库迪咖啡有点难。从挑选饮品开始,那琳琅满目的菜单仿佛让选择成了一道难题,各种新奇的名字和搭配让人眼花缭乱,不知该如何抉择。到了品尝环节,有些饮品的口味似乎不太能符合大众的普遍喜好,不是过甜就是过苦,难以找到那个恰到好处的味道。而且,店内的服务有时也会让人觉得有些生硬,不够热情和贴心,这在一定程度上也影响了顾客的体验。总体而言,库迪咖啡虽有其特色,但在一些方面确实给人带来了“有点难”的感受。
本文来自微信公众号:青鸟消费Talk,作者:黄晓军,头图来自:视觉中国
看到一个消息,国内咖啡奶茶出海都势如破竹,但库迪咖啡却在新加坡关店了。
墨腾创投表示,库迪在新加坡市中心的小印度Tekka Place店、政府大厦店都永久关闭。
而它在新加坡的第一家店,City Link城联广场店也不见了,反而是一点点奶茶在店址搞装修。
一
国内似乎也不好过。
前不久库迪开便利店,大家讨论最多的就是说“讲故事”。
看到一个自媒体为库迪总结的开店逻辑,大概是以前的便利店为什么消费者非去不可,因为有香烟。
而现在年轻人不咋抽烟了,但咖啡可以啊——反正都是成瘾性的东西。
年轻人到便利店买杯咖啡,等咖啡的时候估计会看上便利店的其他东西,顺便买点。
我们先不去争论逻辑是否正确,就算是这样,买咖啡的库迪能不能做好便利店?这其实是要打问号的。
从2016年开始,国内开始上演便利店泡沫,而下还能叫上名的,也就只有便利蜂还活着,并且被传活得并不滋润。
二
为什么讲故事?一个做行研的老哥@王永庆行研 解释说,是新店养老店。
老店如果亏损的话,库迪会给到补贴,只要不是太差,都会用活动补贴、距离补贴(与瑞幸的距离)等方式稳住它。
库迪期望规模效应起来,或者从供应链卖货环节再把补贴赚回来。
打不走怎么办?让更多的新店开出来,就能获得现金流。特别是新开的店越来越大,和便利店一样大就挺好。
当然,老哥还说了一个接盘模式。比如库迪加盟商投40万干不下去了,20万转出去,新老板以20万的成本计算回报估计就能干下去了。
但从我走访市场来看,库迪在这里干不下去,可能其他老板也不会愿意在原址继续开库迪。
反而是其他品牌,比如我在山东看到一个区域咖啡品牌,常见套路就是等库迪开不下去,然后去接盘开自己的品牌。
成本低啊!
三
实际上,最能够反映库迪有点难的,是瑞幸涨价。
一直以来,我们的焦点都在看瑞幸vs库迪,9.9元大战对消费者而言实在太爽了。
但你有没有发现,瑞幸的9.9元慢慢退场了。
先是全场9.9元,然后每周发券,店庆券啥的,不同的店可能9.9元不一样。
再后来,限制特定单品,只有那么几款可以9.9元。
到现在,我买杯橙C美式,偶尔都没有9.9元了。还得去抖音看看、去美团看看。
四
投资人黄海在这方面看得很透。
各种变相涨价,瑞幸的借口是原材料成本上升。
黄海说,“对于瑞幸来说,它的成本结构和咖啡豆本身关系并不大。在瑞幸销售的一杯咖啡当中,咖啡豆的成本仅仅占它售价的5%。”
另外,咖啡豆这个东西期货交易很成熟了,套期保值、风险对冲,这在瑞幸这么大规模的公司来说已经是正常操作。
原材料成本上涨,就跟着涨价?那也太被动了,几乎不可能。
所以答案只有一个:9.9元硬刚瑞幸的库迪快刚不住了,竞争威胁减轻,瑞幸没必要再去搞价格战。
五
但最近,库迪迎来了转折点,那就是京东外卖。
有报道,京东外卖上线一个月,库迪咖啡销量突破2000万单,在京东平台日订单量达80万单,是某头部外卖平台同期的4倍。
但京东外卖上一杯生椰拿铁3.9元,库迪挣钱吗?
至少加盟商是挣钱的。36氪未来消费有文章显示,3.9元的咖啡,打包配送后用户支付5.9元。
但加上京东补贴,加盟商收款是9.2元,库迪总部的补贴算上,一单基本可以到手10元左右。
但京东外卖目前的百亿补贴也在式微。
有商家说百亿补贴里,京东开始慢慢让商家负担一部分,不然排序就靠后。
这才多久,京东就在改政策了。意味着百亿补贴或许并不会持续多久。
所以,库迪缓口气的时间窗口正在关闭。
接下来怎么办?点杯库迪咖啡坐等吃瓜。
本文来自微信公众号:青鸟消费Talk,作者:黄晓军