沃尔玛，率先打响了2025行业裁员的发令枪！

将裁员数百人

将员工转移到主要中心

2025开年不久，全球最大的零售商沃尔玛再度被传出裁员的消息。有媒体报道，沃尔玛正在削减一些工作岗位，并要求员工搬到美国阿肯色州或加利福尼亚州的中心办公室，这家零售商继续努力调整其业务版图。

消息称，该公司正要求新泽西州霍博肯和其他较小办公室的一些员工，搬到阿肯色州本顿维尔或加利福尼亚州桑尼维尔的总部。消息还说，沃尔玛还将关闭在北卡罗来纳州洛特的办公室，并削减公司员工。一位知情人士说，公司将裁减数百个职位。

这并非是沃尔玛第一次被曝出裁员的消息。去年，沃尔玛首席人力官在发给该公司员工的一份便函中表示，自新冠疫情以来，很多员工都采用远程办公方式，该公司做出搬迁决定是为了让更多远程办公的员工重返办公室。

其在便函中还称：“公司业务已经有了某些改变，这将导致数百个园区职位减少，虽然总体减少的占比很小，但我们致力于对受到这些变化影响的每一位员工给予支持。”

彼时，沃尔玛高层表示，他们已经与受到公司政策变化影响的员工进行了交谈，并将“在未来几天和几个月与他们密切合作，找到最佳解决方式”。该公司没有具体说明有多少员工受到影响。

在沃尔玛另一项成本削减举措中，该公司去年4月决定关闭其在阿肯色州、佛罗里达州、佐治亚州、伊利诺伊州和得克萨斯州的51家健康中心。

门店数量持续下降

消费者：沃尔玛，挺住！

裁员的背后，是沃尔玛掩饰不住的经营困局。

从数据上看，从2016年至今，沃尔玛在国内已经关闭了超过140家门店。尤其是近年，沃尔玛大卖场业态调整的数量不断增大。2020财年至2024财年，沃尔玛中国门店数量分别为412家、403家、361家、322家、296家，关店数量分别为：9家、42家、39家、26家。

短短五年内，沃尔玛在中国的门店数量减少了整整116家。

这样的状态也一直延续到了2025年。

前几天，有消息称，沃尔玛广州新港店已于此前发布停业公告，称由于其所在商城将进行整体改造升级，该店将于2025年2月13日起停止营业，而之后会否重新开业，或许沃尔玛自己也不敢保证。

对于此次停业公告中所说的“改造升级”，想必不少消费者及业界人士对这一官方解释也是心知肚明，所谓“改造升级”，很可能只是“被淘汰”的另一种委婉说法罢了。

遥想当初，沃尔玛可谓是中国零售市场上“鼻祖”般的存在，1996年，沃尔玛于在深圳开设了第一家购物广场和山姆会员商店，标志着其在中国的业务正式启动，随后发展一路高歌。

然而近些年，沃尔玛的光芒似乎越来越暗淡，关店、裁员、业绩下滑、流量下降......

不过让人欣喜的是，当沃尔玛关店、裁员的消息频频传来的同时，沃尔玛中国的另一业务引擎山姆会员店却在创造另一个商业神话。

作为沃尔玛旗下的高端会员制商店，1996年进入中国的山姆，至今在国内已有近三十年的发展历史，背靠沃尔玛强大的品牌支持和深厚的零售经验在中国零售市场锋芒毕露，尤其是自2020年开始，山姆以平均每年开业5、6家门店速度进行扩张进入发展“狂飙期”。

回顾2024年，山姆在中国的扩张势头有增无减，截至2024年的12月18日，山姆已经在中国市场上开出了52家门店，不仅如此，据了解，在2024-2027年之间，全国至少还有20家山姆会员店会新开，分布在北京、上海、深圳、广州、南京、苏州、西安、武汉、合肥等19个城市。

除了迅速拓店提升市场覆盖率之外，山姆的营业额也一路走高，成为沃尔玛中国业绩中“主心骨”般的存在。

2024年11月19日，沃尔玛公布了截至10月31日的2025财年第三财季（自然年2024年三季度）的业绩报告。

财报数据显示，沃尔玛三季度营收为1695.9亿美元，同比增长5.5%；营业利润为67亿美元，同比增长8.2%；归母净利润为45.8亿美元同比增超9倍；前三季度总收入达5004亿美元，同比增长5.4%；归母净利润为141.8亿美元，同比增长超过四成。

沃尔玛之所以能够取得如此可喜的业绩答卷，毫不夸张的说，山姆会员店的贡献功不可没。

2025年，大卖场路在何方？

沃尔玛大卖场的困境，其实也是整个业态的系统性危机的折射。

2025年的第一天，随着阿里“骨折”出售高鑫零售全部股权的新闻爆出，这似乎也预示着2025年，零售行业的整合和动荡还将持续上演。

不过，虽说如此，但这也并不代表大卖场在2025年“活不下去”。

2024年，“学习胖东来调改”成为国内超市行业最热闹的一件事。“胖东来们”用行动告诉我们，大卖场业态本身并没有什么问题，而玩家们需要思考的，是如何在提升经营能力的基础上与新时代消费者保持同频共振。

以永辉超市为例。2025年除夕前的1月22日，随着永辉莆田九华广场店及阜阳店的调改开业，永辉完成了2025年春节前41家门店的调改任务。

“调改”二字绝对是贯穿永辉超市2024年的关键词，从2024年5月31日郑州信万广场店的重新开业开始，这家商超巨头开始全面学习河南零售标杆胖东来，从商品结构、动线布局到员工福利进行全面改革，至今调改门店遍布郑州、合肥、成都等多个城市，商品单品数缩减80%，上新率高达78%，甚至引入胖东来自有品牌商品。

永辉超市不久前还宣布，永辉计划在2025年内，至少再对100家门店实施调整升级。

不过值得一提的是，1月14日，永辉超市公布2024年度业绩预告，2024年永辉超市归属于上市公司股东的净利润亏损14亿元，和上一年的13.29亿元的利润缺口相比，去年的亏损幅度进一步扩大了。

对此，对此，永辉超市解释称，一方面，受到零售行业大环境较冷的影响，永辉整体客流和客单持续承压，另一方面，亏损也离不开自2024年下半年起自主调改转型带来的前期阵痛。

虽说调改业务的成果在短时间内还未在业绩上体现出来，但调改门店焕然一新的表现和铺天盖地的打卡热度却是有目共睹的，因而我们也有理由期待，永辉超市这一短暂的转型阵痛将会在新一年逐渐转化为长期价值，为传统零售行业带来新的振作信心和启发。

（图源：微博@永辉超市）

总之不难发现，如今正是零售业的大变革时期，巨变中也孕育着新的商业机会，对于玩家们而言，当然也没必要以“大环境不好”为由去摆烂、躺平，毕竟事在人为，就像我们 2000 年不知道阿里、2005 年不知道京东一样，未来，谁会在这场变革中成为新的领航者，唯有时间和坚持能给出答案。但可以肯定的是，这场变革注定是一场持久战。