本报讯 为持续优化收单业务管理水平,增强商户服务能力,推动业务提质增效,近日,宜兴农商银行网络金融部在“周二集中学习日”组织开展以“收单业务巡检优化与支付宝‘碰一碰’码牌优惠活动”为主题的专题培训。
本次培训聚焦当前收单业务的重点环节与创新应用,系统讲解巡检流程中的关键事项与操作要点,帮助参训人员进一步掌握风险识别与资料核验技能,切实保障商户信息的准确性与完整性。同时,培训结合支付宝“碰一碰”码牌的优惠活动和费用补贴政策,指导一线人员借助巡检契机,精准对接商户需求,提升综合服务效能,进一步增强商户黏性,带动网络支付活跃度提升。
通过此次培训,参训人员对收单业务全流程管理有了更深入的理解,风险防控意识和实务操作能力进一步增强。大家纷纷表示,将在后续工作中用好政策工具与服务手段,不断提升商户满意度,助力全行收单业务健康、可持续发展。
未来,宜兴农商银行将持续加强各条线业务培训与能力建设,以专业化、标准化的服务推动业务高质量发展,不断提升金融服务实体经济的能力与水平。 (周婷惠)