8月21日,在餐饮行业品质管控备受关注的背景下,新兴连锁自助烤肉品牌流浪泡泡宣布推出“消费者品质监督官”计划,并设立万元奖励基金,邀请消费者直接参与食品安全监督。
在当天的品牌发布会上,流浪泡泡聘请了首批20位消费者代表,并授予黑卡特权与品质监督权。根据计划,如果消费者发现肥牛并非原切,经核实属实,将获得1万元奖励。这一举措将消费者从被动的餐饮体验者转变为主动监督者。
发布会还公布了合作支持政策:重点城市新签门店可获15万元补贴,其他城市为10万元;已签约未落铺的加盟商如在年底前完成开业,同样享有政策。自9月起,品牌将上线电子信息系统,为门店提供数字化运营支持。
业内人士指出,过去餐饮品控往往依赖企业内部流程,而消费者往往缺乏透明的监督渠道。流浪泡泡的这一尝试,实际上是通过“共治”模式构建餐饮行业新的信任机制。
随着食品安全与餐饮透明化议题受到公众重视,此类创新模式或将推动餐饮行业进入“共治时代”,让品质保障真正走向公开、透明与多方参与。