请你提供具体的 11 家美国发展最快的养老公司的相关信息呀,没有这些公司的具体情况,我没法准确描述它们都在做什么呢。比如它们的主要业务领域、特色服务、创新举措等方面的内容都没有,无法展开具体的 200 字描述呢。
Inc. 5000 榜单是美国发展最快的私营公司的年度排名,覆盖所有行业,设立于1982年,非常具有权威性。微软、Facebook、甲骨文等家喻户晓的品牌曾荣登榜单。
2024年8月,2024年 Inc.5000 榜单推出,根据公司2020年~2023年的收入增长百分比进行排名,要求公司2020年收入不小于10万美元,且2023年收入不小于200万美元。
笔者从中筛选了11家典型企业,来了解美国养老行业最新的发展趋势。
根据Inc.5000整理
一、居家医疗服务商支持平台,增长908倍,年营收15亿美元
Vytalize Health 位居2024年 Inc.5000 全行业第1名,2023年营收为15亿美元,三年时间营收增长908倍。
2014年,Vytalize Health 成立;2023年3月,获得C轮1亿美元融资;截止至今,累计获得1.76亿美元融资,和5000多家服务商有过合作,服务45万名患者。
Vytalize Health 面向65岁及以上的老人提供居家和远程护理,包括年度健康检查、医疗委托人指定和生前遗嘱、慢病管理、精神健康支持、个人护理等服务,和外部服务商一起合作,由医生主导协调护理,确保医生有权代表患者发声。
Vytalize Health 充当了付款人和护理服务商之间的桥梁,为服务商提供临床专家团队、数据、技术、转诊、报销等全方位的服务和技术支持,以加强护理协调、改善患者治疗效果,从而减少医疗成本开支、降低付款人的风险。
合作机构急诊科使用率平均降低41%,住院人数减少38%,医疗成本节省9%,患者保留率提高17%,每家获得联邦政府12.5万美元的奖励,每位医保受益人平均节省1434美元。
同时,患者看初级保健医生的次数比普通医疗保险受益人多78%,与医生相处的时间多3倍。
其直接竞争对手 Arkos Health 位居2024年 Inc.5000 全行业第113名,三年时间营收增长30倍。
除了提供以上技术和服务,另外一家类似的企业 Devoted Health 还提供老年商业保险 Medicare Advantage 作为资金来源,累计融资23亿美元,估值130亿美元,成立于2017年。
二、居家肾病护理,增长438倍,融资5.47亿美元
Monogram Health 位居2024年 Inc.5000 全行业第3名,2023年营收近22亿美元,三年时间营收增长438倍。
2019年,Monogram Health 成立;2023年1月,获得C轮3.75亿美元融资,至今已累计融资5.47亿美元。
Monogram Health 面向患有多种慢性疾病(尤其是包括慢性肾病和终末期肾病)的患者,提供基于证据的综合诊断、药物治疗、社会支持、跨学科护理协调等居家护理服务。
美国有3700万慢性肾病患者,患者无法正常过滤血液,废物和液体水平过高,慢性肾病管理也很复杂,很容易导致健康恶化。
传统护理通常侧重于晚期肾病的透析,大多数人在早期很难发现自己患有肾病,也不知道疾病发展速度,其竞争对手 Somatus 强调早期发现和预防,于2022年获得E轮3.25亿美元融资。
三、居家复杂疾病护理,增长307倍
Upward Health 位居2024年 Inc.5000 全行业第6名,三年时间营收增长307倍,成立于2017年,B轮融资金额未知。
Upward Health 面向最虚弱的复杂疾病患者提供居家护理,由商业保险、医疗保险、医疗补助100%付款。
其直接竞争对手 Vesta Healthcare 位居2024年 Inc.5000 全行业第448名,三年时间营收增长10倍;成立于2018年,2024年9月,获得C轮6500万美元融资,至今已累计融资1.6亿美元。
复杂疾病患者是美国医保支出最高的前5%人群,却占用了总医保支出的50%。这类人群主要是老人,大多患有多种慢病、严重疾病、行为健康(如心理健康、药物滥用、智力障碍)等问题。
