近日,一起关于程序员在理发店充值的案件引起了广泛关注。据报道,一名程序员在三个月内在同一家理发店连续充值共计24万元。然而,在充值后不久,他发现该理发店存在服务质量差、预约难等问题,遂决定不再继续充值并要求退还剩余款项。但理发店方面却拒绝退款,认为充值金额已消费完毕。最终,该程序员将理发店告上法庭。
法院审理后认为,理发店在提供服务过程中存在诸多问题,且未充分保障消费者的知情权和选择权,违反了相关法律法规。因此,法院判决理发店退还程序员尚未消费的款项,并承担相应的诉讼费用。此案例提醒广大消费者,在进行大额预付式消费时应谨慎选择商家,同时也要注意保留好相关证据,以便在发生纠纷时能够有效维权。同时也警示商家要诚信经营,提升服务质量,维护消费者权益。
上海嘉定法院近日审理了一起涉及服务合同纠纷的案件,案件主角为一名中年程序员桑先生(化名)。
据悉,桑先生在一家理发店理发时,因被工作人员指出“头皮油腻导致脱发”,于是尝试了一次98元的“头皮护理”服务。此后,在理发店的多次推介下,桑先生在短短三个月内充值了近24万元,甚至为此透支了信用卡并背负了贷款。面对沉重的经济负担,桑先生决定要求理发店退款。
在办理退款过程中,由于时间紧迫,桑先生初步统计的充值金额为19万余元,并要求理发店按照消费明细统计消费次数,退还剩余未消费的款项。然而,理发店方面表示,经过测算,仅能退还11万余元。面对还贷压力,桑先生暂时接受了这一退款金额。
然而,在随后的庭审中,桑先生发现,自己实际充值的金额远超19万元,而是达到了23万8千余元。因此,他认为理发店的退款金额显然不合理,遂诉至法院,请求法院依法审理查清其消费的具体名目及价格,并要求理发店退还未消费部分的剩余价款。
经过审理,法院认定,根据各方一致确认,理发店已退还桑先生11万余元,并计算出尚有7万余元的未消费款项未退还。最终,法院判决理发店方面返还桑先生7万余元。