草台班子的真相:人类愚蠢五大基本定律
创始人
2025-09-24 13:04:34
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你是不是越来越觉得这世界是个草台班子?很多光鲜亮丽智商超群的精英分子居然会犯如此低级白痴的错误,这是怎么发生的?是什么导致了这个世界是如此的草台班子?


我想到了一个定律:人类愚蠢基本定律。


这个定律是意大利裔美国经济史学家卡洛・奇波拉在 1976 年提出的,是 20 世纪最具颠覆性的社会理论之一。他提出人类愚蠢五条基本定律,揭示了人类社会中普遍存在的非理性行为模式。


很有必要,也和大家科普一下。


先说人类愚蠢的定义,什么叫愚蠢,不是智商低,奇波拉是通过 “利己” 和 “利人” 这两个维度,将人类行为分为四类:聪明人(既利己又利人,双赢)、恶人(损人利己)、无助者(损己利人)、愚蠢之人(损人不利己)。我们今天聊的重点就是这第四类人——那些既伤害他人又损害自身的群体,也就是愚蠢之人。



基于此,奇波拉提出五条定律,也称“人类愚蠢五大基本定律”。


第一定律:低估愚蠢的必然性


每个人都不可避免地低估了社会运转中愚蠢之人的数量。


这一定律打破了这个世界“聪明人占多数”的认知幻觉。


奇波拉指出,无论在学术圈、企业高管层还是普通人群中,愚蠢之人的比例始终稳定存在。例如,诺贝尔奖得主中愚蠢之人的比例与普通工人农民人群是差不多的。这种低估源于人类对理性的过度自信,总认为“自己不会遇到蠢货”,但现实中愚蠢是一种常态。


最典型的商业场景,莫过于诺基亚的衰败。2007 到 2013 年间,这家公司的管理层鼓励“只报喜不报忧”,中层明知智能手机竞争失利,却没人敢说真话。等到高层终于察觉危机时,苹果和三星早已垄断市场。


你可能会问:“这么多聪明人,怎么没人提醒?”答案恰是这条定律——大家都默认“少数人糊涂,多数人清醒”,却忘了愚蠢会在集体沉默中蔓延。


所以,我们千万别迷信“精英团队就不会犯错”。一定要在组织中建立“反对者机制”,比如每次决策前强制要求“至少提出 3 个风险点”,才能对抗集体性的愚蠢盲区。


第二定律:愚蠢与身份无关


某个人变得愚蠢的可能性,与他的文化程度、职业、地位等等统统无关。


“他是名校博士,怎么会犯这种低级错误?”


奇波拉说大学教授与蓝领工人中愚蠢之人的比例相同。智商高,依然可能很愚蠢,这叫高智商愚蠢,比如过去很多互联网公司照搬谷歌的“20% 自由工作时间”制度,却没考虑自身业务需要强协作,最后变成了员工的摸鱼时间,项目大量延期,人效极低。这些决策者个个学历亮眼、履历光鲜,却用旧框架套新问题,完美踩中了 “拒绝新信息” 的愚蠢陷阱。


心理学家斯坦诺维奇后来补充解释道:智商管的是“把事做对”,理性管的是“做对的事”。很多高管能搞定复杂的技术难题,却在战略决策上容易犯糊涂,就是以为我智商高,我就理性,这是两码事。


所以我们在提拔人才或者和人合作时,千万别只看学历和头衔。要多问自己一些问题:“他过去有没有推翻过自己的错误判断?”“他怎么看待自己犯的错误”——愿意修正认知的人,才是真正的理性者。


第三定律:愚蠢的本质是双输


愚蠢之人是那些对他人或群体造成损失的同时,自己得不到任何收益,甚至也受损的人。


经济学上说人应该是趋利避害的,实际上很多时候人不是这样的,很多人不争馒头争口气,非要拼个你死我活,马路上大量的路怒者患者造成的交通事故,内卷市场上所谓累死自己,干死同行,害死客户。


这些行为纯粹是“负和博弈”,既破坏社会价值,又损害自身利益。


所以做决策前一定要画个“损益四象限”:是不是一个损人不利己的行为,千万别陷入愚蠢的双输陷阱。


第四定律:非愚蠢者的致命盲点


非愚蠢之人总是低估愚蠢之人的破坏性力量


“这点小问题,不至于搞砸吧?”理性者常常觉得行为可控,一切尽在掌握,这种小风险,不以为意,掉以轻心,结果到最后怕什么来什么。2008 年金融危机前,其实很多银行的风控专员已经发现次级贷有问题,但管理层觉得“大家都在做,就算有风险也可控”。结果这些看似“微小”的愚蠢决策,结果引发了全球性的经济危机。


某部门招了个“关系户”,同事们都觉得“反正也不是我带,无所谓”,结果就是这人搞错了核心数据,整个团队的项目都被打回重改。


所以对于团队中“非理性行为”要做到零容忍。哪怕只是一个实习生搞错了格式,也要明确指出——小的愚蠢不纠正,就会酿成大的灾难。


第五定律:愚蠢比邪恶更危险


愚蠢之人比恶人更危险。这条定律是最狠的。


因为恶人做事他是有逻辑的(比如为了钱或权力),可以预判,可以防范,甚至可以谈判;但愚蠢之人毫无理性,你永远猜不到他会在哪翻车。


他们可能因某种执念(如艺术表达、面子工程)在无关紧要的问题上引发灾难。


他可能是抱着“好心”办坏事,你看过很多人把陆地龟放养到河里去,乌龟吓得赶紧爬回来,他还以为乌龟感动了依依不舍,又把乌龟给丢河里去了,他们还真不是主观故意作恶,甚至他觉得自己在做“伟大的事”,这种“善意的愚蠢”,比恶意破坏更难防范。


工作中,这种“执念型的愚蠢”也很可怕:


有的领导坚信 “加班就是敬业”,哪怕团队效率低下,也逼着大家熬夜,最后员工离职率飙升,项目进度更慢。你跟他讲“人效比工作时长更重要”,他却觉得你“态度有问题”——完全沉迷在自己的执念和世界里面,谁说也听不进去。


现在有个词叫自恋型人格障碍,缩写NPD,就属于这种状况,遇到这种人,赶紧远离,惹不起还躲不起吗?


写在最后


当然奇波拉的定律不是为了让我们嘲讽他人,而是为了自我警醒:职场中没有“绝对聪明”的人,每个人都可能在某个时刻陷入愚蠢的陷阱。


我自己在看这五大愚蠢定律,再回顾我自己过去干的事情,其实愚蠢的决定也不少。


还是反求诸己最务实。


我想真正的理性是:看清愚蠢的规律,不成为愚蠢的人,不低估愚蠢的破坏力,在不完美的组织中,守住自己的判断底线。


毕竟,管理的本质不是对抗人性,而是理解人性——包括那些不那么光彩的“愚蠢”部分。


用罗曼・罗兰的这句话结尾:“世界上只有一种真正的英雄主义,那就是在认清生活的真相后依然热爱生活。”


本文来自微信公众号:盖雅普森,作者:盖雅普森

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