从2022年初~2024年9月,美国至少有13起相关融资事件,涉及7.32亿美元。
美国的医疗保健服务商很分散、各自为政,针对多种疾病患者,初级保健医生通常不知道应该将他们转诊给哪一类专科医生。
复杂疾病护理服务商通常会提供医疗护理、日常活动协助、行为健康护理、社会支持(如住房、食品、交通、教育等)、远程监控。
还有跨学科团队协调护理,与患者的初级保健医生、其它护理提供商、健康保险计划协作,避免不必要、重复、冲突的治疗。
四、居家护理数字化,增长10倍
Aaniie 位居2024年 Inc.5000 全行业第453名,三年时间营收增长10倍,成立于2017年,2022年获得A轮融资500万美元。
Aaniie 主要面向家庭护理服务商,提供招聘、入职、排班、计费、工资单、转诊、客户关系管理等数字化方案,以解决医院、专业护理机构、家庭护理机构的系统和患者病历彼此互相孤立的问题。
排班管理,将排班效率提高50%。服务商可以拖放排班,简化流程;智能化匹配客户、护理员,提高双方满意度;处理错过的班次、生病的护理员、客户日程安排变更,快速填补所有空缺班次。
员工招聘和保留,涉及招聘信息发布到员工聘用的全流程,Aaniie 可以管理所有招聘活动;通过游戏化机制,对完成任务的护理员进行奖励和感谢,激发其参与度和成就感。
美国家庭护理服务商平均有50名护理人员,人员流动率每年在65%到80%以上。相比于行业平均水平,Aaniie 员工申请与雇用比率提高52%,保留率提高3倍,缺席率减少60%,每年为每位服务商平均节省6.8万美元的招聘费用。
还有商业分析工具、护理员移动支持工具。除了技术支持,Aaniie 还为合作伙伴制定市场营销策略。
其竞争对手 AlayaCare 成立于2014年,累计融资超过2.6亿美元,数字化产品涉及健康评估、护理计划、护理协调、日程安排、人力资源优化、数据洞察、财务管理等功能。
利用人工智能,AlayaCare 可以优化路线和调度,预测患者需求,识别有高住院风险的患者,预测员工流失,总结护理计划和笔记,改善护理协调等。
五、帮助糖尿病患者避免截肢,增长9倍,融资近亿美元
Podimetrics 位居2024年 Inc.5000 全行业第500名,三年时间营收增长9倍,成立于2011年,累计融资9830万美元。
Podimetrics 开发了一款易于使用的家用垫子,患者每天只需踩在上面20秒,即可扫描监测足部温度变化。高于正常温度表明可能存在感染;低于正常温度则表明血液循环减少,患糖尿病足溃疡的风险增加。
通过远程监测,医生可以在早期发现足部的炎症问题,迅速采取预防措施。
美国有3400万人患有糖尿病,占总人口的10%,患者一生中患糖尿病足溃疡的风险为34%。
糖尿病足溃疡会增加截肢的风险。因为糖尿病人的胰岛素分泌不足或细胞反应受损,会使得血糖水平飙升,容易导致四肢感觉削弱、血液循环受损、视力下降等症状。
因此,患者很难觉察到脚上的损伤、疼痛,加上血液循环受损又会延缓伤口愈合。一些开放性伤口很容易发展成溃疡,感染后迅速蔓延,导致严重的并发症,增加截肢风险。
糖尿病溃疡截肢每年造成数十亿美元的损失,并导致数百万肢体受损,下肢并发症的总成本超过1000亿美元。一次截肢手术的费用高达10万美元,62%的截肢患者在5年内死亡。
Podimetrics 临床研究数据显示,糖尿病患者截肢率降低71%,糖尿病足溃疡减少46%,严重糖尿病足溃疡减少91% ;每位患者每年可节省8000至13000美元。86%的患者每周有3天时间会检测足部,75%的患者能坚持一年以上。
六、虚拟孤独陪伴,增长9倍
Pyx Health 位居2024年 Inc.5000 全行业第517名,三年时间营收增长9倍,成立于2017年,累计获得1920万美元融资。
Pyx Health 致力于为孤独症患者提供虚拟陪伴和支持,主要面向有联邦医疗保险、医疗补助的老人。
Pyx Health 服务包括:帮助会员了解健康计划提供的所有福利;在线聊天机器人提供陪伴、幽默、支持和鼓励;与持证临床医生电话交流,寻求陪伴和支持,与会员会面;提供社会资源支持,包括医生、食物、交通、尿布等;提醒会员用药、参加健康活动等。
