如今“胖东来”三个字

可谓无人不知、无人不晓

在各大购物平台上，只要输入“胖东来”，全是“代购”二字，下单量更是惊人，这种欢迎程度是各大品牌无法比拟的。

“口罩”三年给经济带来了巨大冲击，各行各业都陷入了发展困境，用专业的话说就是：消费需求疲软。

无人消费，品牌运营就无法得到保障（不挣钱）。

在这种经济情况下

胖东来却被广大消费者 “封神”

成为商业领域的传奇

背后到底是什么

“神仙”模式？

追着到底，其实就四个字：“好人模式”！

胖东来的 “好人模式”，核心便是以人为本，这一理念贯穿于企业运营的每一处细节，生动诠释了 “想顾客所想” 的深刻内涵。

例如：

1、商品即便被使用，只要需求合理，都能轻松办理退换货。

2、严格把控商品质量，有质量问题不仅退款、还赔钱。

3、明码标价，连进价都公开透明。

4、买榴梿等，打开后不满意，直接给顾客更换。

5、买水产品会把水沥干，买大闸蟹会把绳子去掉，做到真正的净重。

这就是“好人模式”

让顾客买得放心

买得安心

而不是花钱还遭罪

现在的企业有多少人敢这么干？不是把不利于顾客的东西藏在配料表最隐秘的地方，就是淡化添加剂的字体颜色，目的就是为了不被人发现，但现在的顾客眼睛都很毒，他们不仅看出来了，还会发抖音。

去超市、小店买东西，基本都是“商品离柜，概不退换”。少数顾客凭借自己的“一哭二闹三上吊”的魄力得以解决，但更多的是忍气吞声，咽下这个“哑巴亏”。

有些商人们会以“做生意不要低三下四，能成交就成交，不能成交就下一个“的“名言”自居，觉得做生意赚钱就是首要目的，放在二十年前那种供不应求的市场或许可以，如今这么搞，怕是离倒闭不远了。

现在大伙的”进货“渠道太多了，光手机app就十来个，人家售后完善，左一句“亲”，右一句“宝”，不喜欢还给你7天无理由退货，线下不打口碑、不打服务，那还玩个锤子啊？

说到这里，肯定有人会说：“你说胖东来的模式是‘好人模式’“，言外之意就是说其他企业家是坏人呗。

没错！

确实如此，不仅如此，有些企业家甚至连人都不是。具体的咱们就不说了，网络一搜一大吧。

所以，活该“胖东来”能火，身为群众，我把赚来的钱换胖东来的商品，不仅放心还乐意，因为大家希望他能持续下，为大家提供更多更好的商品。

胖东来的“神话”不仅如此

如果说到他对员工关怀这块

估计这篇文章能上万字

我为啥突然想到写他，原因是我年前置办年货，去了两次永辉超市，因为深圳没有胖东来，但永辉有胖东来的果汁，想买两罐过年喝，去了永辉之后我发现他的运营模式有在模仿胖东来。

我当时还在奇怪，永辉为啥甘愿给胖东来做嫁衣？但细想，是我格局小了。

永辉初创，即便他的模式模仿胖东来，但如何把这个消息传播出去？如何去吸引喜欢胖东来运营模式的潜在用户？



最好的办法就是先引入胖东来的产品，让喜欢胖东来的人来永辉购物，当顾客来到这边之后，发现永辉有胖东来的“味道”，那么深圳的人儿就会把它当作胖东来的平替，毕竟深圳还没有胖东来，但凡永辉能学个6成像，顾客也不会少到哪里去，这是永辉到高明之处，当然永辉大概率不会一直卖胖东来的东西，毕竟这是两个品牌的事，就看永辉能否把胖东来的精髓学过去并坚持下去，如果可以，永辉在深圳的地位不容小觑。