护产业、保平安、优服务

福清公安：架好侨乡三座“桥”

经侦警务联络点民警上门为中印尼“两国双园”企业核查员工资质，保障订单赶工安全；无人机在石竹山景区开展安防巡查，守护游客出行；市民服务中心的企业绿色窗口，民警为赶工期的企业快速办理相关证件……国庆、中秋“双节”临近，福清的商圈游人渐密、园区生产不停、城乡烟火气愈浓，公安民警的身影正活跃在各个角落。

福清是我国著名的侨乡，近年来，福清市公安局牢牢把握“1+2+N”现代警务机制体系总要求，以“融警护航”“融警为民”双轮驱动，将精准服务、科技防控、高效治理融入警务全过程，用一系列扎实举措全力提升新质公安战斗力，为侨乡搭建起连接发展与安全的坚实桥梁。

民警在福清火车站巡逻。

“产业守护桥”

为经济发展筑牢安全屏障

近年来，福清公安创新打造经侦警务联络站（点），用精准服务与精准打击，搭建起贯通企业需求与公安保障的“产业守护桥”。

作为国家级工业园区，中印尼“两国双园”聚集了1700余家企业，是福清对外商贸往来的“金名片”。针对园区企业密集、经济活动频繁的特点，福清市公安局创新设立经侦警务联络点，推行“定点常驻+主动服务+全域帮助”的特色模式，将警务服务从“被动响应”转为“主动靠前”。

在这里，联络点民警不仅是案件查办的“侦查员”，更是企业发展的“服务员”。每月固定时段，民警都会深入企业车间、办公区，与负责人、员工面对面交流，收集生产经营中的实际需求。

今年6月25日深夜，园区某智能制造企业负责人的一通紧急电话打到了联络点民警刘吴明的手机上。原来，企业接到紧急订单，需10天内新招50名技术工人，但按常规流程，员工无犯罪记录证明，全部办下来至少要15天，延误工期企业将面临合同违约和高额赔偿。了解情况后，刘吴明立即启动“企业绿色通道”，一边指导企业整理员工信息清单，一边对接福清市公安局大数据中心协调跨区域协作，最终仅用4天就完成了50份包含经济犯罪记录筛查的无犯罪记录证明，为企业解了燃眉之急。

这样的服务并非个例。据悉，在元洪投资区、江阴港城经济区等重点园区，福清公安均设立了经侦警务联络站（点），建立“每月走访、快速响应”的常态化机制，重点覆盖制造业、物流等支柱产业。针对园区外籍员工较多的特点，联络点创新推出“涉外助企服务卡”，通过“警务联络官+法律顾问+数据专员”三位一体服务体系，实现住宿登记、证件办理、到期提醒、法律援助、语言文化等全流程引导服务。

今年初，某颜料企业负责人向福清市公安局驻企联络点反映，因企业生产工艺升级，引进了一批外籍专业人才，但他们居留期即将到期，急需办理延期手续。联络点民警陈恒丰主动对接福清市公安局出入境管理大队，指导企业完善材料、优化审批流程，最终在春节前完成全部手续，确保企业生产不受影响。

与此同时，福清公安始终保持对侵害企业合法权益违法犯罪的高压态势，以“零容忍”态度斩断伸向企业的“黑手”，为产业发展营造安全稳定的法治环境。

特警使用无人机开展巡逻。福清市公安局供图

“全域平安桥”

为城乡生活织密防控网络

白天，石竹山景区游人来来往往，巡逻民警的身影穿梭在山道间；晚上，万达广场人声鼎沸，警灯在车流中格外醒目；凌晨，城乡接合部静谧祥和，无人机的“眼睛”悄然守护着街巷——这是福清公安“全域平安桥”上的日常图景。

近年来，针对侨乡“产业+居住+配套”全域发展需求，福清公安以大数据为“智慧大脑”，以巡防力量为“神经末梢”，构建起“圈层叠加、全域覆盖”的安全防控体系，让群众时刻感受到“看得见的安全、摸得着的放心”。

“我们构建‘空地一体’的立体防线，通过3个无人机机场覆盖7个街道，配合地面公共视频网络，实现对城市出入口、交通要道的24小时不间断监管。同时，聚焦特殊人群服务管理，建立精神障碍者、未成年人等重点群体数据库，联动社区、医疗等部门开展风险评估与帮扶。”福清市公安局防控中心民警介绍，以前巡逻靠经验，现在靠数据，哪里人流密集、哪个时段警情高发，数据都会提前“说话”。通过数据分析，福清市公安局优化了巡逻路线与警力配置，使重点区域警情响应效率大幅提升。

