罗源起步镇以专业力量联动化解基层矛盾
罗源起步镇深知基层矛盾化解的重要性，积极以专业力量联动的方式应对。镇里组建了专业的矛盾调解团队，成员包括法律工作者、心理咨询师等。他们深入基层，与群众面对面交流，了解矛盾根源。同时，与各部门密切配合，形成工作合力。无论是邻里纠纷、土地争议还是家庭矛盾，调解团队都能运用专业知识和技巧，耐心倾听、公正调解。通过这种专业力量联动的方式，起步镇有效地化解了众多基层矛盾，为群众营造了和谐稳定的生活环境。
“多亏了你们的调解，既帮我们家属争取了权益，也让企业项目能正常推进。”近日，在罗源县起步镇“两所一律”矛盾纠纷调解平台上，一场持续4小时的拉锯式调解画上句号。
司法所干部和社区工作人员在进行调解。（起步镇供图）
据悉，这是一起由企业员工突发疾病引发的赔偿纠纷。某企业员工因病送医后病情恶化，家属与企业因赔偿问题争执不下。在3月24日的调解现场，派出所民警、司法所干部和律师组成的专业团队联合调解，根据案情分头行动：派出所民警稳定双方情绪，司法所干部梳理责任划分，律师则逐条解读《工伤保险条例》。双方当场签署协议，企业先行垫付4万元并配合工伤认定，避免了矛盾升级。这是起步镇试点运行“调解日”机制以来的又一成功案例。
“既要保障家属合法权益，也要考虑企业实际困难。”参与调解的律师回忆，团队最终提出“垫付+工伤认定”的分阶段方案，促成双方握手言和。企业代表则坦言：“若走诉讼程序，项目可能停工，现在总算能安心推进了。”
今年2月起，起步镇创新推出“两所一律”调解平台，将每月14日、24日定为“调解日”（遇节假日顺延），在起步派出所调解室“开门问诊”。由镇综治中心牵头，整合派出所民警、司法所干部、镇村法律顾问及村支书等多方力量，为群众提供免费法律咨询和纠纷调解服务。
“过去基层调解常面临专业性不足、部门衔接不畅的问题。”起步镇党委副书记、政法委员陈魁辉介绍，新机制通过“行政+司法+律师”三方联动，既提升调解权威性，又确保法律适用精准。试运行3期以来，已成功调解店面货损理赔、车损追偿、企业用工纠纷等6起案件。（记者 任思言 通讯员 刘其燚）