对话Stripe中国区发言人刘斯成:以支付基建助力中国企业“高质量出海”
创始人
2025-09-01 21:37:51
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2025年,全球支付与金融基础设施提供商Stripe已进入中国市场五年。从最初3人团队拓展至如今50多人规模,中国正成为Stripe全球增长最快的区域之一。

近日,Stripe中国区发言人刘斯成在接受搜狐财经专访时表示,公司持续看好中国企业出海所带来的巨大机遇,并正通过技术手段不断降低跨境支付与全球业务拓展的门槛。

Stripe自2020年起正式组建中国团队,最初以支持电商出海为主,如今客户已覆盖游戏、泛娱乐、AI等多个领域。

“目前全球Top AI公司中约八成在使用Stripe的支付解决方案,”刘斯成透露。无论是订阅制、按使用量付费,还是单次交易,Stripe都能提供高度适配的支付架构。

他表示,中国团队虽已初具规模,但仍处于“刚刚开始”的阶段。“五年前许多如今叱咤国际市场的中国企业甚至还未成立,我们相信出海的潜力还在不断释放。”

跨境支付长期面临合规复杂、支付方式分散、消费者习惯差异大等痛点。Stripe通过构建“可编程的金融体系”,帮助企业实现“一键接入”全球市场。

例如,税务申报通常需企业花费数月学习当地政策,而Stripe Tax产品可自动完成全球超100个市场的税务计算与申报。智能收银台则能根据用户所在地和历史行为,动态推荐最适合的支付方式——信用卡、数字钱包或“先买后付”等,显著提升转化率。

在风控环节,Stripe依托全年超1.4万亿美元的交易数据训练AI反欺诈模型。2024年引入AI模型后,风险拦截效率提升80%。“欺诈从来不是点对点攻击,而是有组织的网络行为。我们能通过设备、地理位置、银行等多维度数据实时判断交易真实性。”刘斯成说。

当被问及与支付宝、微信支付等巨头的竞争关系时,刘斯成强调“更多是合作”。Stripe通过聚合这些支付方式,帮助海外商家服务中国消费者。他举例称,德国外卖平台Alalo已通过Stripe接入支付宝与微信支付,覆盖慕尼黑80%的中餐馆,方便当地游客和留学生使用熟悉的方式付款。

“支付只是Stripe的基础层,在此之上我们构建了税务、订阅、B2B财务等全栈解决方案。”他表示,Stripe的定位是“全球支付与金融架构的基础设施”,而非单一支付工具。

针对近期Stripe在AI智能体(Agent)领域的布局,刘斯成解释说,Stripe并不直接决定Agent搜索的内容准确性,而是通过API接口在其生成订单后“无缝嵌入支付环节”。例如用户通过Agent预订酒店或餐厅,Stripe负责完成最终支付步骤,确保流程自动化、丝滑。

“只要AI Agent存在支付场景,Stripe就可扮演连接角色。”但他也坦言,搜索结果的准确性仍取决于Agent自身能力,Stripe聚焦的是“支付环节的可靠性”。

刘斯成表示,Stripe未来将继续扩大中国团队,深入理解不同行业客户的需求。尤其随着越来越多中国企业从“流量导向”转向“品牌导向”,Stripe希望能通过优化支付体验、提升消费者信任感,助力品牌全球化。

“当消费者进入你的收银台,是否看到最贴合当地的支付方式?售后能否高效处理退单与投诉?这些细节决定了品牌体验。”他说。

尽管中国市场复杂多元、团队需同时了解多国政策与消费习惯,但刘斯成认为,这正是Stripe的核心能力——“不管中国企业去往哪个市场,我们都能提供当地最好的解决方案。”

五年时间,Stripe在中国走出了一条从“探路”到“深耕”的曲线。正如刘斯成所言,“我们仍刚刚开始”。随着AI技术重构全球商业流程,Stripe正以支付为基点,逐步演化成支撑企业全球运营的“金融操作系统”,而中国出海浪潮,将是其中最关键的增长引擎之一。

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