AI专题：全球电商行业AI应用研究报告2025
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2025-06-30 20:29:09
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本报告聚焦2025年全球电商行业AI应用，指出2024年全球B2C电商销售额达6.1万亿美元，中国、美国、日本、印度、印尼为主要市场，消费者关注价格、配送成本等因素。AI正从个性化推荐、供应链优化、内容生成等方面重塑电商行业，如亚马逊利用AI助手Rufus、推荐引擎等提升购物体验，阿里巴巴通过AI优化物流和客服，京东借助智能体提升运营效率。AI在电商中的应用包括定制化视觉搜索、产品视觉效果增强、库存管理自动化、动态定价等，还能打击假冒产品、过滤虚假评论。未来，生成式AI、AR/VR、语音购物、视觉搜索等技术将持续发展，区块链技术也将在电商支付和供应链追踪中广泛应用，尽管AI应用面临数据质量、成本、隐私等挑战，但拥抱AI的企业将在数字市场中占据竞争优势。
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