客流如潮!
中秋、国庆假期
无论是来榕游客还是本地市民
皆在这如织的人潮中
邂逅了榕城的独特韵味
让“地铁+文旅”的融合效应持续释放
活力满满地奔赴
榕城的每个角落!
10月1日至10月8日,福州地铁线网总客流量达1024.86万人次,日均客流量达128.11万人次,线网日均客运量较去年国庆假期同比增长54.76%。其中,单日最高客流为10月1日139.47万人次。
免费乘车助畅游
多措并举保畅行
10月1日至10月8日
福州地铁全线网
所有运营车站的闸机开放
乘客无须购票、检票
根据指引通过闸机
即可进出站乘车
不限时段、不限次数
助力广大市民乘客畅游榕城
针对假期客流分布特点
福州地铁提前制定专项运输保障方案
通过缩短发车间隔
提高发车频次、提升高峰运力、
延长运营时间、加开上线列车等措施
提升乘客出行效率
及线网运输服务水平
9月30日、10月8日两天
福州地铁还对线网
运营服务时间进行了延长
线网各线路运营末班车
延至23:30始发
全力保障市民乘客
便捷出行,安心无忧
关键点位强保障
暖心服务伴旅程
结合前期免费乘车活动经验
及节假日大客流运输组织经验
福州地铁中秋、国庆假期期间
在线网部分重点车站增派工作人员
加强对楼梯、扶梯、换乘通道
进出闸机等关键点位的盯控
维护乘客通行秩序
根据客流变化情况
按照应急预案及时加开
车站安检机、安检通道
灵活调整闸机或电扶梯方向
增设铁马阵等措施
确保客流组织顺畅
各线路重点车站,福州地铁还设置了“小茉莉”服务台,提供饮用水、线路指引及双语服务,同时安排“小茉莉”服务队队员、志愿者驻守站台、站厅及出入口,配置标准化服务话术辅助引导,主动响应乘客问询,宣传文明乘车规范,协同提升服务品质与出行秩序,并加强对各专业系统设施设备的巡查、维护、检修、保障,全力守护广大市民乘客安全出行。