这届618,天猫反内卷第一名
创始人
2025-06-21 07:41:56
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这届 618,天猫可谓是反内卷的当之无愧的第一名。在众多电商平台纷纷陷入价格战、促销活动过度内卷的局面时,天猫却独树一帜。它以品质为先,不单纯追求低价厮杀,而是注重为消费者提供优质的商品和服务。无论是大牌云集的旗舰店,还是小众但极具特色的店铺,都能在天猫 618 中找到属于自己的舞台。消费者在这里既能享受到实惠,又能挑选到心仪的商品,无需在纷繁复杂的促销活动中纠结挣扎,真正实现了购物的轻松与愉悦,尽显其反内卷的卓越理念。


本文来自微信公众号:刺猬公社 (ID:ciweigongshe),作者:刺猬公社编辑部


范冰冰的面膜,在今年天猫618杀疯了。


今年618预售首日,所有女生都蹲在李佳琦直播间,抢购一款范冰冰的大桔面膜,短短10秒,就售罄10万盒。原价接近40元/片的价格,一盒5片,有人一口气买了15盒。还有人一开始没想买,等到再买的时候发现竟然限购了。


面膜是刚需品,女生们买起来丝毫不觉肉疼。而范冰冰这款爆款面膜,不仅能保湿补水,还能美白提亮,一下就戳中了女生们的痛点。


Fan Beauty是范冰冰在小红书做起来的品牌,现在却在天猫卖爆了。


其实,这个618,不仅一如往年国际大牌卖得好,一些新锐品牌,甚至不少网红抖品牌,也在天猫卖得很不错。


这是一个反常的现象,因为在很多人看来,流量美妆品牌的声势已大不如从前。这个618,它们却在天猫卖出不错的成绩。是消费趋势的原因,也是土壤的原因。


美妆是一个难打的赛道,尤其是在618,对所有美妆品牌来说,在年中大促卖出影响力,是做品牌的关键——不仅要看透消费趋势,更要找对平台。


半年一囤,美妆采购不再随意了


为了“面子工程”,中国女性花钱越来越舍得。


四年前,艾媒咨询就有调研数据显示,超过一半的中国女性,每年花在化妆品上的开销就超过6000元。而在十年前,6-7成的中国女性每年花在这块上的预算,还基本都不超过5000元(艾瑞咨询数据)。


从2937亿元(Euromonitor统计数据)到10738.22亿元(中国香妆协会产业研究中心联合相关机构数据),十年间,中国化妆品交易规模发生了近4倍的增长。


这很大一部分功劳要归功于电商。自从电商诞生后,中国女性就习惯于线上买美妆。特别是在618和双11这两个大促节点。和日用百货、家清用品一样,当她们越来越舍得长期为脸消费,美妆护肤品自然也就被列进了囤货清单。


年中一次,年末一次,半年一囤,这个量刚刚好。南方都市报《2024年618电商消费意愿调查报告》数据显示,2024年,“脸”上消费中,护肤品快要占据半壁江山,占比达46.07%,排名第一。


但刺猬公社发现,这个618,即便再怎么爱囤美妆产品,她们也不再随地大小囤了,不是因为囤货预算削减了,而是因为她们变得更理性了。


今年618在淘宝天猫花了大概6000元的晓月(化名)告诉刺猬公社,她一半的钱都花在了美妆产品上采购上,并严格按照半年的量采购。不过,和往年啥都买买啥都试试不同,今年她主打刚需。


不买大几千一罐的贵妇面霜,也不买千元打底,但一瓶只有150ml的精粹水,晓月更多选择产品力强的功效型新锐品牌。比如科颜氏的保湿面霜、Fan Beauty的面膜、chillmore的身体乳,还有对油痘肌很友好的至本化妆水等。


她告诉我们,预算虽然不算多,但一定要买得值,不能出错也不试错,产品适合自己的肤质,有不错的产品功效就可以了,不一定非得买大牌。


晓月不是个例。CBNData曾有一份调研数据显示,78%的女性对肌肤状态感到不太满意。在今天,因为不断加快的工作生活节奏,熬夜加班、不规律作息带来的肌肤问题,催生了一大批“成分党”。


