科技智慧时代轻松健康集团AI助力用户服务升级｜聚焦2025华夏大健康_资讯

科技智慧时代轻松健康集团AI助力用户服务升级｜聚焦2025华夏大健康

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2025-11-24 17:30:15

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本报（chinatimes.net.cn）记者王瑜于娜北京报道

新时代的变革下，“行业已经从销售驱动变为服务驱动，谁能给用户提供更有效、更有价值、更精准的服务，谁就是下一个风向标。”在11月21日举办的2025华夏大健康产业发展暨康复服务大会上，轻松健康集团表示。

本次大会以“智领健康未来”为主题，在《颜值·长寿·共筑美好生活：新经济下的产业融合与价值重构》的圆桌对话环节，轻松健康集团代表与华得森生物学术总监赵丹、西南医科大学附属自贡医院自贡市精神卫生中心党委书记陈彬、北京大学皮肤病学博士陈昕、雍禾医疗IR负责人谷宏宇共同探讨了新经济下的产业融合与价值重构这个话题。

轻松健康集团表示，在健康话题持续升温的背景下，用户对健康服务的品质和时效提出了更高要求。当身体出现不适时，用户更倾向于首先通过互联网获取信息，希望能够精准搜索到疾病知识、相关医院资源和专家资源。在就医决策过程中，用户主动参与度显著增强，而这一趋势背后离不开大数据技术的推动。此外，在治疗与康复阶段，患者同样需要持续的信息支持，而底层数据能力能够实时为用户输出对应的变量或非变量提示，以数据驱动服务升级，从而不断提升整体用户体验。

轻松健康集团经过十年的积累，在数据管理、用户运营以及AI技术融合方面形成体系能力，能够更加精准地识别并满足患者需求。

在展望未来发展时，轻松健康集团表示，无论是在疾病预防阶段实现更精准、有效的医学科普推送，还是在治疗阶段为患者提供更针对性的诊疗方案，大数据与智能技术都将在其中扮演重要角色。通过科技真正赋能医学与大健康产业，将进一步促进医疗资源的高效配置，最终使患者受益。

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