近日,来自四川成都的游客谢女士、余先生将一封感谢信送到长乐区湖南镇。“我们怀着感恩的心,特此感谢派出所的干警深夜出警,感谢镇政府工作人员及时联系我们,尤其要感谢巡海的安保人员拾金不昧和高度责任心。”
9月7日,成都游客谢女士和同伴在象鼻澳银沙滩游玩时,因疏忽将装有专业摄影设备及重要证件的背包遗落在礁石旁。返回福州市区后,他们才发现物品丢失,紧急折返海滩寻找无果,于当晚报警求助,直至深夜仍没有找到背包的踪迹,只能暂时返回。
次日上午,一通来自湖南镇政府的电话,让谢女士悬了一个晚上的心终于放下。原来,当天20时许,湖南镇海滩巡逻员在象鼻澳沙滩开展例行巡逻时,发现遗落的背包。巡逻员现场确认无人员落水后,立即将情况上报镇政府并妥善保管背包。为尽快联系失主,工作人员对包内物品进行了清点,按照包内工作证上的信息,多方查询,最终联系到了谢女士。
当谢女士拿到失而复得的背包时,激动之情溢于言表。为了表达自己的感激之情,游客谢女士、余先生特意写了一封感谢信,通过社交平台分享此次经历,点赞当地政府和工作人员的高效服务与暖心举动。“这充分体现了象鼻澳风景区所在的湖南镇政府坚持为民服务的良好形象,让我们外地游客充分感受象鼻澳不仅海滩风景优美,象鼻澳人民的心灵更美”。
对此,湖南镇相关负责人表示,未来将继续深化“平安景区”建设,通过组建专业巡海安保队伍、建立“警民联动”快速响应机制、设立游客服务站等举措,依托科技赋能提升智慧化管理水平,全面提升景区管理效能,让每一位游客都能感受到宾至如归的温暖。(记者 蒋雅琛 通讯员 陈家琳)