今年1月,新华国研经济学研究院发布《中国美妆市场深度解析》一文中提到,消费者越来越注重产品的成分和功效,成分党趋势愈发明显。超过70%的消费者会关注产品的成分表,选择含有天然、有机成分的产品。此外,消费者对产品的安全性和温和性也有较高要求。


当代美妆消费趋势正在走向务实和理性。今年天猫618美妆全周期部分数据显示,美妆趋势赛道跑出了不少黑马,大都是一些专注于功效、产品力的新锐品牌。


比如专注“以油养肤”的馥郁满铺和专注于精简护肤的新兴国货品牌达肤妍,分别实现了销售额超300%、150%的增长。


此外,还有一些对研发设计重投入、有产品力的新秀“冒头”。比如,功效护肤国货美妆品牌绽美娅,在今年天猫618的销售额实现了超900%的同比增长。


所有品牌的归宿,都是入淘入“猫”?


这个618,主打功效型的新品、爆品在天猫卖爆了,天猫作为美妆厂牌的实力再次得到了验证。


在美妆理性消费的趋势裹挟下,更多走内容营销路线的美妆品牌,也开始思考长期主义和做品牌建设这件事。尤其是一些在抖音和小红书火起来的新锐品牌。


在这些品牌中,不乏产品力不错的功效品牌,虽然它们在原生平台完成了从0到1的突破,但后续销量仍面临考验。


比较典型的是抖品牌——达肤妍。2021年,达肤妍在抖音起势,2022年,该品牌又与抖音千万粉丝达人“我是张凯毅”合作带货B5面膜,获得超百万销量。接着在去年双11,开售仅两天,这个品牌在抖音卖出2500万-5000万的销售额。


不过值得注意的是,达肤妍在抖音的销售额增长并非持续稳定,而是依赖于特定的促销活动和达人合作。只有当与头部达人合作时,品牌销量才会显著提升,但在非活动期间,销量则相对平稳。


过度依赖直播和短视频带货是这类品牌的“通病”。


比如以“淡纹”为核心卖点的抖音面膜品牌造物者,直播渠道为其带来的销售额能占到其总销售额的六成。还有新锐国产洁面类产品娇润泉,早期借助达人账号分发直播切片,以短视频挂链的方式完成带货,后来借助达人直播带货吸引用户完成购买。


由兴趣驱动转化,对一个成熟的美妆品牌来说,这些都不是长久之计。为了确保更稳定的利润,完成从“流量爆款”向“长效品牌”这一步转型跨越,不少抖品牌扎堆入淘。


青眼情报数据显示,本届618抖音美妆TOP50榜单中,蒂洛薇、美诗、ELL、原生密码、迪仕艾普等抖音生态品牌均已布局天猫旗舰店。


在天猫618,这些品牌取得了不错的战果。抖音618彩妆榜首的蒂洛薇,其天猫旗舰店粉丝量已达10.9万,5月GMV爆发式增长至700万元;专注于美妆护肤的国货品牌ELL同样在5月实现了超700万元的GMV。


一个月的时间,在非原生平台,依然能突破几百万元的GMV,就这两个品牌来说,这个战绩在天猫算是一个不错的起跑线。不同于其他平台“脉冲式”的成交,天猫是一个更注重长线发展和沉淀的平台。


这也就是说,抖品牌亦或是网红品牌入淘,是选择一条差异化的经营路线。对它们而言,未来长效稳定的销售额更重要,因为那决定着品牌最终能走多远,而天猫,会是它们稳中求进的最好选择。


让品牌“实力硬控”消费者,天猫做对了什么?


美妆品牌做到最后,最终归宿似乎都是天猫。而消费者一囤就在天猫囤半年的量,对一个美妆品牌来说,天猫年中大促实在太重要,几乎决定着品牌下半年的生死存亡。


那么,在今年天猫618,平台又做对了什么,能让各类美妆品牌取得不错的销售业绩?


