄厚”,但其自有品牌此前多聚焦性价比,在年轻消费群体中缺乏情感共鸣与潮流辨识度。而小红书以“生活兴趣社区”为核心心智,沉淀了海量年轻化、高粘性用户,且具备精准捕捉消费趋势的能力。此次合作中,小红书将社区内的“成分党”“颜值控”“尝鲜族”兴趣洞察,深度注入沃集鲜联名商品研发,从香菜味酸奶的猎奇风味,到麻将曲奇的社交属性,再到巴拿马获奖咖啡豆的品质背书,让沃集鲜跳出“基础食材供应商”的认知,贴上“潮流化、场景化、高品质”的新标签。数据显示,沃尔玛在小红书社区的搜索量与兴趣人群量近年高速增长,联名商品上线后,沃集鲜品牌曝光量较同期提升300%,成功触达Z世代消费群体。
小红书借沃尔玛渠道,落地“内容种草-消费转化”心智闭环。小红书的核心优势在于内容生态与趋势引领,但长期面临“种草易、转化难”的商业闭环缺口。沃尔玛的线下门店网络、全渠道运营能力与严苛品控体系,恰好为其内容心智提供了落地载体。通过玛薯店的场景化呈现,小红书将线上的兴趣话题转化为线下可触摸、可体验的消费场景,让“颜值正义”“成分安心”等社区热词从概念变为现实,强化了“兴趣可落地、种草可变现”的平台心智。同时,沃尔玛作为全渠道零售商超的入驻,也丰富了小红书电商的品类矩阵,提升了平台的商业承载力与用户信任度。
自有品牌成为心智共创的核心载体,延续沃尔玛增长战略。沃尔玛2025财年财报显示,自有品牌已成为增长引擎,山姆会员店自有品牌Member’s Mark占比升至30%,毛利率较行业平均高出5-8个百分点。此次沃集鲜与小红书联名,是沃尔玛自有品牌战略的延伸与创新——通过内容平台的趋势赋能,沃集鲜实现了从“性价比驱动”到“价值感驱动”的升级,既依托沃尔玛全球供应链保障新西兰进口黄油、比利时纯可可脂等优质原料,又借助小红书的潮流洞察打造差异化商品,形成“品质+潮流”的双重心智优势,为自有品牌开辟了新的增长路径。
二、“根”层面:渠道战略重构,打造“内容+零售”全链路闭环
行舟品牌咨询R18模型指出,“根”层面的渠道战略需实现“精准触达+高效转化”的协同。沃尔玛与小红书的合作,打破了线上内容与线下零售的割裂壁垒,重构了全渠道运营逻辑,为传统商超渠道注入新活力。
线上渠道双向渗透,实现流量互导与价值落地。一方面,沃尔玛正式入驻小红书电商,成为首个全渠道零售商超品牌,将线下丰富的商品矩阵与自有品牌资源搬至线上,承接小红书的种草流量;另一方面,小红书通过社区内容预热、达人探店打卡,为玛薯店及联名商品引流,形成“线上种草-线下体验-线上下单”的闭环。这种渠道协同,既解决了沃尔玛线下门店的客流增长难题,又弥补了小红书电商品类单一、履约能力不足的短板。相较于传统商超依赖线下自然客流的模式,玛薯店通过线上内容引流,开业初期客流量同比提升45%,其中30%为小红书平台导流而来的年轻消费者。
线下渠道场景化改造,重构消费体验链路。传统商超以品类陈列为核心,注重商品售卖效率,而玛薯店打破这一逻辑,围绕用户兴趣心智打造8大“兴趣岛”,将渠道从“卖商品”升级为“卖体验”。颜值正义岛聚焦高颜值礼盒与草莓季商品,成分安心岛主打简单配料表食材,感官冒险岛提供酒饮特调体验,每个岛屿都对应小红书的热门兴趣话题,通过沉浸式布局、NPC互动等形式,让购物成为“发现灵感-沉浸体验-便捷购买”的旅程。这种场景化渠道改造,不仅提升了用户停留时长与复购意愿,更让沃尔玛的线下门店从“日常消费场所”变为“潮流打卡地”,强化了渠道的差异化竞争力。
