OpenAI 创始人兴奋难眠的小功能绝不可小觑。它或许是一个看似不起眼的细节优化，却能在用户体验上带来巨大提升。也许是交互界面的微调，让操作更加便捷流畅；或是算法的微小改进，使得生成的内容质量更上一层楼。这个小功能就像一颗隐藏的明珠，虽小却能折射出整个系统的光芒。它可能不经意间激发了用户的新灵感，让使用 OpenAI 产品的过程变得更加愉悦和高效，也为人工智能的发展开启了新的篇章。

于无声处听惊雷。在喧闹的AI革命里、在火热的中美AI科技竞争中，有些大事件反而悄无声息，比如OpenAI刚更新的记忆（Memory）功能。它让OpenAI创始人奥特曼兴奋难眠，也让我重新思考AI竞争力的本质是什么。

一、数字人格

记忆功能说起来很简单，你可以告诉一些事情给AI，并让它记住。

我说：“记住我的生日是1981年10月9日。”

第二天我问它：“你记得我的生日吗？”

它说：“你的生日是1981年10月9日，你是天秤座，讲究平衡、审美和理性思维，很符合你关注科技人文的气质。它不仅记住了，还和我愉快地聊天”。

这似乎不算什么。

于是，我上传了一张酒吧的照片，对它说：“这是一家香港酒吧，记住它，我很喜欢。”

然后我上传同一个酒吧不同的照片给它。它说，“这是一家气氛温馨昏暗、带有文艺气质的香港酒吧。”

我问，“你怎么知道是香港的？”它说：“你在之前明确说过一句话：‘这是一家香港的酒吧，记住它。’所以，当你问‘这是哪里’时，我是优先从你给我的记忆中提取信息作为基础，再用图像的细节去印证和补强的。换句话说，‘香港的酒吧’这个事实是你告诉我的，我记住了。书籍、香薰、繁体字等，是我从照片中观察到的，结合这些信息，最终我才形成一个更完整的判断。”

它说的话让我觉得有点头皮发麻。

“记住”并不只是冷冰冰地保留几条数据。在我的实测中，它记得了我住过巴黎一家酒店，吊灯很漂亮；我写过一篇名为《不该让她们独自承受小米SU7车祸的悲剧》的公众号文章，我很注重教育小孩行车安全。它知道我在过去的一个月聚焦在身体健康、自我提升、金融科技与AI结合应用。它可以自动用我的经历作为佐证写文章。

我问它“我是谁”，它回忆了我在ChatGPT上和它聊的所有话题，告诉我：“你是那种‘会写代码的基金经理，懂深度学习的哲学作者，你熟悉基金管理、精通跨界思考，习惯以一种追问式的方式获取真相。’”

这确实是我。虽然AI味道十足，但我被恭维到了。

这不是对聊天记录的简单搜索和概括，而是一个热气腾腾的人格模型正在逐步生成，同样可能更是AI开始“认知他人以及形成自我认知”的过程。

这让我更加头皮发麻。

二、奇怪的新入口

OpenAI创始人奥特曼说，记忆功能发布的当天，他很兴奋，很早醒来，再难入眠。不只他睡不好觉，“记忆”会让很多互联网大厂睡不着觉。

在当今高度发达的数字时代，平台型大公司因为“记住”了你的某些东西而赚了大钱。你在Google和百度的搜索记录，给他们带来了财源滚滚；你在微信的喜好带来了个性化广告推荐；你在京东的购物记录，是对你财力的最佳证明；你和朋友想买车的谈话，会立刻转化成华为的汽车推荐。

互联网大厂通过各种手段收集、分析用户信息，以实现利润最大化。然而，大厂平台并未告知用户数据的具体用途，也不会与用户进行真正的互动。用户的数据被视为一种资源，而非和用户建立深层次关系的桥梁——这是这个时代的大问题。

我最近一直在用腾讯推出的个人知识管理工具“ima”。它可以把用户感兴趣的文章、文档放到ima形成知识库，用户可以和AI对话，来与知识库中的知识互动，根据知识库的内容写作。ima在记录用户的知识经历。

