游客称遭强迫购物 大巴雪天停无人区 导游强制要求引发争议
近日，一名游客在社交媒体上发表了一篇关于旅游经历的帖子，引发了公众的广泛关注和讨论。该游客描述，在一次冬季旅行中，由于天气原因，大巴车在雪天被困在了一个无人区。然而，导游在这种困难的情况下，并没有优先考虑游客的安全和舒适，而是强制要求游客进行购物活动。游客认为这是一种不道德的行为，是对消费者权益的侵犯。
这一事件曝光后，立即引起了社会对旅游行业规范和服务质量的关注。许多网友纷纷表达了自己的看法，有人支持游客的观点，认为导游的行为严重违背了职业道德；也有人表示理解导游的难处，认为在特殊情况下，导游可能试图通过这种方式来弥补团队的经济损失。然而，多数人认为，无论何种情况，保障游客的人身安全和合法权益应该是首要原则。
此事件也促使相关部门加强对旅游市场的监管力度，以防止类似问题再次发生，确保每位游客都能享受到安全、愉快的旅行体验。
游客王先生在一次旅行中遭遇了导游强制购物的情况。2月15日，他回忆说：“我说你只要承诺不让我们强制消费，我就跟你走。”
王先生报名参加了成都中国旅行社有限公司青羊一分社的四川7天游，交了2000元费用。2月2日，他们在前往黄龙的路上，导游就开始要求游客购物，并威胁第二天必须购买商品。2月4日早上7点多，旅游大巴在开往九寨沟的路上停在岷江无人区约20分钟，导游再次要求游客购物，并让王先生签署离团协议。
现场视频显示，王先生与穿绿色滑雪服的女导游发生争执。王先生质问导游是否全程没有强制消费，导游则反问谁现在强制消费了。多名游客回应称确实感到如果不购物就无法继续行程。女导游随后联系旅行社报备，并表示要下车离开。
王先生解释说，他曾提出每个家庭出100元直接回成都，但导游不同意，称只给2000块钱是不够的。当时车上共有来自东北、陕西西安、浙江和重庆的20名游客，包括老人和孩子，室外气温降至零度以下且下雪。导游要求大家购买数千甚至上万元的银制品和玉石，这让许多游客难以接受。
最终，在王先生的坚持下，导游未能达到强制购物的目的，大家还是到达了旅游目的地。当天下午，导游离开了团队，由大巴司机带着游客继续行程。王先生也在事发第三天即2月6日离团。
事后，王先生表示旅行社工作人员曾联系他，要求不要对外多说此事，并让他下架视频。记者联系了成都中国旅行社有限公司，工作人员表示涉事导游不属于该旅行社，而是导游协会的成员。成都市文化广电旅游局值班人员表示未接到相关投诉，建议通过12345进行投诉处理。
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