随着人工智能技术的迅速发展，保险行业的运营模式正在经历一场深刻的变革。AI在保险行业中的应用越来越广泛，从智能客服到风险评估，再到理赔处理等环节，AI正逐步渗透到保险业务的各个环节中。对于百万保险代理人而言，AI确实可能在一定程度上取代其部分工作，尤其是那些重复性高、规则明确的任务。

然而，这并不意味着AI将完全取代人类保险代理人。AI与人类的合作反而可能成为新的趋势。AI可以承担大量繁琐的数据分析和信息处理工作，而人类代理人则可以专注于需要人际沟通和情感交流的工作，如客户关系维护、复杂产品的销售等。这种人机协作的方式不仅能够提高工作效率，还能为客户提供更加个性化、人性化的服务体验。因此，未来的保险行业更可能是人机协同工作的模式，而非简单的替代关系。

各行各业对DeepSeek的深度研讨仍在持续。春节后，金融行业迅速跟进，保险行业也不例外，从保险经纪人展业到保险机构科技化、数字化布局，DeepSeek引领的AI变革成为行业讨论热点。

多位保险业人士指出，短期内，AI是保险从业人员理清思路、提高效率的重要工具，但动摇不了代理人面对面的优势。业内人士透露，相较于之前的大模型，DeepSeek在成本上有极大改善，未来可通过联合开发、数据共享与DeepSeek等AI大模型深度绑定，例如定制化模型训练或场景化工具包，逐步实现从投保到理赔的全流程自动化管理。

DeepSeek的出现也为保险业务和研发提供了新的机遇。除了作为工具使用，DeepSeek作为创新型科技企业，也让保险业看到保障业务的拓展方向。多数受访保险业人士表示，未来将加速布局国内高阶智能驾驶、无人机科技等领域，以保险科技赋能AI等先导产业，为科技型企业保驾护航。

输入预算和年龄，不出半分钟DeepSeek就能生成一份具体的保险方案建议，不仅细致到需要配备的各种险种，连推荐配置的保险名称和理由也在清单上。开工后，保险机构中各个业务部门均迅速关注DeepSeek带来的影响。

“DeepSeek做保险规划时的逻辑、关注角度、专业度都能让很多保险代理人产生危机感，确实是一个强大的辅助工具。从专业角度而言，AI甚至可以替代一部分保险代理人。对客户而言，他能够通过DeepSeek了解到很多保险配置方案。”个险从业人员姜依依表示。

还有保险从业人员坦言，DeepSeek不仅具备强大的数据分析能力，还能提供很高的服务水平。“AI能快速处理和分析海量数据，在产品开发、风险评估及理赔中，肯定会比传统人工评估更精准高效。更大的优势是可以提供24小时服务，全天候回答客户任何问题。”另一保险从业人员周骏表示。