扬州市新闻传媒中心记者 屠明娟 文/图
8月22日—23日,扬州发布、扬州日报、扬州晚报陆续报道《扬州“山姆”开业时间定了!》的消息,受到市民的广泛关注,有网友提出:“胖东来啥时候来扬州?”有网友回复:“SM广场金城万家超市已经有胖东来专区了!”为此,记者专门进行了现场探访,发现随着M会员店、盒马鲜生、山姆会员店等陆续进驻扬州市场,市民越来越期待胖东来、奥乐齐等更多的超市品牌进入本地市场,在超市消费模式悄然发生变化的同时,现有超市也进入“调改”阶段。
记者探访
胖东来专区有啥?本土超市品牌今年有啥新变化?
8月24日,记者探访SM广场金城万家超市了解到,这里不但新增了“胖东来商品专购区”,还新增了“奥乐齐专购区”的字样,每个专区摆放着几十种来自胖东来、奥乐齐的网红商品,比如:果汁、坚果、食用油、气泡水、洗衣液、酱油等,不少市民正在选购。
市民王女士说:“之前去胖东来买过燕麦片、坚果等零食,还在奥乐齐买过好大一桶脆锅巴,味道很不错,没想到现在扬州也能买到了,挺方便的。”
除了胖东来和奥乐齐专区,记者还注意到,金城万家超市内有不少自有品牌商品,涵盖饮料、酒、日用品等多个品类。该超市相关负责人介绍,目前超市自有品牌的商品,都是经过市场调研和消费者反馈后推出的,“像我们自有品牌的饮料,性价比很高,很受顾客欢迎。”
记者了解到,金城万家超市是本土超市品牌,在扬州已有10多家门店,SM城市广场店开业时就设立了胖东来、奥乐齐商品专区,今年,该超市在江都门店准备进行调改,除了优化商品结构,还将增加“超市+餐饮堂食”的模式,为消费者提供更多的选择。
除了金城万家,不少市民介绍,扬州的啁末食光、佳一佳超市等也有胖东来、山姆等超市的商品。“随着扬州新开了M会员店、盒马鲜生,即将新开山姆后,不少社区超市的代购商品也不同以往,这也是胖东来、奥乐齐等品牌商品入驻这些超市的原因。此外,也有不少社区超市将山姆会员店的商品分成小包装销售,方便市民尝鲜。”市民吕女士告诉记者。
市民关注
新品牌入局,扬州超市市场迎来“变局”
走访中,记者发现,近年来,随着M会员店、盒马鲜生、山姆会员店等新零售品牌陆续进入扬州市场,扬州超市市场迎来了新的发展格局。这些会员制超市以其丰富的商品种类、优质的商品品质和独特的会员服务,吸引了不少消费者。
以M会员店为例,其拥有3000个库存单位,涵盖了生鲜、烘焙、母婴、玩具、百货等20多个业态,还有200多款自有品牌独家商品,以及环球和中国地理标志商品。同时,M会员店还提供儿童乐园、自助洗车、中石化加油券、特来电充电等增值服务,增加会员到店消费的频次。
盒马鲜生则以社区生鲜为主,注重时令食材的供应,同时开展3公里内的外卖服务,改变了不少年轻人的消费习惯。即将开业的山姆会员店也备受扬州市民关注,其丰富的进口商品和高品质的生鲜产品,将为扬州消费者带来新的购物体验。
业内人士表示,新品牌的进入,不仅带来了新的消费模式和理念,也切分了市场蛋糕,“以前扬州超市市场竞争相对较小,现在大家都要想办法提升自己的竞争力,才能守住‘阵地’。”
市场悄然洗牌
差异化竞争,超市进入“调改”阶段
“我们现在最大的感受是,市中心几个综合体内原有的几家超市都在陆续闭店。”家住老城区的杨先生表示,他们很期待市中心周边能新开一家便民的大型超市。
据了解,在新品牌的冲击下,扬州本土超市也在积极寻求改变,通过差异化竞争和“调改”来提升自身的竞争力。
除了金城万家准备进行调改外,一些本土超市也在优化商品结构,增加特色商品和服务。比如,有的超市增加了进口商品的比例,有的超市则推出了定制化的商品和服务,满足消费者个性化的需求。
同时,不少超市也在加强线上业务的拓展,通过线上线下融合的方式,为消费者提供更加便捷的购物体验。宏信超市除了线下门店外,还推出了线上商城,消费者可以通过手机下单,享受送货上门的服务。佳一佳超市则与美团外卖等平台合作,拓展销售渠道,增加自己的流量。
一些超市还通过提升服务质量和购物环境来吸引消费者。比如,有的超市增加员工培训,提高员工的服务水平;有的超市则对门店进行了装修升级,营造更加舒适的购物环境。
“新开大型超市一般需要大型的停车场,还要进行市场调研分析。”业内人士认为,随着消费者需求的不断变化和市场竞争的加剧,扬州超市市场将进入一个新的发展阶段,“未来,超市之间的竞争将更加激烈,只有不断创新和提升自身的竞争力,才能在市场中立于不败之地。”对于市民来说,更多超市品牌的进驻和超市的“调改”,将为他们带来更多的选择和更好的购物体验。
来源丨扬州广电“扬帆”手机频道
编辑丨万园艳