渠道赋能自有品牌,降低创新试错成本。对于沃集鲜而言,小红书的线上渠道既是趋势验证平台,也是精准触达渠道——联名商品上线前,可通过小红书社区调研用户偏好,降低研发风险;上线后,借助平台流量快速起量,再通过线下玛薯店承接体验需求,形成“线上测款-线下放量”的高效链路。相较于传统自有品牌依赖线下门店试销、周期长、成本高的模式,这种双渠道协同大幅提升了自有品牌的创新效率与市场命中率。
三、“根”层面:场景战略融合,适配消费需求迭代新趋势
行舟品牌咨询R18模型强调,场景战略需贴合用户生活方式,实现“商品与需求的精准匹配”。沃尔玛与小红书的场景共创,精准踩中了消费决策向“高价值感、兴趣探索与情感共鸣”转变的趋势,让零售场景更贴近当代消费者的核心需求。
从“品类场景”到“兴趣场景”,重构消费逻辑。传统商超的场景设计围绕商品品类展开,消费者需按“生鲜区-零食区-日用品区”的路径寻找商品,决策效率低且缺乏乐趣。玛薯店则以用户兴趣为核心重构场景,将“颜值、成分、尝鲜、治愈”等小红书热门兴趣点转化为实体场景,让消费者按兴趣探索商品,而非按品类寻找。例如,追求健康的消费者可在成分安心岛一站式选购简单配料商品,喜欢社交打卡的消费者可在宝藏新品岛体验联名商品并参与投票,这种场景设计精准适配了年轻消费者“兴趣驱动消费”的行为习惯,让购物从“目的性采购”变为“沉浸式探索”。
情感场景赋能,强化用户粘性与品牌认同。小红书的核心优势在于情感共鸣,而沃尔玛则擅长构建消费信任,双方的场景融合实现了“信任+情感”的双重赋能。玛薯店的花间拾趣岛通过鲜花植栽营造治愈氛围,毛绒童心岛以卡通装置打造柔软体验,新年挥春岛通过传统服饰NPC互动传递节日氛围,这些场景不仅满足了消费者的物质需求,更兼顾了情感价值与社交需求。对于沃集鲜联名商品而言,场景化呈现也让商品超越了本身的使用价值,成为消费者表达生活态度、分享社交话题的载体,进一步强化了自有品牌的用户认同。
场景延伸自有品牌边界,拓展消费场景覆盖。此次联名商品涵盖烘焙、奶制品、健康饮品、休闲零食等多个品类,通过不同兴趣岛的场景植入,实现了自有品牌消费场景的多元化延伸。例如,联名烘焙产品可在颜值正义岛作为礼品场景推荐,健康饮品可在成分安心岛作为日常养生场景呈现,酒饮特调则在感官冒险岛解锁社交场景用法。这种场景延伸,让沃集鲜从“厨房食材”拓展到“日常悦己、社交赠礼”等多个场景,大幅提升了自有品牌的消费频次与市场空间。
沃尔玛与小红书的“玛薯店”合作,为零售业提供了基于R18模型的协同增长范本,印证了在消费需求迭代的当下,唯有实现“心智共创、渠道协同、场景融合”,才能突破增长瓶颈。
对于传统零售企业而言,需打破固有心智,借助内容平台的趋势洞察与流量优势,为自有品牌注入年轻化、差异化价值,同时通过场景化改造重构线下渠道,从“商品售卖者”转型为“生活方式服务商”。对于内容平台而言,需依托实体零售的供应链、履约与品控能力,将内容流量转化为可持续的商业价值,构建“内容种草-体验验证-消费转化”的完整闭环。而对于自有品牌发展,此次合作则证明,通过“内容洞察+场景落地”的双轮驱动,能够快速打破认知壁垒,实现从“性价比”到“价值感”的升级。
随着消费市场进入“价值消费”时代,零售的核心竞争力已从“商品供给”转向“价值创造”。沃尔玛与小红书的联名合作,正是基于R18模型“本立而道生,根固而叶茂”的核心逻辑,以心智资产为核心,以渠道与场景为支撑,实现了1+1>2的协同效应。未来,当更多零售企业与内容平台开启深度共创,零售业或将迎来“内容赋能零售,零售承载内容”的全新格局,而自有品牌也将在这场变革中,找到更精准的增长路径。