泡泡玛特大跌近5%！最新回应直播“79块钱有点贵”翻车事故：正在调查，不会开除涉事员工_资讯

创始人

2025-11-08 03:57:59

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11月7日，泡泡玛特港股早盘跌近5%。

网传消息称，涉事的两位工作人员已经被开除，连带相关部门也被追责。

11月7日，记者从泡泡玛特内部人士处获悉，确实发生了直播事故，公司正在紧急调查，但不会开除直播事故中相关员工。

事件曝光后，不少网友称这段对话像极了“皇帝的新衣终于被内部人揭穿”。在他们看来，“79元确实有点贵”道出了员工对产品定价的真实想法，而“会有人买单”则像是在讽刺消费者盲目追捧。

社交平台上，“泡泡玛特”“DIMOO挂链”“79元”成为热门话题词条。有网友直言：“公司自己都嫌贵，这比外部批评更致命。”还有人留言：“官方自己下场骂顾客是韭菜，这比价格争议更让人寒心。”

不过，也有一部分声音认为外界反应过度。有人表示：“逛过迪士尼和乐高的衍生品店，泡泡玛特这个价位不算离谱。”另一位消费者评论说：“员工只是不了解品牌附加值，这反而说明公司培训不到位。”

在网友看来，这起事件之所以引起广泛讨论，不仅因为话语内容本身，更因为它触及了泡泡玛特长期以来的争议点——高溢价模式与消费者信任之间的平衡。“品牌溢价本质上是一种信任契约，”一名泡泡玛特投资者分析，“一旦这种契约被内部人无意间戳破，哪怕只是玩笑，也会造成信任塌陷的错觉。”

在业内看来，“79元挂链风波”触碰的其实是泡泡玛特商业模式的核心逻辑——高定价与品牌溢价并存。高价既是品牌的护城河，也是其风险点。“只要有人愿意买单，这套逻辑就能成立，”一位市场观察人士说，“问题是，当内部员工也开始怀疑时，这个逻辑还能维系多久？”

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