AI学习机暴利真相:6000元收割家长,课程成本仅30元?
创始人
2025-03-12 23:00:32
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如今市场上的 AI 学习机似乎隐藏着暴利真相。一台售价高达 6000 元的学习机,其背后的课程成本竟仅 30 元。这巨大的差价让人震惊。家长们满怀期待地为孩子购买学习机,以为能给孩子带来优质的教育资源,却不知自己被狠狠宰了一刀。这种暴利行为不仅损害了家长的利益,也让教育市场变得混乱。相关部门应加强监管,规范市场秩序,让 AI 学习机回归合理价格,真正为孩子的学习助力,而不是成为商家谋取暴利的工具。


AI大潮席卷而来,越来越多人想体会科技进步带来的升级与便利。然而不少商家却存在夸大其词,盲目神化AI功能的情况,利用家长们的知识盲区兜售AI产品。


来自北京的赵明(化名),近期自认栽了个跟头——花费近6000元为三年级孩子购置的AI学习机,宣传的“AI精准辅导”“一对一伴学”功能与实际严重不符,仅用了一个月就“吃土”了。事实上,多数家长都很难逃出学习机的困扰。小红书平台上,与学习机相关的笔记多达131万篇,关联词条中不乏:学习机到底是不是智商税、学习机有没有必要买等话题。


近年来,大模型的火热让教育赛道重燃热火,相关落地应用层出不穷。学习机这个看似富有技术含量的产品,也越来越多打起AI的旗号,但实际用起来,却又存在诸多漏洞。凤凰网科技近期在北京某商场发现,作业帮、步步高的学习机便存在课程资源参差不齐、AI功能宣传与实际不符等问题。


随着新学期到来,AI学习机作为家长眼中的“助学神器”又一次热度飙升,为何其市场却乱象丛生,卖家大力宣传的AI功能真的配得上几千元的高价吗?


“6000元的学习机,孩子只用了一个月”


3月,全国各地学校纷纷开学,AI学习机作为热门“助学神器”,再次成为大家关注的焦点。不过,市场上对AI学习机的评价褒贬不一,争议不断。


赵明就有一肚子苦水要倒。随着孩子迈入小学三年级,赵明和妻子日常最恐惧的就是辅导作业。去年9月,被作业折磨得心力交瘁的赵明,咬咬牙花了近6000元,买了一款当时很火的AI学习机。“孩子还小,写作业时注意力不集中,得有人盯着。为了辅导孩子学习,我和妻子没少吵架。”赵明无奈地说,“为了能轻松点,不用再对着孩子大吼大叫,我们把市面上的学习机研究了个遍,最后选了这款带‘一对一辅导’功能的,想着能让专业老师帮忙管管孩子。”


图|受访者供图


这款学习机比同类产品贵了2000多元,不过功能确实丰富,有校内同步课程、作业批改、视频答疑,还有伴学、AI精准辅导以及名师培优课等。这些功能对赵明一家来说算是救星:“孩子小,得有专业老师监督辅导,当时觉得买这学习机挺划算的。”


可等孩子真正用起来,那些被销售吹得神乎其神的“AI精准辅导”“一对一伴学”功能,却让人失望。“所谓的AI精准辅导根本不精准。”赵明吐槽道:“学习机里的查漏补缺测试题,也抓不住孩子的知识薄弱点。我家孩子测试得了60分,学习机就让复习整个章节;要是考了95、100分,感觉又不需要学习机了,完全没体现出AI的智能。”


最让赵明夫妇生气的,是“一对一辅导”和“伴学自习室”功能,实际体验和销售宣传的完全不一样。赵明回忆,销售当时说,一对一辅导是名校毕业的老师进行一对一教学,伴学自习室有专人老师在线监督孩子写作业。“可实际上,所谓的名师一对一辅导,就是个录播课;伴学自习室一次时长2小时,没啥互动,孩子最多坚持半小时到一小时,最后还是得我们家长陪着。”


更让赵明无语的是,伴学自习室的摄像头只能拍到孩子头顶,根本拍不到作业,“这功能简直形同虚设,一点用都没有。”


功能宣传存虚,消费陷阱频现


凤凰网科技也走访了位于北京的某大型商场,这里有作业帮、步步高等多个品牌的AI学习机在售,AI标识十分醒目,价格从3299元/台到11999元/台不等。


图|AI学习机展示柜台。图/凤凰网科技


近期DeepSeek的火热,也引发了家长群体的讨论,包括网易有道、学而思、读书郎在内的多家教育公司更是跑步入场宣布接入DeepSeek。凤凰网科技走访的这两家学习机品牌销售人员也表示,自家的AI学习机可以直接用生成式大模型。作业帮的销售称:“学习机内接了DeepSeek,可直接调用”。步步高则表示“可以通过网页端访问DeepSeek页面”。还有品牌一直强调自家产品的科技属性,反复说用的是自家的大模型。


为了体验这些学习机的实际智能表现,凤凰网科技分别向这两家主销的学习机提了两个问题:“用通俗易懂的话,解释下什么叫光的波粒二象性?”“李白是不是每天都喝酒,喝完酒就能写出好诗吗?”


