日本人的职场霸凌,感觉太小儿科了
创始人
2025-10-22 08:27:34
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“谈到‘霸凌’,我们一般会想到主要以学校为舞台的、欺凌者和受害者均为学生的情况。而说起‘成年人的霸凌’,我们脑海里又会浮现出什么呢?乡下的村落社会、亲戚间的交往、近邻间的交往、PTA(Parent-Teacher Association,家长教师协会)……也许还有人会想到网络社交平台上掀起的对知名人士的攻击。这就告诉我们,即便是成年人之间,也会在各种场所或组织内发生霸凌现象。”


日本学者坂仓升平的这段话,揭示了“霸凌”在社会生活中的无处不在,它绝对不是未成年人的专利,事实上,未成年人的霸凌,正是从成人社会中学习模仿而来。


坂仓升平在《害怕工作的理由》一书中,试图聚焦于“成年人的霸凌”中的“职场霸凌”。


他举了一个案例——日本神户市立东须磨小学事件。在这起事件中,四名教师以同事中的一名二十几岁的男性教师为主要攻击对象,强迫其吃超辣咖喱、将其关在校内放置杂物的小屋内、以职业摔跤比赛中的招式对其实施攻击等。经调查委员会调查,认定在这起案件中有多达125种欺凌行为。


坂仓升平列举了调查报告中记录的一部分欺凌行为:


  • 对受害教师使用“渣滓、废物、滚、去死、恶心、无用的家伙、蠢货、粪便、秃子”之类的辱骂词汇。


  • 用胶带捆绑受害教师并弃之于教室不管。将其关在校舍屋顶杂物间的二楼或体育馆中。


  • 在受害教师的包内放入空瓶、冰块,在其桌子上放置垃圾、冰块等。


  • 在安全防范培训时,不顾受害教师的疼痛,依然对其施加关节技(柔道中的招式之一)。另一天,则对其施加摔投技(Giant Swing,职业摔跤比赛中的招式)。


  • 在清扫泳池时,抓住受害教师的手脚将其扔进泳池。


  • 在体育用品仓库内,用黏合剂或者洗衣物用的上浆剂涂满受害教师的头发和衣服,并“这样才帅气”等。


  • 在烧烤聚会时,让受害教师喝下超辣酱汁。


  • 在家庭课教室中举办“超辣咖喱会”,将超辣咖喱涂抹在受害教师的嘴唇上和眼睛下面,并令其吃下超辣咖喱。在第二次“超辣咖喱会”中,甚至反剪其双臂,用勺子强行喂食超辣咖喱。


  • 随意输入密码,导致受害教师无法打开自己的手机。


  • ……


坂仓升平认为,这一案例虽然典型,但绝非孤例。在日本职场中,存在大量霸凌行为,只是程度有所差异。


在该事件的调查报告中,对霸凌行为的出现有一系列分析,将加害教师的个人素质、作为管理者的现任校长及前任校长的责任、学校独特风气、外部咨询服务窗口的缺失、霸凌问题的相关培训不充分等都列为原因。而坂仓升平最为注意的一条原因,是“教师工作繁忙”。


工作过于繁忙,长时间超负荷劳动,使得教师压力巨大,每个人都在无意中寻求发泄压力的出口。这种职场机制被坂仓升平视为职场霸凌产生的重要背景,而且不仅仅出现在这家学校,而是普遍存在于日本社会。


根据日本厚生劳动省相关统计,“霸凌/骚扰”相关咨询在劳动类咨询中已连续9年位列第一。2020年的数据显示,该类咨询共计79190件,比位居第二的“自身原因辞职”(39498件)和位居第三的“解雇”(37826件)加起来还要多。而且,这一数据已剔除“大型企业职场中的职权骚扰”相关咨询18363件。相比之下,2011年的霸凌和骚扰咨询数量合计也只有45939件,换言之,十年时间实现了成倍增长。


坂仓升平在总结了多年来介入职场霸凌案例的经验后,认为日本“还存在职场环境导致劳动者的精神发生巨大变化,以及某人既是霸凌的受害者同时又是霸凌的加害者的案例。”而且,“很多情况下,职场霸凌是由于与员工的身心健康和工作质量相比,公司更优先考虑短期利益,以及让员工变得更加服从。”坂仓升平将这种现象称为“经营服从型霸凌”。


职场霸凌的增多,与经济下行关系很大。在经济上行期,人们的选择机会更多,“东家不打打西家”可以实现,这就使得霸凌很难长时间持续,被霸凌者往往有机会也有底气选择离开。但经济泡沫破灭后,日本企业用工逻辑出现变化,传统式的“年功序列”“终身雇用”制度日渐式微。企业不再需要为长期培养员工而花费心思,开始大量招募新人,形成买方市场。雇主自然会通过糟糕的劳动条件筛选员工,要求员工尽可能长时间廉价工作,最终留下那些能忍受长时间劳动和无偿加班的人。


《害怕工作的理由》分析了职场霸凌的种种形态,它有可能是个人行为、小团体行为,也有可能是雇主行为。除了人身攻击、身体暴力、精神虐待之外,还有人际关系切断(社交排斥),在工作层面则有过度要求(不可能完成的任务)和过低要求(大量无意义的工作),此外还有隐私侵犯(个人信息的过度监控)。很多时候,个人行为的霸凌会得到企业默许甚至纵容,这成为了一种“管理手段”。


中国职场人读这本书,感受会更为深刻,甚至有可能觉得日本职场的霸凌太过小儿科,自己则经历了书中所有“霸凌项目”。比如隐私侵犯和大量无意义的工作,在我们职场简直是家常便饭。


坂仓升平将职场霸凌归结为资本主义的痼疾,但从全球范围的状况来看,这个结论即使有道理,也不够充分,因为在资本主义世界里,日本韩国的剥削程度远远高于欧洲国家。而我们社会现在的“牛马”状态,甚至比日本更为严重。


所以,我更倾向于这是东亚的魔咒,东亚文化里对等级制度、尊卑的强调、对服从的看重,还有整个社会的从众要求,都与正常职场应有的形态相悖,也是滋生霸凌的温床。


本文来自微信公众号:那些原本是废话的常识,作者:叶克飞,编辑:二蛋

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