网易就情人节宣发用未成年角色道歉：文案由AI生成_资讯

创始人

2025-10-05 15:01:14

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近日，网易公司针对情人节期间使用未成年角色进行宣发活动一事公开致歉。此次事件源于情人节活动中出现的未成年角色形象，引发了公众对于未成年人隐私及形象保护的关注与讨论。对此，网易公司迅速做出回应，表示该活动宣传文案是由人工智能技术自动生成，但即便如此，仍未能充分考虑到社会公众的感受和期望。

网易在官方声明中强调，公司将加强对AI生成内容的审核流程，确保所有宣传内容符合法律法规要求，尊重并保护未成年人的合法权益。同时，网易承诺将以此为鉴，进一步完善相关制度，避免类似情况再次发生，积极履行企业社会责任，构建更加健康、和谐的网络环境。

此次事件也引发了业界对AI技术应用边界及伦理问题的深入思考，提醒各企业在追求技术创新的同时，更应注重人文关怀和社会责任。

快科技2月17日消息，近日，网易超级会员2月13日情人节推送中，使用《燕云十六声》未成年女性角色红线，引发游戏玩家不满。

游戏玩家表示，成年角色那么多，网易却用未成年小女孩当情人节宣发，应该给红线道歉。

2月17日，网易超级会员发布道歉声明：

文章内涉及《燕云十六声》NPC红线的内容部分，存在对游戏人设了解不足并错误使用游戏内NPC角色人设进行节点内容宣传的情况，内容文案由AI生成，与游戏实际内容无关，我们第一时间对该篇文章进行了下线处理。

经核实，该篇内容涉及网易多款产品。其中，涉及《燕云十六声》的部分并未经过《燕云十六声》项目组审核。

由于我们对游戏世界观设定、NPC人设了解不足，导致发布的内容给广大玩家造成了不好的游戏体验，对此深表歉意。

后续网易超级会员将会持续加强和《燕云十六声》团队的沟通配合，加强自身内容审核力度，杜绝此类情况的再次发生，给大家提供更好的服务。

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