有条不紊的平庸
创始人
2025-06-07 16:40:56
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有条不紊的平庸,就如同那每日按部就班的时钟指针,精准却缺乏激情。它是在平凡生活中循规蹈矩的轨迹,每一步都走得踏实却也略显单调。就像那日复一日的办公室工作,坐在格子间里,机械地敲击着键盘,处理着琐碎的事务,虽不曾出错,但也难有惊艳之举。这种平庸,虽让人安心,却也仿佛被生活的惯性所束缚,难以挣脱,只能在这有条不紊的节奏中,慢慢消磨着时光,渐渐失去了对未知的探索欲和对梦想的追逐心,最终在平淡中度过一生。


文字看多了,经常陷入一种深层次困惑:


有些内容句式统一、层层递进,结构清晰,几乎挑选不出语法上的毛病。


可问题是:几乎没有个性,也没有超越行业、边界的讨论。语言太“好”了,好到让我感受不到作者的存在。


我不知道如何形容,用“完美的空洞感”来形容更为贴切;这种感觉,如同你用工作流跑出来的一篇理论文章一样,全都正确,但不仔细看,甚至说不清它哪里不对。


近似完美的表达方式,让我开始思考一个问题:这些内容中,到底有多少是AI写的?我真能分辨出来吗?


猛然回头发现,已经无法判断了,因为不管是人写的,还是机器生成的,它们都在说着相似的话,带着相似腔调,呈现出一种高度趋同的“流畅感”。


这才最让人震撼:大语言模型,已经走向这样一个阶段,它可以快速批量生产内容,流畅到几乎朗朗上口,可我们为何会如此自然地相信、接受、并依赖它?




谈这个问题,我也很困惑;困惑时,想起了 Perplexity 的老板说过一句话:好问题就是引擎。只要找到一个真正值得追问的问题,探索就开始了。


于是,带着疑问,开始查阅资料。结果发现一个很有意思的历史写照:


早在文艺复兴时期,欧洲知识分子就训练自己的写作方式。他们把这种写作叫作“人文主义写作训练”,听起来有点抽象,实际操作却很具体。


当时,学者喜欢模仿古罗马作家西塞罗的语言风格,他们会把西塞罗写的句子、修辞手法、哲学观点一条条抄下来,放进一本叫做“常用书”(commonplace book)的笔记本里。


等到自己写作时,会从里面调用现成的内容和表达方式;目标也很明确:不管遇到什么题目,都能立刻写出一篇结构完整、措辞得体的文章。


是不是听着有点耳熟?这不就是我们今天的日常吗?


只不过,以前靠人脑记忆加反复练习来实现“标准化输出”,现在把任务直接交给了 AI。


只要输入一个提示词、一个想法、一个问题,AI 就能分分钟生成一大段结构清晰、语言流畅的内容,稍作加工,就能直接用了。


你会发现,历史正在以一种意想不到的方式重演:


过去人们追求“统一修辞”,今天依赖“统一模型”,两者都带来了语言繁荣,也带来了思想的趋同;而讽刺的是,早在几百年前,法国作家拉伯雷就已经警告过这种趋势。


他笔下受过完美语言训练的角色,说话滴水不漏,逻辑严谨;可问题是,他们说的话没有温度,也没有力量,语言太“对”了,反而让人觉得假。


所以,我们为何会如此自然地接受并依赖这样的语言方式?


不是因为别无选择,而在长期的“语言标准化”训练中,我们早已习惯了这种“安全输出”的表达。


我们不再愿意,说出不完美的句子,也不再愿意面对表达中的不确定和挣扎;于是选择了流畅:哪怕它意味着空洞。


不信你想想看,现实中有多少人正在用 AI 帮自己写发言稿、写日报、写周报?这背后依赖的心理动机是什么?


