在飞机上冲厕所,不难
创始人
2025-04-15 17:00:50
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在飞机上冲厕所看似简单,实则蕴含着一定的技巧。当需要冲厕所时,只需轻轻按下相应的按钮,强大的水流便会迅速涌出,将马桶内的污物冲洗干净。这看似轻松的操作,背后却离不开飞机上特殊的污水处理系统。该系统能够有效地处理冲洗后的废水,确保其符合环保标准,不会对环境造成污染。在高空飞行中,冲厕所这一日常行为也展现着航空技术的严谨与高效,让乘客在旅途中能享受到便捷与舒适的体验。


本文来自微信公众号:停机坪 (ID:tingjiping789),作者:停机坪大表哥


马桶不冲,对象不忠。


刷到泰国艺人郑乃馨在访谈节目中#吐槽中国厕所脏#的话题。


她指出了部分人在使用公共厕所后不爱冲水的陋习:



其实大部分人都去过泰国,我反正也没觉得泰国的厕所有多干净,再比如欧洲美洲大洋洲,普通场景下的公厕,都没多干净,高端酒店商场除外。


前段时间在青岛吃个挺好的自助餐,到了地方先在酒店一楼用个洗手间,刚进门就撞见几个大老爷们吞云吐雾,真的很烦,哪怕吸烟区就在距离厕所20米开外的大门外。


所以关于这个话题的讨论,不必非要牵扯哪个国家和地区,更重要的是我们自己的正视。


人民网曾发表评论文章指出,厕所是文明的尺度,也是国家发展的注脚。厕所映射着国人卫生习惯的改变,影响着亿万群众的出行。面对几千年的传统如厕环境和观念,近14亿人如厕问题的解决并非易事,需要久久为功。


2015年我国开始推动厕所革命,投入大量资金致力于解决厕所覆盖率等民生问题,如今国内公厕的覆盖率和卫生环境已极大改善,一些大城市、大机场、大商场、大酒店里的公共洗手间环境堪称五星级,里面不但干净宽敞明亮,甚至各种高科技设施设备一应俱全,气味清香扑鼻。


但同时我们也不能回避,诸如一些小火车站、加油站、小饭店、社区公厕、个别景区公厕的卫生环境相对堪忧,而一些县城和乡村的公厕卫生环境相比起来则更不是一个物种。


一方面,这是经济发展不充分不均衡的缩影,那些高档公厕的资金投入、人力投入与乡镇公厕相比显然不可同日而语;


另一方面,部分洗手间卫生没有得到使用者共同的维护,诸如一些人上完厕所不及时冲水的问题,有清洁人力投入不到位的原因,但更多是由于部分群众上厕所观念和意识相对滞后所致。


我们把目光从地面转向空中,会发现一个十分相似的问题——飞机上其实也有很多旅客用完厕所后不冲水。


飞机上的厕所,虽然空间狭小,但设计精巧,设施完善,不论男女用一下都足够了。


然而,每当进入客舱服务时段,客舱机组总会时不时接到一些关于厕所的投诉:“你们这厕所怎么这么恶心!”——我们都知道,这又是一些旅客用完厕所后没有冲水导致的缘故。


实际上,为了确保洗手间卫生,在飞行中乘务员会及时对厕所进行清洁,在有条件的情况下,一般会对洗手间做到1—2人次一打扫。


但如果乘务组正忙于客舱服务,比如正在客舱里发餐,无暇顾及洗手间卫生时,在此期间使用洗手间的个别旅客用完厕所后不冲水,洗个手还弄得满地水,就自然而然导致后续使用者面临尴尬局面。


关于厕所,做过乘务员的一定都经常经历两件事:


一件是对要进洗手间却打不开折叠门的旅客说:“推中间”;


另一件就是对刚上完厕所没冲水就要离开的旅客说:“麻烦您再按一下那个蓝色冲水按钮,谢谢。”


那,为什么会出现这种现象呢?大概有以下几个原因:


一是缺乏公共意识。有的旅客只图自己方便,不顾及他人感受。他觉得,撒完尿完不冲水不会对自己造成影响,反正很快就会有乘务员来清理——简言之自私自利不自觉。


二是确实不懂使用方法。个别第一次乘坐飞机的旅客,找不到厕所冲水按钮(有些飞机厕所冲水按钮标识不清晰),不懂该如何操作。这类旅客我们不能完全责怪他们,毕竟还有十亿人没有坐过飞机(不知道现在这个数字变了没有)。


但如厕观念和意识的差异,有时候也会导致航班不正常事件乃至影响国家形象。


今年3月5日,印度航空AI126航班(波音777-300ER)从美国芝加哥飞往印度德里途中,在起飞后约5小时后机上12个卫生间中有11个出现堵塞故障,仅剩头等舱前部的一个卫生间可供使用。


由于卫生间系统大规模瘫痪导致乘客无法正常如厕,机组人员不得不再飞五个小时返航芝加哥,并于机场滞留两天进行检修,导致大量旅客耽误行程。


机务人员在下水管道中发现了导致此次大规模堵塞的元凶——塑料袋、抹布,以及令人匪夷所思的衣物。这些异物被不当丢弃至马桶内,严重破坏了排污系统。


而这件事不仅延误了航班,影响了旅客行程也造成了航司经济损失,甚至还引起全球舆论对印度人“空中拉堵了11个厕所”、“不讲卫生”的吐槽和嘲讽,对印度国家形象也带来负面影响。(邻居家底线深不可测)


其实,在“厕所革命”这件事情上,我们不能仅仅停留在指责和抱怨的层面,更需要行业深入思考该如何解决。


宣传引导要加强,不冲厕所就是要跟“不文明”三个字挂钩。


冲马桶的宣传片可能没有航司愿意正儿八经地拍,但借助社交媒体玩些梗总归是可以的,这个话题要出圈,要好玩,要引起广泛共鸣,要让大部分文明旅客一起声讨,要让大家在飞机上勇于拦住前面那个人并告诉他:


喂!把马桶冲了!


信息的指引也要进一步强化:在厕所内的显著位置张贴大幅的温馨提示标语,“向前一小步文明一大步”这力度明显不够,“马桶在哭泣,文明在叹气”也略显单薄,要直击用户痛点与要害,比如:


马桶不冲,对象不忠!

冲水键财富开关,不冲霉运卡循环!

按一下冲走穷神,财神闻香来敲门~



起码这样才算刺激。


甚至我建议哪家航司有骨气,把大字报贴满整个洗手间,必将破圈成为现象话题:


现代的管道18世纪的肠,扔条毛巾飞机返航!

马桶能抽走卫生巾,同时抽走桃花运!


当然,作为乘务员,我们也要在航班上尽量提醒旅客冲厕所。而在这一点航司也要拎得清,要明确指出如果因为乘务员提醒旅客冲厕所而导致的投诉,航司应判定为无效投诉(不然谁爱管谁管)。


推动解决飞机上旅客不冲水的问题,不仅仅是为了提升广大旅客的乘机体验,也是对国民素质和社会文明程度的一次考验。一个小小的厕所环境,在某种程度上也在展现着国家形象。


冲!


本文来自微信公众号:停机坪 (ID:tingjiping789),作者:停机坪大表哥

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