40多万买新奔驰是故障退车直播维权 4S店：送你两次保养！
创始人
2025-12-26 06:01:46
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近日，一位消费者在购买了一辆价值约40万的新奔驰后，发现车辆存在故障问题。尽管多次与4S店沟通，但未能得到满意的解决。为了维护自己的合法权益，该消费者决定进行一场“故障退车”直播维权行动，希望通过公开透明的方式引起更多人的关注，并促使4S店给予合理的解决方案。
面对消费者的维权行为，4S店表示愿意提供两次免费保养作为补偿。然而，这样的处理方式并未获得消费者的认可，他认为这并不能弥补其因车辆故障带来的不便和损失。此事件引发了公众对汽车销售及售后服务的关注，提醒广大消费者在购车时需谨慎选择，并了解相关法律法规以保障自身权益。
该案例也反映了当前汽车行业存在的某些问题，如售后服务质量参差不齐等。希望未来能有更完善的机制来保护消费者权益，同时促进整个行业的健康发展。
郑州中牟的王先生在中升奔驰4S店购买了一辆奔驰E300，后来在一次保养时发现该车曾经销售过，已经开具过发票，购买过交强险和商业保险，是因车间检查故障问题的退车。但是，店内销售却故意隐瞒事实，将车辆以新车销售给了王先生。双方多次沟通未果，王先生对4S店提出3倍赔偿的索赔诉求。
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