用完记忆功能，我觉得ima的未来很灰暗。ima只是一个工具。而“记忆”是一个有温度的“人”。虽然二者现在的产品形态有很大不同，但殊途同归，最终的目标客户画像是类似的。

ima是升级版的冰冷数据库，“记忆”更像人类大脑。“记忆”的美妙之处在于：它不仅记录用户，还和用户聊天，甚至会让用户觉得它好贴心。

有了记忆的AI，渐渐学会了“懂得”它的主人是谁。这会改变所有科技与人的互动方式，让科技以人的方式与人互动。

在互联网社交领域，大厂各分天下，数年无战事。记忆功能的出现，会把社交提高到新的维度。记忆功能发展下去，会带来新的社交方式——人和自己的数字人格之间的社交，以及代表我的AI和代表你的AI之间的社交。

一个了解我所有经历并且懂我的AI，完全可以和你或和你的AI谈一场恋爱、做一场生意。而我使用的APP不是微信或WhatsAPP，而是一个AI代理。

互联网新入口之争已经开始。

在其他领域，记忆AI的威力也会带来无数新机会。

在教育领域，太多鸡娃的妈妈情绪失控，因为孩子的一个小错误而怒发冲冠，导致打引号的母子关系破裂。有了记忆功能的AI老师，也许能通过长期跟踪孩子的学习进度，准确记住孩子在哪些知识点上表现出色，哪些题型让孩子感到紧张，捕捉到孩子在遇到瓶颈时心情的微妙变化，从而调节上课的方式和情绪。

这是真正的因材施教。

在情感陪伴领域，很多老人因孤独而抑郁。搭载Memory功能的数字陪伴者可以成为懂老人情绪节律的“老朋友”。它可以和老人一起回忆年轻时的叱咤风云，根据老人的日常对话频率、情绪变化趋势，提前识别陷入情绪低潮的信号，然后温柔地提醒：“您今天有些沉默，要不要一起听听上次您说的那首80年代舞厅经典《路灯下的小姑娘》？”

还有老生常谈的数字永生。试想你的每个珍贵的瞬间和细微的情感都被AI忠实记录下来，生成了可互动的“数字你”。

当你离开这个世界后，这个“数字你”仍然能活跃在数字空间中，还能用你的方式说话，用你的思考方式为孙子的职业发展提供建议，这是怎样的奇妙又奇怪的场景？

当然，这篇文章不是给OpenAI歌功颂德的。记忆功能带来了终极隐私问题。

当AI知道了人的消费偏好，它就必然会推送广告。AI广告是互联网巨头投入重金研究的领域。

当AI了解了人，它也就知道如何影响人的判断，甚至控制人。AI是否因此而发展出真正的意识？

当AI能“继承”人的经历，是不是甚至可以在人死后继续代言人。这太恐怖了。

三、AI竞争是产品导向的竞争

和很多人不同，我一直有个观点，OpenAI不是一家纯粹的大模型公司，而是从头到尾的一家应用型“产品”公司。

OpenAI创始人说，“我把大部分时间都用于思考研究以及打造我们的产品，其他事务则尽量少花时间。”

事实确实如此。

OpenAI推出的每一个模型更新，都藏了某些微妙的魔法，这些魔法是针对某些用户的“产品”，这些微妙的魔法是经过深思熟虑的。比如，它会宣传o3模型擅长代码，4.5模型适合于写作，可以精确改图的文生图适合于设计。它的每个模型发力的点都针对明确的用户群体。

因此，才会有每一次模型升级，都有一大批垂直领域的初创企业被宣告死亡。

AI模型开发耗资巨大，谁都难以承受纯粹烧钱，没有收入的商业模式。要有收入，就得有过硬的产品。

DeepSeek的模型很成功，但可惜的是，它的APP运行速度很慢，它的上下文记忆能力不足，限于各种主客观原因，公司没有做好把它做成产品进行商业化的准备。

乔布斯曾说过：“你需要从客户体验回到技术，而不是开发一个技术再想着怎么去卖它。”

乔布斯还说过：“单靠技术是不够的——是技术与人文艺术的结合，技术与人性的联姻，才创造出那些能打动人心的成果。”

客户体验和人性，都隐藏在产品的小功能和小细节上。OpenAI的Memory小功能给了我很多对未来的想象。

引领科技产业不断进步的是想象力。

也许有人不认同这种小功能的大意义。然而，从更深层的角度看，这种从小功能体现出的深入骨子的产品思维，对陷入白热化的中美AI科技企业竞争，有极大的启发意义。

AI竞争力的本质的更高一层，是要开发懂得人性的智能产品。