一张营业执照的温度——城中区市场监管局以服务精度提营商温度
“没想到城中区领导会亲自把执照送上门，这样的服务太贴心了，在别的地方从来没体验过。”接过营业执照，中建科工（广西）城市运营管理有限公司负责人感慨道。这份由区领导“上门服务”送出的营业执照，成为城中区持续深化“放管服”改革、优化政务服务水平、打造一流营商环境的生动注脚。
城中区市场监管局为持续优化营商环境，助力经济高质量发展，始终以企业需求为导向，积极联动破解难题，用贴心举措打通服务企业“最后一公里”，让企业感受到实实在在的便利与温暖。
市场监管
三级联动高效协同，破解字号核准审批壁垒
近日，中建科工拟在城中区设立首家独立法人城市运营公司，将城中区作为区域总部，开展演艺、赛事等经营活动。然而，企业拟申请核准的字号因涉及一级禁用词汇，超出县区一级的审批权限而遇到了难题。针对企业遇到的难题，城中区市场监管局立即启动响应机制，双线并行解决问题。一方面，主动向上对接请示，详细说明企业发展规划与核心诉求，积极争取柳州市市场监管局支持，顺利搭建起与自治区市场监管局的沟通桥梁，在最短时间内完成自治区层面的审核；另一方面，为企业配备“服务管家”，全程提供一对一精准指导，帮助企业完善申报材料，确保申请流程高效推进。依托自治区、市、城区三级联动机制，精准破解审批流程中的难点，助力企业顺利完成字号核准并领取营业执照，为企业后续经营发展筑牢了坚实基础。
精准赋能产业升级，激活演艺赛事经济动能
为推动现代服务业高质量发展，城中区聚焦演艺、赛事等特色产业，量身定制专项服务方案。针对演艺经纪公司、赛事运营机构，开辟“证照办理绿色通道”，压缩审批时限，提供全程帮办服务，助力企业快速落地。同时，积极联动文旅、商务等部门，搭建企业交流合作平台，全力支持举办各类特色演艺活动和品牌赛事，以“监管+服务”双轮驱动，激发产业发展活力，为城中区打造区域性演艺赛事中心注入强劲动力。此外，畅通12315、12345维权渠道，深化落实“接诉即办”的经营主体反映问题响应处置机制，提升政企沟通和涉企问题解决效能，为经营主体保驾护航，营造诚信守法、公平有序的市场环境。
下一步，城中区市场监管局将继续深化“放管服”改革，聚焦企业发展痛点难点，推出更多精准服务举措，当好经营主体发展的“贴心人”与“护航者”，助力推动全市经济高质量发展。
柳州市场监管
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