结果,可能是因为商场里人多嘈杂,作业帮售价5699元的AI学习机X58,连问题都没听清楚,把“光的波粒二象性”错听成了“玻璃二象性”。步步高的AI智能助手回答得干巴巴的,就像在念概念,在体验上并无惊艳效果。


从教学资源来看,因为这两家品牌出身不同,学习机里的课程也不一样。作业帮原本是做在线教育的,它的学习机内置了自家的课程和师资。销售自信地说:“买了学习机,从小学一年级到高三毕业的所有课程都能直接用,不用再额外花钱。


步步高售价3988元的A8学习机,配置的是新东方的课程,主打紧跟教材,贴合当下学习需求。销售人员在介绍时反复强调:“和别家不一样,我们的教材都是出版社正版授权的,孩子听到的英语发音和在课堂上一模一样。”不过,在了解过程中,有熟悉学习机行业的人士悄悄告诉凤凰网科技:“步步高学习机的软件和课程更新,没办法自动完成,只能去门店,通过门店的电脑下载更新,不太方便。”


还有品牌把宣传重点都放在了硬件上。销售人员介绍:“我们是科技公司,学习机用的是很先进的AI三引擎8核芯片、1600万像素自动翻转的摄像头,还有能发出类自然光的护眼屏……”当被问到科技公司怎么保证课程教学效果时,销售说:“我们的学习资源在行业里是最丰富的,学习机销量也最多,这么多家长选我们,就说明课程质量没问题。”


但实际一看,该品牌售价7499元的T30lite学习机,里面的教材版本少得可怜,像内蒙古地区用的人教版新课标教材,小学部分只有一年级上、下两个学年的课程,二到五年级的都没有。销售则解释称:“我们还没下载,买了之后会给您下载好。”


虽说这几家的产品各有优缺点,买回去可能不会让孩子成绩一下子就提高,但好歹都是正规厂家的东西。可网友李丽(化名)的遭遇就太糟心了,她碰上的是彻头彻尾的诈骗。


开学前,李丽带着孩子逛街,看到一个学习机宣传展台,周围围了好多老人和带孩子的妈妈。“主办方一开始又是送娃娃,又是送AI机器人,现场氛围特别热烈。”李丽回忆道:“最后说要送一款智能学习机。他们一边介绍学习机的各种功能,营造出不买就耽误孩子学习的氛围,一边强调学习机免费,就是里面的课程有知识产权,得花钱解锁。


当时不少家长都信以为真,纷纷扫码付款,李丽也觉得学习机对孩子有用,就付了2799元。可后来李丽发现该学习机并不实用,想退款时,先是被对方以公司走流程为由拖着,后来干脆找不到人了。


学习机非买不可吗?


作为一名教育博主,“学霸老王”经常会被问到:能不能推荐一款实用的AI学习机?


老王说,每当被问到类似的问题,他都会反问:你为什么要买学习机?在他看来,无论是普通的学习机,还是号称接入了生成式大模型的AI学习机,都不是必需品。


“你说孩子需要护眼屏,可现在普通的平板也都是护眼屏,学习机的护眼屏根本不值什么钱。你说孩子需要AI一对一精准辅导,可市面上大多数的AI学习机都谈不上真正的智能,所谓的AI提优课只是普通的录播课;查缺补漏的测试题,也只是用最简单的算法做的排列组合而已,并没有智能学习。”


值得注意的是,去年12月,有AI硬件从业者对凤凰网科技表示,为了防止生成式AI对青少年群体的价值观产生不良影响,部分硬件产品不允许接入生成式AI内容。“现在这里可能是个模糊地带”。另有教育行业从业者对凤凰网科技表示,“确实听到了此类消息,生成式AI和教育的结合路线目前还不清晰,至少目前还没有专门针对少儿使用的AI产品”。因此,这些学习机上的AI功能,和我们通常理解的AI可能有不小的出入。


在学霸老王看来,AI学习机也并不值得家长投入大几千甚至上万元。“现在真正在研发课程的公司,只有那么两三家,大多数厂家学习机上的课程都是采购的,通常采购的价格也极其便宜。一台学习机卖你6000块、一万块,商家买的课程包可能只需要花个30、50元。”


从事教学工作多年的小学老师周靓(化名)也告诉凤凰网科技:“学习机并不是所有学生的必需品,如果你的孩子因为学习机而使成绩得到了提升,也有更便宜的方案来替代。”


在周靓看来,学习是一个复杂且充满个性化的过程。“首先,教育强调的是每个孩子都是独特的个体,有着不同的学习风格、速度和兴趣点。AI学习机虽试图通过大数据实现个性化,但在实际操作中,很难深入洞察每个学生的学习节奏。”


此外,有效的教育过程,需要积极的互动与及时有针对性地反馈。“比如我们在课堂上,师生互动不仅能激发学生思考,还能让教师实时了解学生学习状况,调整教学进度与方法。”而这些恰恰是AI学习机所欠缺的。


更重要的是,当孩子在学习中遇到困难时,来自家长、老师的鼓励与支持,是支撑孩子的自信心和学习动力的重要因素。“家长耐心地引导、老师鼓励式的话语,这些都能及时安抚情绪,鼓励孩子克服困难。”显然,现有的AI学习机都不能及时察觉孩子的心理变化,更谈不上安抚与鼓励。


我们常说,人是社会性动物,学习过程中的交往与互动对孩子心理发展至关重要。AI学习机虽然能提供宽大的护眼屏、舒适流利的书写体验,丰富学习过程中的趣味性,但仍旧以个体学习为主,缺乏互动与反馈的过程。


或许在寻求教育辅助工具时,家长和学校应更注重产品的实际教育价值与功能适配性,而非盲目跟风消费。

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