近日的一个中午,闽侯县居家养老服务信息中心的工作人员小吴,在闽侯县滨城社区长者食堂打包好两份餐食,随后开车前往甘蔗街道江洲花园小区。这是闽侯县最近正在甘蔗街道试点的“老人专属外卖”。
工作人员将热腾腾的餐食送到服务对象手上。
“洪爷爷,黄奶奶,你们订的午饭到啦!”小吴将两份热腾腾的餐食送到江洲花园小区的一处居民家中。餐盒打开,饭菜香气扑鼻。“今天有肉末炖蛋、清炒花菜,还有你爱喝的炖罐。”洪雪明笑着对妻子黄爱珍说。这些餐食,全是按照两位老人“牙口不好、要清淡”的要求准备的。
黄爱珍和老伴洪雪明因身体原因,外出买菜、长时间站立做饭都成了难题。而在甘蔗街道,因身体机能衰退、伤病恢复期需静养等原因,面临“就餐难”的老年人还有不少。为了解决这个难题,闽侯县居家养老服务信息中心安排助老员入户走访,一笔一笔记下他们的需求,并形成了详细的台账。
“今年国庆后,我们开始试点送餐服务。”闽侯县居家养老服务信息中心区域经理曾林平说,只要老人拨打中心电话或是助老员电话预约,就会指派工作人员或助老员前往老人指定的餐厅打包饭菜,再配送上门。截至目前,这项服务已试行近两个月,对象均为闽侯县居家养老服务信息中心的服务对象,形成了一套顺畅高效的流程。(记者 陈木易 通讯员 林若野 陈堡 文/摄)
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