请你明确一下具体的“以下内容”呀,没有具体的相关信息,我没法准确进行 200 字的描述呢。你可以详细地说一说那篇文章、那个事件或者相关的情境等,这样我才能更好地为你创作哦。
本文来自微信公众号:停机坪 (ID:tingjiping789),作者:停机坪大表哥
昨天小红薯刷到个这:
他的意思是,东航不该卡他8KG的手提行李。如果卡了,就要“诅咒破产”。提一嘴,根据他发出的信息,他当时身处欧洲。
我觉得这事太值得一说了。
东航是第一天要求进入客舱的手提行李不能超过8KG吗?当然不是,只是在国内,我们从地面到空中,工作人员迫于服务考核的压力,对旅客拿超规行李这事一直敢怒不敢言,睁只眼闭只眼罢了。
怎么到了欧洲,人家严格落实规定了,你就崩了?
十分典型的:
当放纵成为一种习惯,那遵守反而成了错误。
旅客在购买机票时可以明确的看到关于行李的规定,横向对比一下四大航,其中国航:
南航:
海航:
东航:
可以清晰的看到,对于可以带入客舱的手提行李,国航限制为5KG,东航南航都是8KG,海航10KG。(注:都为经济舱)
2024年8月,《“三超”行李管控工作管理办法(征求意见稿)》全文公布,公开征求意见。
我摘几条:
1.承运人应当在值机区(包括人工值机区和自助值机区)、安检候检区前端、登机口等关键区域,根据实际情况配备相应的尺寸测量和称重设备,例如超规行李限制框、地秤、手持秤、自动测量仪。
2.承运人应当在值机区、安检候检区前端、登机口等关键区域,设置行李管控岗位及人员,确保严格按照承运人标准开展行李管控工作。
3.承运人应当针对晚到旅客、急客、声称行李中有贵重物品的旅客等特殊情形制定处置程序,不得以值机柜台关闭、声称有贵重物品等原因放行“三超”行李进入客舱。
等等。
为什么要这么做?
过去这些年,在我们的飞机客舱里,因为“超大行李抢放头等舱”“乘客抢行李架导致斗殴”“乘务员违规存放旅客行李增加的安全隐患”,发生得太多了。
更不用提,还曾发生过“粮食客”集体背负上白斤大米去韩国卖,压垮飞机行李架、飞机配载失衡如此恶劣的事。
尤其在经济舱,部分旅客带着超规行李上机,行李架塞得鼓鼓囊囊,最后影响的是谁?是准点率,是飞行安全,是所有人的出行体验。
我们的行李架到底能放多少重量的行李?以常见的空客A320系列为例:
这个行李架在我们头顶上方,大概能覆盖单侧两排旅客的范围,6个人平分这38公斤,平均每人能分到多少?
你不要说“我超了一点那又怎样”——你超一公斤,他超两公斤,整个飞机上百号人都超个几公斤,每个人的头顶上方都放着超规、超重的行李,先不说遇到重度颠簸行李架被颠开导致散落,就算是正常颠簸,坐在下面的你心里就不慌吗?
既然有规矩,那就得照办,在国内可能我们不敢怎样,你以为到了国外人家也都这么惯着你?
易碎?重要?那都不该成为带超重行李的理由。
请注意:航空公司从未禁止你携带易碎物品上机,但要求你在规则范围内携带。
你不能一边超规携带,一边要求“你得让我带上飞机,你还不能说我”。哪怕你坐了四十年飞机,你也没有豁免权。
你问:“我出钱让别人帮我带一下,不行吗?”
对不起,当然不行。
但这个不行,是出于对其他旅客的保护,跟航司无关。
在安检区之后交换、拆分行李,违反的是安保规定。航空公司不止一次的提醒:严禁旅客“伪代提行李”,防止夹带违禁品、责任不明、纠纷延伸。
你给别人钱是你的人情操作,但如果你包里是锂电池,是违禁品,是未申报贵重品,甚至有毒品,一旦出了事,航空公司负责不负责?那个帮你“代提”的旅客算不算背锅?
在全世界范围内,因为这种事含冤入狱被抓被判的,都有。
再次提醒,尤其是国际航班,万万不可帮任何陌生人带行李。不收钱,你可能还是“好心”,但凡你还收了钱,这事的性质就完全变了。
还“威胁报警”,就应该直接报警,好好恶补一下法律,交个千八百欧的罚款,就长了记性。
说到底,大家都知道:托运麻烦、易碎怕坏、贵重怕丢,没哪个人愿意平白多花钱办行李。但规则的存在,从来都不是为了解决“舒服”,而是为了避免“出事”。
作为旅客,每个人的体验不同,你可以说“服务不周”,可以抱怨“体验差”,可以指出流程繁琐、执法僵化——但不能因为你违规了,就否定所有人为了安全的努力。
机场现场的地服人员不是“穷疯了”,而是“执行规定”了。你的行李不是“被刁难”,而是“超重了”。你说别人“嘴脸丑陋”,可从你那几段话来看,谁更失态?
你理解或是不理解,我们也还是要做,因为我们背后是规章制度、责任风险,甚至是安全底线。
这是规则,不是找你麻烦。
如果你不想再被叫回来称行李,下次登机前,查查你的登机箱几斤重,比骂人管用多了。
安全的事,别想吵赢,我们只能守住。
PS:
最后那句“长得帅怪我咯,有本事找我妈去。”——莫名其妙到家了。
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