懒惰、效率?还是对表达本身的无力感?我想,都有。尤其一天下来,精疲力尽,还要面对一堆不得不汇报的事项,AI生成式可谓成了“救命解药”。



可问题是:自动化生成的语言,真能表达思想吗?我不确定。请允许我试图用两个不同视角,说明这一切。


表达不是把字打出来,也不是把话说清楚这么简单;它是一个从内到外的过程——是由想法、情绪、立场、判断在语言中慢慢成形的过程。


这个过程中,有犹豫、有挣扎、有不确定,也有反复修改的痕迹。


跟朋友争论一个问题时,会因为激动而说错词;向领导提建议时,会小心斟酌措辞;当安慰一个受伤的人时,会说得缓慢而温柔;这些“不完美”,才是表达的本质。


AI的语言并不是在“表达”,而是在“调用”。


它看似具备深度推理的能力,实际上,它并没有真正的“想”或“说”;它只是根据训练的语料数据,调用了一组模型,输出了一个结果。


真正的问题在于,我们接受了这种模式。接受的是什么?一句话总结:复制 + 调整,而不是创造 + 输出。


AI生成的内容不会因为紧张而语无伦次,也不会因为激动而词不达意;尽管你可以用一些手法去创造,但它让人感觉“对”,却明显缺乏真实感。


这就像写日报一样,如果临时有几个不同想法,要融合进去,没有提示词和个人的二次创作,AI是写不出来的。


因此,AI生成语言更像是模板,永远正确,但也永远安全;正因为安全,所以空洞;我们之所以选择这种空洞,是因为它不需要思考,只要重复整合,就能应付完成工作。


更荒诞的是,老板也喜欢这样的模式。


很多企业有自己的知识库、AI问答系统;每一层管理者都在复制加调整上一层内容,最终递交给上级汇报,已经看不出深层次想表达什么了?


语言不再是思想的出口,变成了流程中的零件;AI 成了“不会犯错、替我们说话的工具”。它只是把信息整合一下,发给下一个人,再由下一个人继续整合、继续转发。


我不知道表达得够不够清晰,这像一个套娃游戏:每一层都在重复本层的内容,越往上越空洞,到最后,大家都成了审核者。


我们忘了:


真正的表达,是在一次次的试错中诞生的;或者说是临时想法的涌现中出现的;只有当旧思想与新灵感发生碰撞,才能迸发出新的火花。


而当让 AI 替我们完成这一切时,我们也悄悄地,把表达的权利让了出去。所以,当大家都用“审核后的内容”做汇报,语言岂不成了“合规性表演”?或许,它正在杀死思想的野性。



我们习惯于用“AI生成的话”来应对老板,不是说出“真正想说的话”;我们开始写安全的文字,而非“真实的思考”。


这让我突然意识到:在线上,如果语言只是被“训练”出来的,那它是否还具备真正的沟通力量?


换句话说:写下的文字,真还能唤起共鸣吗?还是说,只是在完成一次“输出任务”?


20世纪思想家之一,德国哲学家 哈贝马斯(Jürgen Habermas)曾提出一个核心概念:交往理性(Communicative Rationality)。


他认为,真正有效沟通,建立在彼此倾听、理解与共识之上。但在商业表达中,我看到另一种趋势:


AI 帮助我们快速产出报告、品牌文案、发言稿……这些内容往往缺乏一个关键因素:回应性。它们不是为了“交流”而写的,而是为了“发布”。


现在很多企业内容更像是“自言自语”式的传播,虽然结构完整,却失去了语言最基本的功能:连接人。


没有聆听,就没有理解,没有理解,也就谈不上真正的沟通,说到这儿,我想问你一句:什么是有效的沟通?


