定制衣柜材料不符约定 能否主张“假一赔三”？
在购买定制衣柜时，若发现材料与约定不符，消费者能否主张“假一赔三”呢？这需要具体情况具体分析。如果合同中明确约定了衣柜的材料标准及违约责任，且商家实际提供的材料未达约定标准，那么消费者有权依据合同主张“假一赔三”。但如果合同中未对此作出明确规定，仅从一般法律原则来看，消费者可能较难直接主张“假一赔三”。需综合考虑合同条款、商家的过错程度以及相关法律规定等因素，以确定消费者是否能获得相应的赔偿。
在房屋定制中，商家通常会通过与消费者签订合同的方式对所提供板材的品牌、环保等级等事项作出明确约定，然而部分商家却存在未完全履行合同义务的情形，在这种情形下，消费者能否主张“假一赔三”？近期，仓山法院审理了一起合同纠纷案。
2023年11月11日，蒋某与恒某公司签订《整木合同》，约定蒋某将房屋整木定制交由恒某公司施工，所有衣柜面板基材为意大利进口某品牌正品，质保3年，假一赔三，总价120000元，定金36000元。后蒋某向恒某公司全额支付价款。因实际使用的衣柜面板基材非约定基材，2024年3月20日，蒋某与恒某公司签订《赔付协议》，约定全屋衣柜门板重新下单制作，恒某公司赔付门板金额为87000元，首笔已支付20000元，余下67000元3个月付清。2024年3月27日，恒某公司向蒋某支付20000元，剩下67000未付。蒋某遂向仓山法院提起诉讼。
仓山法院经审理认为，本案中，双方确认蒋某收到的面板不符合合同约定。就恒某公司的前述违约行为，案涉《赔付协议》系双方经协商后形成，双方签订的赔付协议中重新下单及三倍赔偿的约定亦与双方签订的《整木合同》所约定的违约方所承担责任相当。法院确认该《赔付协议》中关于重新下单面板及三倍赔偿的约定有效。恒某公司在履行20000元后，余款67000元未予支付，蒋某主张恒某公司支付剩余的衣柜门赔偿金67000元，法院予以支持。（记者 林春长 通讯员 林薇）