我为群众办实事 | 济宁高新区柳行街道网格员助力居民解难题_资讯

我为群众办实事 | 济宁高新区柳行街道网格员助力居民解难题

创始人

2025-09-03 18:01:21

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在济宁高新区柳行街道，网格员们正积极践行“我为群众办实事”的宗旨，成为连接政府与居民之间的桥梁。他们以实际行动帮助居民解决生活中的实际困难，提升了社区的和谐氛围。

这些网格员每日穿梭于社区的大街小巷，细心观察每一个角落，倾听每一位居民的心声。无论是处理邻里间的矛盾纠纷，还是帮助老年人解决健康码使用问题，或是协助清理环境，提升居住质量，网格员们都积极参与其中，用他们的辛勤付出和无私奉献赢得了居民们的认可和尊重。

通过一系列贴心、周到的服务，网格员们不仅解决了居民的实际问题，也增强了社区凝聚力，让“我为群众办实事”不再是一句口号，而是实实在在地融入到了日常生活的点点滴滴中，成为了居民们心中的一股暖流。

近日，济宁高新区柳行街道碧桂园济州府的居民李阿姨遇到了一件烦心事，其家中下水道堵塞严重影响了日常生活。面对这一突发情况，李阿姨第一时间向所在小区的网格员寻求帮助。网格员积极协调物业部门，共同为李阿姨排忧解难。

经了解，李阿姨发现下水道堵塞后，尝试使用多种方法自行疏通，但均未取得明显效果。无奈之下，她想到了平时在社区中经常见到的网格员。接到李阿姨的求助电话后，网格员立即与物业公司取得了联系，将李阿姨家下水道堵塞的情况进行了详细描述，并请求物业部门尽快派专业人员进行疏通。经工作人员现场研判，室外的下水道井堵塞才是问题所在。物业随即组织维修团队开展清污疏堵工作，很快问题便得到解决。

为民办实事、解难题是网格工作职责所在，下步，柳行街道网格队伍将继续强化与物业部门的沟通协作，共同为社区居民提供更加优质、高效的服务，努力营造和谐、宜居的社区环境。

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