8月1日,美团、饿了么、京东先后发布声明表示,坚决抵制恶性竞争,坚决规范促销行为,杜绝不正当竞争行为,推动建立公平有序行业秩序,促进各方互利共赢。
图:视觉中国
美团发文《繁荣行业生态,抵制无序竞争》,承诺从自身做起,并积极呼吁行业共同构建良好生态,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。美团承诺:
一是开展补贴活动严格遵守《反垄断法》《反不正当竞争法》《电子商务法》《价格法》《反食品浪费法》等法律法规,不以显著低于成本的价格销售商品和服务,严重扭曲价格信号,扰乱市场竞争秩序,造成浪费。
二是开展补贴活动依法向商家和消费者公示补贴信息,不对补贴总额进行夸大宣传。
三是不强制或变相强制商家参加补贴活动,切实保障商家自主定价权。
四是对商家和消费者遵循无歧视原则,确保促销补贴活动公平性,不通过选择性补贴伤害中小商户利益。
五是积极构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态。
饿了么发文《持续提升服务,推动良性竞争,激发消费烟火气》承诺:从消费者和商家需求出发,合理规划发放补贴,坚决抵制恶性竞争,持续提升服务质量,合作促进生态共赢。
京东官方发文《践行主体责任和社会责任,共建外卖行业健康生态》,承诺规范补贴行为、抵制恶性竞争、提升服务质量、促进互利共赢。
据澎湃新闻,消息公布后,美团(3690.HK)股价盘中涨近3%,阿里巴巴(9988.HK)股价盘中涨超3%,京东集团(9618.HK)股价盘中涨超1%。
7月18日,市场监管总局约谈饿了么、美团、京东三家平台企业,要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规规定,严格落实主体责任,进一步规范促销行为,理性参与竞争,共同构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。
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今年初,刘强东与京东以补贴为切入口,杀入外卖、即时零售市场,让沉寂已久的外卖市场风云再起。随后,美团、阿里纷纷宣布将百亿级别的资金与资源投入到即时零售赛道。
7月以来,外卖平台的高额补贴在短期内成效显著:大量消费者被低价吸引,纷纷涌入平台消费,促使订单量急剧攀升;商家也看中平台带来的巨大流量,期望借助补贴期间的销量提升,扩大品牌影响力。
但靠补贴堆砌出的繁荣,直接后果是市场价格体系的扭曲;同时,商家利润空间被严重压缩。受补贴大战影响,虽然部分奶茶企业的股价表现较好,但阿里、京东、美团的股价却一直疲软。
淘宝闪购曾称要“破除‘内卷’式竞争”
7月7日,淘宝闪购、饿了么联合宣布:日订单数超8000万,非餐饮订单超1300万,淘宝闪购日活跃用户超过2亿。
淘宝闪购表示:“接下来,我们会在12个月直补消费者及商家500亿,有效带动消费内需,为商家创造生意增量,并充分做大市场容量,破除‘内卷’式竞争。”
美团高管称不想卷外卖没有意义
7月16日,据中新社国事直通车,美团核心本地商业CEO王莆中首次公开回应“外卖大战”。
“我们不想卷,我觉得这样卷没意义。”王莆中重点谈及两方面问题:一是美团不愿参与内卷,并且一直在反对内卷,最后还是被卷入,但参战是为了生存。二是外卖大战带来很多泡沫,希望社会各界能够讨论和反思。
京东回应外卖0元购大战:完全没参与
7月17日,据第一财经报道,对于近期外卖行业补贴大战一事,京东对第一财经回应表示,此次“0元购”,“18-18”等外卖恶性补贴是严重内卷的表现,属于恶性竞争,京东完全没有参与。
京东方面称,京东自今年三月以来关注三方面:降低行业佣金;给骑手缴纳五险一金,签订正式劳动合同;推动品质外卖,让大家吃得放心。
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【来源:九派新闻综合】