一位女士在美容院办理了种睫毛的充值卡,但在充值后发现前后服务大不相同。起初,她受到的热情接待和专业咨询让她对服务充满期待。然而,在充值成为会员后,她感觉到服务态度明显冷淡了许多,甚至在服务过程中遇到了不专业的操作,让她感到非常失望和不满。她认为自己受到了不公平的对待,因此想要退回充值卡内的余额。这位女士希望通过退款来表达她对当前服务体验的不满,并希望美容院能够改进服务质量,以更好地满足顾客的需求和期望。
这种情况下,建议该女士首先与美容院进行沟通,明确表达自己的诉求,并尝试协商解决。如果协商不成,可以考虑寻求消费者协会的帮助,维护自己的合法权益。同时,这也是一个提醒,对于消费者而言,在选择服务前应充分了解商家的服务内容和质量,避免冲动消费。
田女士说,几个月前她去种睫毛,体验时很满意,但是花2680元办卡之后再去做,感觉店家懈怠了,服务很差,她想退卡。