总的来说,今年618,平台主动反内卷,不再做一味的价格促销,而是在玩法上极力做减法。但如何让消费者不再烧脑做算数题,回归对大促的热情,是一大难点。


但天猫做到了,最大的变化是“官方立减”。相比往年,今年天猫618只设了一个官方玩法——“立减”,基础优惠85折起,最高立减可达50%,商品成交变得更简单。


不仅如此,在立减的基础上,88VIP还直接发放大额折扣券。立减+大额券双管齐下,再叠加行业品类券(美妆券、服饰券等)、直播间红包等优惠,商品到手的优惠力度极具吸引力。


晓月告诉刺猬公社,今年她本就打算在天猫618囤下半年的美妆护肤品,但一开始她并没有注意到官方立减,反而是88VIP的大额消费券先引起了她的注意。


一天夜里,她点进淘宝的APP,一个弹窗提醒她,开通88VIP,能获得三张大额券——一张500元和两张200元的无门槛9折消费券(指定淘宝天猫实物商品)。她当时的想法是,额度这么大,应该能抵扣不少,她转手便开通了88VIP。


为了最大化使用这两张券,她把能想到的、需要购买的产品都放进了购物车,两张共计700元(500元+200元的组合券)的9折消费券也被她抵扣了个七七八八。最后算下来,一些护肤品的实付价格比日常实付价格确实便宜了不少。比如至本的化妆水,今年4月30日她实付130元/袋,这次一袋只付了91元,她一口气买了3袋,省了100多元。


最后在各种优惠的叠加下,晓月有一笔4000多元的付款订单,共减了2600多元。


(受访者供图)


事实也正是如此。2025天猫618玩法的简化,有效激发了人们的消费欲望。数据显示,今年618,淘宝天猫来访用户以及活跃度大幅提升,全周期购买用户双位数增长。高净值人群88VIP会员突破5000万,规模创新高;品牌会员数同比增长15%,品牌会员客单价达行业整体客单价的1.93倍。


大促最后的结果说明了这条道路的正确性。618结束后,阿里巴巴集团副总裁、天猫总裁刘博在接受科技媒体晚点的采访时提到,“天猫平台剔除退款之后的GMV(成交额)增长了10%,这是我们三年来最大幅度的增长。”


不仅如此,刘博还回应了过去618用户为了满减凑单拿优惠带来的退货问题。刘博提到,“我们在过去有满减、有消费券的时候,发货前的退货率也上升了。现在我们用‘立减’的方式,把我们发货前的退货率下降了。剔除退货后的成交额增长10%,这就是实在的成交,我们的目的就是带给商家确定的增长。”


重要的是,对于美妆品牌来说,今年天猫618,美妆品牌依然能通过分层的货品结构和阶梯优惠的价格锚点(比如“原价699元,618价499元,叠加官方立减+9折券抵扣到手价XXX元”)刺激消费者下单。


所谓分层货品结构,就是按照引流款、利润款和形象款,设计分层的优惠方案,针对引流款,以赠送小样和体验装的方式,吸引顾客下次光顾,主推套装的利润款,可以通过“买正装送小样”来提升客单价。


此外,在平台玩法有效改进的大背景下,优质的美妆品牌还能借今年淘宝的“扶优”策略——“全力扶优,做大品牌增长”,进一步保障更长期的品牌生命线。


天猫在对过去电商恶性内卷做战略级反抗。对想要做好美妆品牌的商家来说,这又是一个绝佳的机会,因为天猫要做最擅长的自己了。


尤其是一些美妆新品、爆品,也能在天猫获得更确定性的增长,因为新品激励也是2025天猫资源投入最大的板块之一。


今年超级新品天猫首发,在淘宝首页、搜索等资源基础上,新增淘宝开屏、二楼等重磅资源,同时小黑盒、88VIP等核心目标人群来访能做到100%触达。新品孵化支持周期也从30天,拉长至90天。


这个618迎来尾声,不管是天猫618,还是天猫美妆这两场仗,天猫都打得很精彩。因为作为品牌的发源地,天猫沉淀了足够的经验和底气。接下来,做回自己的美妆厂牌——天猫,还会释放更大的能量给更多美妆品牌。


也许,就在今年双11,就能看到显现的效果。


参考资料:


1.《618落幕,天猫美妆强势领跑》,青眼情报。


2.《天猫总裁刘博的618汇报:剔除退款后的GMV,三年来最大幅度增长》,晚点LatePost。


3.《天猫代运营-美妆品牌天猫618策略》,杭州社淘电商tmg。

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