孤独会导致死亡率增加45%、住院风险增加68%,还有肥胖、抑郁等健康问题。老人不太喜欢科技产品,也不愿意寻求帮助,工作人员会主动打电话提供帮助。
Pyx Health 会员中,60%使用该应用至少30 天,80%在两次通话后感觉心情好多了,67%感觉与他们的医疗团队更加紧密地联系在一起,61%节省了急诊和住院费用。
七、健康营养食品,增长6倍
Forefront Healthcare 位居2024年 Inc.5000 全行业第846名,成立于2019年,面向医疗保健、老年生活、学校和政府,提供全套的烹饪服务、环境服务和设施管理服务。
由训练有素的烹饪和临床专业团队制作新鲜、健康、营养、美味的食品,并保持干净无菌、预防感染的环境,以改善患者、老年人的生活。
八、帮助员工照顾父母,增长4倍
Wellthy 位居2024年 Inc.5000 全行业第1284名,三年时间营收增长4倍,五年增长15倍。
Wellthy 成立于2014年,累计融资7800万美元,成立于面向企业雇主、健康保险计划、家庭提供护理服务,覆盖数百万用户、150多家企业(包括30多家财富500强),帮助员工处理了超过累计12万起护理问题。
美国约有5000万人正在照顾家人或朋友,大多是全职工作者,有一半的家庭照护者上班经常迟到、早退或请假。在人生最困难的时刻,这些家庭照护者可能既要养家糊口,又要照顾孩子、年迈的父母,还要承受丧亲的痛苦。
Wellthy 致力于帮助家人和员工减轻照顾负担。Wellthy 有200多位专家,提供从孩子出生到丧亲期间所有护理需求的支持,涉及社会工作、医疗、老年护理、行为健康、癌症、失智、心理健康、药物滥用、患者权益、助产师、育儿等领域。
Wellthy 提供护理协调、索赔申请、医疗账单和债务、护理资金、法律、住房、教育培训、处方、上门安全评估、保险权益介绍、医疗委托人指定、生前遗嘱等方面的支持;Wellthy 数据库有12万多家经过审查的护理服务商资源,以应对护理员严重短缺的问题。
通过 Wellthy 数字化工具,员工和家人可以持续监控患者病情、管理护理计划,与护理团队进行沟通,参加论坛,寻求专家建议,工具支持130多种语言,服务范围覆盖6大洲、190多个国家;利用人工智能分析会员消息,了解他们是否处于压力或焦虑状态,帮助团队与会员进行沟通。
对于企业雇主,Wellthy 带来了显著的效果:91%的员工心理健康和幸福感得到了改善,66%的员工避免了会议缺席、轮班和请假,33%的员工避免了长期休假、辞职,人员流动率降低至少5%。
对于健康保险计划,Wellthy 使得急诊次数至少减少20%、再入院率降低15%,减轻了护理员压力、提高了患者满意度和整体健康结果,节省了医疗成本开支。
九、全球最大的居家护理技术平台,增长3倍,融资6.25亿美元
Honor 位居2024年 Inc.5000 全行业第1774名,三年时间营收增长3倍;成立于2014年,累计融资6.25亿美元;覆盖全球14个国家、10万名护理员、数百万老人。
Honor 是美国首个为家庭护理服务商提供技术解决方案、运营支持、护理员支持的公司。合作伙伴专注于寻找客户、维系客户关系,Honor 负责其它所有工作,包括护理员招聘和培训、日程安排、绩效管理、计费和发票管理等。
联邦政府服务仅涵盖某些类型的护理,且有时间限制,不支持市场付费,无法满足老年人在家中的全部需求。Honor 主要面向规模庞大、收入较高的中产阶级的家庭,提供短班制的非医疗护理服务,全部由客户自费,轮班完成率高达99.9%。
护理员短缺是一个严峻的行业问题,Honor 的独特之处在于,通过照顾好护理员来提升招聘、保留率,超过90%的护理员愿意推荐朋友来 Honor 工作。
Honor 为护理员提供了一系列福利,如健康保险、带薪病假、付费指导和培训、假期1.5倍薪资、24/7电话关怀;根据护理员的意愿匹配客户;聘请专业人员做护理职能范围之外的工作;为护理员提供工具管理客户需求、日程、排班、就诊记录、绩效反馈等,提升工作效率。
大平台意味着更多的轮班机会,可以保障收入来源。Honor 护理员收入至少15元/h,比行业均值高57.9%,每月服务至少10万名老人。
本文来自微信公众号:艾年,作者:小爽