原创 商场餐饮格局巨变,头部品牌集体布局,新风口带来无限商机
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2025-10-03 12:03:56
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商场餐饮变天了,头部品牌都盯上这一风口——2025年,餐饮行业的剧本突然逆转,风向标换了个方向,昔日商场餐饮的“镀金场”光环崩塌,没人预料到速度会这么快,连回收二手餐饮设备的小团队都说有点跟不上节奏:杭州、广州、上海、太原,四地的回收量比去年暴涨三倍,连他们都开始琢磨是不是开家自己的小餐馆。

“你们还记得前两年那个炙手可热的酸菜鱼连锁吗?太二。”一位业内朋友突然提起,“今年上半年,他们在杭州银泰和万达的门店收了几家,松鹤楼、皮爷咖啡也都一样——不是暂停就是关门,有点像多米诺骨牌。”这种话以前只能在小型行业会议里听到,现在变成了公开讨论。

2025年5月的数据像一盆冷水泼3万方以上的商业项目全国有6700多个,上海光是商场就有715家,总面积超过3500万方,按人头算,甚至比纽约、东京都阔气——但问题来了,人气没跟上。一个业内朋友说得直白:上海闵行区的爱琴海购物中心,室外街区空置率90%以上,周末走一圈,像进了“鬼城”,连美团外卖小哥都懒得进去。

“今年商场餐饮关店率高吗?”我追问。“高,湖南某大型商场,餐饮闭店率超30%,”一位餐饮老板低头翻手机,屏幕上是“湘菜人微报”发来的数据,“疫情那两年都没这么惨。”中国连锁经营协会说,2025年上半年,27%的购物中心项目空铺率上升,商业地产白皮书摆出一串数字,重点城市购物中心空置率冲到14.2%,三线城市甚至突破22%,这不是个案,是一波撤离潮。

二手餐饮设备商狗哥的团队,今年上半年回收数量直接翻了三倍,狗哥说有一次同一天、同一个商场,七八家餐饮店同时撤店,像赶集一样。设备太多,仓库都快塞不下,同行开始互相“抢货”,这在以前是想都不敢想的事情。

再问为什么逃离?“商场不是镀金场了。”一位品牌负责人说,过去进商场像进豪门,现在商场多到溢出来,供给严重过剩。2025年,上海新开48个商业项目,全国120多个新项目扎堆上线,网红市集、主题街区,各种“新鲜玩法”卷得飞起,但人流依旧被头部商场垄断,腰部、尾部商场愈发冷清,分化肉眼可见。

普陀环宇城MAX、徐汇西岸梦中心,周末还是人山人海,闵行吴中路的爱琴海购物中心却是另一番景象:商场里空荡荡,餐饮门店关得只剩几家,外卖员进来都问“你们还开吗”。2025年,湖南某商场全年客流量比去年少了40%,这不是小幅波动,是断崖下跌。

“客流不行,业绩肯定拉胯。”久谦的数据也摆在那儿,2025年商场日均客流下滑超过10%,直接影响快餐、中餐、饮品门店的营业额。餐饮品牌的生存空间被挤压,成本、流量、租金三座大山压得喘不过气。

不只是流量问题,合同也变了味。商场现在喜欢“首店”“网红”,吸引年轻人打卡,2025年74个城市有7000多家新首店亮相,餐饮“首店”成了香饽饽。成熟品牌租约越来越短,续约难度大,商场主动“换血”,原本的品牌被迫搬家——“最尴尬的是,原来B1层、1楼的好位置被新品牌拿走,老品牌被踢到楼上,流量更差,活着都难。”一位品牌运营总监无奈地说。

更离谱的是,租金还在涨。2025年上半年,百大购物中心商铺平均租金每平每天27.17元,比去年还涨了0.25%。生意差,房租涨,这是什么操作?“逆市涨租”,不少商户都在问,合约一到期,商场一句“涨一点”,要么搬,要么忍。

换个角度,头部品牌也不傻,2025年开始搞“两条腿走路”,商场店模式继续升级,社区店同时布局,覆盖不同消费人群,分摊风险。太二升级部分商场门店,主打现炒鲜活,喜茶在厦门、杭州、天津做空间焕新,爸爸糖把商场店升级为BBT BAKERY,产品线、陈列、品牌形象全方位拉满。

“我们现在不是靠商场撑起营收了,”爸爸糖市场经理坦言,“社区店才是基本盘。”爸爸糖推新门店模型,“爸爸糖吐司|面包”,产品从几块钱到几百块全覆盖,选择多,价格带宽,还能保利润,2025年新开74家社区店,北方区域老店月均营收同比涨29%,交易笔数涨21%,数据真实,转型成效看得见。

“你们觉得社区店靠谱吗?”我问海底捞的一位区域经理,他说,2025年海底捞也下沉社区,火锅开到居民楼下,主打多品类、长营业时段、轻量化人力,成本低、客流稳,“深圳八卦岭的珮姐火锅社区店,投资70万,和商场店500万比,简直太友好了,人工成本18%,租金成本10%,老板说现在终于能睡个安稳觉。”

“对,商场只是用来‘树旗’的,”另一个品牌主理人插一句,“商场大店做品牌广告,社区店才是真正盈利的底盘。”这不是纸上谈兵,2025年爸爸糖在华北区域的社区店,营业额、交易量双双上升,老店转型后,利润空间被做出来了,行业换挡期,谁先调整谁受益。

问得更细一点,为什么非得转型?国内800万家餐厅,对应14亿人口,平均176人分一间餐厅,美国、日本远比不过中国,餐馆密度过高,竞争变成“微利局”,过去高毛利、快进快出那一套已经失效。头部品牌只能升级模型,创新门店,供应链、品类、场景全方位做加法,甚至加盟模式、校园店、企业店、下沉市场都在试水。

“我们不是没挣到钱,而是没法像以前那样轻松了,”太二的一位店长说,“开新店要打破大单品定位,海底捞玩多业态,爸爸糖从吐司延展到全品类烘焙,都是被逼出来的。”

那是不是就此一了百了?悬念才刚刚开始。2025年,行业集体转身,大家都在找新增长点,有人提前调整,享受新红利,也有人还在观望,等风来。竞争不再是单一产品、单一渠道的事,拼的是生态系统、综合运营力。

总有读者问:这波变化会持续多久?说实话,没人有明确答案。只知道,如果继续等风来,等来的大概率不是风口,而是“空铺率”更高的数据和更难看的营收表格。至于下一步,谁能站到还得看谁能在不确定性里折腾出新的确定性——餐饮行业的剧本,永远比你想的更精彩。

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