联想电脑坏了售后让去美国修_资讯

联想电脑坏了售后让去美国修

创始人

2025-05-17 17:05:59

0次

近日，有用户遭遇了令人啼笑皆非的情况，联想电脑竟然出现故障，而售后给出的解决方案竟是让用户前往美国去维修。这一举措着实让人震惊，一台在国内使用的电脑，出现问题却要远赴大洋彼岸。这不仅给用户带来了极大的不便，耗费大量的时间和金钱，也让人对联想的售后能力产生了严重质疑。难道国内就无法解决这样的问题吗？这种将责任推给国外的做法，无疑是对国内用户权益的忽视，也让人们对联想品牌的信任度大打折扣。

近日，河南郑州，王先生反映自己有台联想电脑，是在美国官网购买的，因为2.8万比较贵，自己多购买了4年全球延保，到2027年11月到期。“前几天检查说风扇坏了，让我去美国修，就一个风扇主板的问题，至于吗？我说能不能调备件，他说做不到。”到底什么原因，对此郑州联想官方售后回复：现在没有这个件，具体需要上报沟通。随后小莉联系联想售后中国服务区总部，客服回应：如果有物料可以协调沟通，如果没有一般还是要回购买地维修。发稿前，王先生告诉小莉，沟通的维修备件已经订购，估计下周会有一个结果。

网友热议：全球联保里不包括中国吗？

联想电脑坏了售后让去美国修

综合小莉帮忙、网友评论

上一篇：AI用几滴血就可预测上百种疾病

下一篇：阿里宣布将投入超3800亿元

联想电脑坏了售后让去美国修

相关内容

热门资讯