无人机技术的应用成为防控体系的“点睛之笔”。在山区搜救、大型活动安保、偏远区域巡逻等场景中，无人机凭借“空中视角”发挥着不可替代的作用。

2023年8月，一名八旬老人在南岭镇山区走失，由于地形复杂、植被茂密，地面搜救难度极大。福清公安立即启动“空地协同”搜救机制，派出无人机携带热成像设备进行地毯式扫描，同时调度多名警力展开地面排查。最终，无人机在一处山谷中发现老人踪迹，民警迅速抵达现场实施救助。“要是没有无人机，我们可能要搜上一整天，老人的安全无法保证。”参与搜救的民警说。

“看到警灯闪烁，心里就特别踏实。”近日，在福和万达商圈逛街的市民陈女士说。这种“踏实感”，来源于福清公安全面落地的“五级巡逻防控”与“1、3、5分钟”快速响应机制，更离不开巡特警力量的硬核守护。据悉，福清市公安局巡特警反恐大队的融剑突击队作为精锐力量，根据大队统一部署，科学配置警力，依托“1、3、5分钟”快速响应机制，加强对中心广场、大型商圈、景区景点等人员密集场所的值守巡防，做到“见警察、见警灯、见警车”，着力提升管事率和震慑力。

“根据城乡地形特点与人口分布，明确各级力量的巡逻范围与相应职责，形成‘上下联动、梯次处置’的防控格局。地面26支专业巡逻队覆盖44条主要线路和90个重点点位，结合交通动线规划巡逻路线，重点覆盖新城商圈主次干道、城乡接合部连接路段等区域。”福清市公安局民警介绍。

与此同时，福清公安在全市中小学、幼儿园周边设立交通护学岗，明确值守点位与时段，在早晚高峰开展交通疏导、学生护送、隐患排查，保障学生出行安全。针对电信网络诈骗高发态势，福清公安构建“打击+宣传”双重防线。反诈中心紧盯刷单返利、冒充客服、企业对公账户诈骗等高发类型，开展全链条打击。

福清市公安综合窗口实现“一窗通办”。

“便民服务桥”

为群众办事打通高效通道

针对侨乡企业、居民多样化的办事需求，福清公安以“一窗通办”改革为突破口，用“减环节、减时限、减跑动”的务实举措，搭建起连接警民的“便民服务桥”，让高效服务与暖心举措直达群众身边。

2024年12月，福清市市民服务中心公安综合窗口正式启用，标志着福清公安政务服务进入“一窗通办”的新阶段。此前，公安服务事项分散在出入境大队、交管大队等多个窗口点，群众办事常常“多头跑、反复跑”。为破解这一难题，福清公安整合125项政务服务事项，实现“一窗受理、集成办理”，同时引入出入境证件自助发放机、智能签注机、自助体检机等10余台智能设备，打造“人工+智能”服务模式。

与此同时，窗口创新采用“预受理窗口+综合受理区”分区模式，预受理窗口负责咨询引导、材料初审、填表指导等前期工作，综合受理区则由“全科民警”负责核心审批业务。

“所有窗口均能无差别受理100余项业务。市民取一个号、排一次队，就能办理多项业务。窗口还推出周末延时服务、线上预约预审等举措，针对老年人、残疾人等特殊群体提供‘帮办代办’服务，最大程度减少群众办事跑动次数。”福清市公安局民警介绍，下一步，交管大队还将入驻“福清汽车走廊”，同步整合车驾管、车辆检测、牌照办理等全链条业务，打造“购车—登记—领证”一站式服务场景。

值得一提的是，针对企业办事需求急、频次高的特点，福清公安还专门设置了“企业专属窗口”，开通“企业绿色通道”与24小时惠企热线。“以前办理危化品运输证件要排队等半天，现在走‘企业绿色通道’，10来分钟就能办完，完全不耽误工作。”近日，在福清市市民服务中心办理业务的宝标秋叶建设有限公司技术人员薛先生，对福清公安“企业专属窗口”的服务竖起大拇指。

据悉，自今年8月份“企业专属窗口”开通以来，该窗口已服务企业100多家次，做到“零延误、零投诉”。除此之外，福清公安还将惠企举措延伸到企业生产经营全过程——民警走进产业园区开展讲座，针对企业财务人员、外籍员工等群体开展精准宣传。

“我们将不断提升新质公安战斗力，用更坚实的守护、更优质的服务，为侨乡高质量发展保驾护航。”福清市公安局相关负责人说。（记者 肖远强 通讯员 林维锴/文 记者 包华/摄）