在迎战开门红的关键时刻,溧水农商银行毛公铺支行聚焦全员、聚焦贷款、聚焦存款,全面启动了旺季营销活动。该行通过精准的市场定位和高效的执行策略,推动业务实现新跨越。截至目前,毛公铺支行存贷款日均增幅等各项业务指标均位列全行前列。
聚焦全员,激发团队活力。在旺季营销初期,毛公铺支行组织系列内部动员大会和专业培训,不仅明确目标任务,还通过成功案例分享、营销技巧传授及团队建设活动,极大地调动全体员工的工作热情,培养团队协作精神。该行以“人人都是营销员”为服务理念,鼓励每名员工立足岗位优势,结合客户需求开展个性化的营销服务。无论是前台柜员、客户经理还是后勤支持人员,都积极参与到营销活动中来,形成了上下一心、全员参与的良好局面。此外,该行还建立了有效的激励机制,对表现优异的个人和团队,给予物质奖励与精神表彰,进一步激发了团队的积极性和创造力。
聚焦贷款,满足多元化融资需求。毛公铺支行负责人发挥模范带头作用,既是统筹全局的“指挥员”,又是冲锋在前的“战斗员”。带头攻坚辖内贷款大户,强化自身贷款营销,以个人营销业绩带动提升支行整体营销水平。在产品推广上,积极运用“小微贷”“农担贷”“富民创业贷”等政策性产品,精准匹配不同客户群体需求。深入推进“进社区、进园区、进厂区”活动,进行“地毯式”营销,深入挖掘潜在客户,将金融服务精准送达,助力地方经济发展。
聚焦存款,提升客户黏性与忠诚度。毛公铺支行深入开展“决战旺季,赢在厅堂”活动,快速掀起火热的厅堂营销氛围。一方面,持续抓好厅堂、临街商铺、网点周边五公里客户三大阵地营销,精准发力;另一方面强化分岗管户的过程管控,切实提升各岗位对客户的营销能力。在客户维护上,加大对行业客户的维护力度。持续跟踪存量行业客户,第一时间掌握行业最新政策以及客户服务需求,迅速响应并解决问题,确保牢牢占据存量行业客户市场。此外,该行将服务质量视为业务发展的生命线,通过优化服务流程、加强客户沟通、提供个性化理财建议等方式,不断提升客户的满意度和信任度,为存款业务的持续增长奠定坚实的基础。陈 民
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