在我看来,语言不只是传递信息的工具,它本身就能产生影响;一场演讲可以激发变革,一封辞职信可以释放情绪,一句话可以修复关系。


或许,AI 写出的语言,是“形式正确”的结果,不是“意义发生”的过程,营销的本质从来不是“说什么”,是“让对方感受到什么”。


而这一点,恰恰AI 无法替代,所以,当 AI 成为写作主力,人的“言外之意”也在逐渐被弱化。


另一方面,沟通的魅力在于,它的不可预测。


一句话可能引发意外反应,也可能打开新的思路,AI的语言提供“最稳妥的选择”,但也因此关闭了“可能性的空间”。


法国哲学家 雅克·德里达(Jacques Derrida)曾提出一个很有意思的概念:“延异”(différance)。


意义是:语言的意义并不是固定的,是在具体语境中不断变化、不断被重新解释的;换句话说:一句话到底是什么意思,很多时候取决于你怎么说、对谁说、在什么场合说。


朋友间一句“你还真敢说”,可能是调侃;但在正式会议上这么说,可能就成了讽刺。


这种“意义的流动性”,是语言生命力所在。但 AI 的语言逻辑恰恰相反:它追求稳定、统一和可预测,它把语言标准化输出,把多义性压缩到了最小。


结果就是:我们看到的 AI 内容越来越像模板,越来越安全。说白了,AI 写出的内容,有形式上的完整性,却没有情感上的穿透力,它完成了“说话的任务”,却没有实现“沟通的目的”。


所以,就三点:


当AI替我们输出时,语言的社会性正在消失,对话力量慢慢成了独白;语言的“言外之力”被削弱,它不再能唤起情感与行动;语言的不确定性被压制,它从开放走向封闭。


语言曾经是我们理解世界、表达自我、连接他人的桥梁,它现在越来越像是一道标准化的输出流程。



我忍不住发问:面对语言的自动化趋势,我们该如何保持真实的交流?


我想用一个词来回答这个问题:对抗。要用元认知去对抗思维外包,重新唤醒批判性思维,这是在语言越来越程序化的时代里,必须做的第一件事。


AI 的输出太“顺”,它让人误以为思考已经完成,结论已经清晰;但其实,这种“完美”正在悄悄瓦解认知张力。


昨天刷哲学时,看到英国数学家阿弗烈·诺夫·怀特海(Alfred North Whitehead)说的一段话,值得反复思考:


思想的冲突是认知进化的核心引擎。(Thought is only possible through the presence of conflict.)


AI 正在抹除冲突。它的语言稳定、可预测的,不制造问题,我们越依赖它,也越来越容易陷入思维通识化陷阱。


那怎么办?


从组织内部上,我主张制造一些“认知摩擦”。比如,当你用 AI 写完一份报告后,得手动加上一条“反共识数据”——比如说,“市场占有率上升了,但客户净推荐值却在下降。”


这不是为了否定 AI 的结果,是为了重启质疑能力。


再比如,开会时,可以设置一个“魔鬼代言人”,专门挑战 AI 得出的结论背后的隐含前提,这些机制在保护人类最宝贵的东西:意识的活跃度。


对外,我认为,要重建一种新的表达方式:对话式的创作。


现在很多 AI 内容,更像“单向输出”,所以,我想说:创作时,要想象一个具体的人坐在你面前,而不是一个抽象的“用户群体”,我们不是在填模板,而是在和另一个人说话。


类似于,写产品说明,要设想他正拿着手机犹豫;写品牌文案,要知道他可能有疑虑、有情绪、有期待。


真正的沟通,是“我讲给你听,你也愿意回一句”,这正是哈贝马斯(Jürgen Habermas)强调的“交往理性”(communicative rationality)。


更进一步地说,必须重新训练人,成为思想表达者。


很多人写日报、写总结、写汇报之所以空洞无趣,因为从未接受过“真实写作”的训练;写作不应该是点击按钮后的AI自动生成,它应该是一个不断试错、修改、迭代的过程。


所以,我建议:要鼓励犯错。


允许日报中有临时灵感的记录,允许总结中,有不确定性的表达,不要一味追求“一次性完美”,要看有没有在写作中成长。


让人敢于说出:我还不确定、这是我最近的想法、也许还有别的可能、领导你参考下......


语言是思想的火种,面对语言的AI自动化趋势,真正的出路在于:用对抗重建认知张力,用对话重塑表达温度;否则看起来条理清晰的内容,不过是一堆流程化的空话,缺少了真正的思想温度。


好吧,有点乱,我想说:当我们依靠AI生成式时,也会让人的语言陷入一种有条不紊的平庸中,不知道够不够清晰?


本文来自微信公众号:王智远,作者:王智远

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