在南极,由于其极端的自然环境,天气条件往往不可预测且变化莫测。最近,有部分游客因天气原因导致行程延误,对此他们表示没有得到相应的赔偿。这些游客原计划在南极进行一次难忘的探险之旅,但突如其来的恶劣天气使得航班无法正常起飞,导致他们的行程被无限期地推迟。
面对这一情况,游客们感到非常沮丧和失望,因为这意味着他们的旅行体验将大打折扣。同时,他们也对未能获得任何赔偿表示不满。然而,旅行社方面则解释说,根据合同条款,由于不可抗力因素如恶劣天气导致的行程延误,旅行社并不承担赔偿责任。
尽管如此,这起事件引发了关于如何在类似情况下平衡游客权益与旅行社利益的讨论。对于未来的游客而言,在签订旅行合同时仔细阅读相关条款,并了解可能遇到的风险及应对措施变得尤为重要。同时,这也提醒了旅行社需要更加透明地向顾客说明潜在风险以及可能采取的补救措施。
近日,多位网友发帖称数百位游客因天气原因无法乘机离开南极,被迫滞留。时值春节假期,滞留游客中一大半是中国人。
据网上发布的帖子显示,2月5日左右,银海奋进号、麦哲伦探索号等南极邮轮上的数百名乘客,因天气原因无法乘机离开南极,被迫滞留。小红书平台上,多位IP位置显示为上海的网友分享了自己滞留南极的经历,引发众多评论和关注。有网友自称“大冤种”,被滞留了两天,但因为预留了充足返程时间,影响不大。还有上海网友表示一家人航班改签多花了10万元。
此次滞留的主要是选择“飞进飞出”南极的旅客,路线是从智利南端的蓬塔雷纳斯乘机约2小时飞往南极乔治王岛,再搭乘小型冲锋舟登上豪华邮轮游览南极群岛。受影响的游客最终滞留南极2天,现已全部于当地时间2月7日从乔治王岛启程返回。
北京游客马北北(化名)表示,他早在一年前就订好了行程,主要为了去南极看企鹅,但因天气原因被迫滞留智利机场2天。“没想到南极的天气这么不靠谱,当时的蓬塔雷纳斯晴空万里,可因为乔治王岛的天气不允许飞机降落,我们就一直干等着。”马北北介绍,他此次选乘的是银海奋进号邮轮,大约可以容纳200人,当天有三班从智利飞南极的航班,“第一班飞机的团友都已经坐上飞机了,又被轰下来了。” 马北北还表示,飞乔治王岛的飞机一般都是邮轮公司直接包机,邮轮公司绑定机票和船票一起售卖。当天三个航班的团友乘坐的是同一艘邮轮。